"Als je op zoek bent naar rust en comfort en is dit een prachtige plek. Mooie appartementen, goede bedden en prachtig gelegen. Alles nabij maar toch weg van de drukte. Vriendelijk personeel, goede sfeer en prima voorzieningen."

"Typisch Oostenrijks en heel vriendelijk personeel"

"Wij zitten in Hotel Bellevue dependance van Vaya. Wij eten in Vaya en slapen in Bellevue. Het is een echt Oostenrijks hotel qua interieur. De faciliteiten zijn in Vaya sauna, zwembad. Het ontbijt en diner zijn ook in Vaya. Het is een zeer uitgebreid ontbijt! Diner is een 3 gangendiner. Het eten is erg goed. Gratis kluisje op de kamer! Aardig personeel! Dit is het 2de x dat wij hier komen. Aanrader dicht bij de gondels via de loopbrug te bereiken."

"De vriendelijkheid van de eigenaren en het personeel is uitzonderlijk. Het hotel ligt op slechts een paar minuten lopen van de skiliften, maar het is aan te raden een opslagruimte te huren voor skischoenen en ski's, aangezien het pad erg steil is. Er is een ondergrondse parkeergarage en enkele parkeerplaatsen voor het hotel. Het hotel is zeer goed onderhouden. Alles is fris geschilderd en het meubilair is niet versleten. Sommige details zijn echter wat gedateerd, zoals de vloerbedekking, badkamers en het meubilair uit de jaren 90. De spa, met zijn grote binnenzwembad en droge en stoomsauna's, is erg mooi. Elke avond wordt er een vijfgangenmenu geserveerd, waarbij alleen het saladebuffet beschikbaar is. Het ontbijt is een buffet met eiergerechten die vers worden bereid en een lichte lunch met warme gerechten en gebak is beschikbaar van 15.00 tot 17.00 uur. We hadden absoluut geen klachten. Serfaus was tijdens de jaarwisseling helemaal volgeboekt, ondanks de zeer hoge prijzen."

"Zeer mooi hotel, perfect appartement voor ons, fantastische playroom, super kwaliteit ontbijt en ik vergelijk met 5 top-class sterren. Echt elke keer een plezier voor de ogen en voor het paleis. Ik denk al aan wanneer we de volgende keer terugkomen!"

"Elke dag in de watten gelegd……ontbijt, namiddagbufet en diner top….en wat een service en super vriendelijk personeel !"

"Helaas was ons verblijf in het hotel niet zo aangenaam als we hadden gehoopt. Bij het inchecken werden we niet vriendelijk begroet. De dame bij de receptie stond erop dat we een uitgeprinte kopie van onze boekingsdocumenten zouden tonen, die we niet bij ons hadden. Haar communicatie leek onprofessioneel en onbehulpzaam. Ook het ontbijtbuffet viel tegen. Het brood leek van de vorige dag en er waren geen verse producten, wat we wel van een hotel van deze categorie zouden verwachten. Een ander minpunt was dat de sauna op zaterdag gesloten was. We stonden al in onze badjassen bij de receptie toen de medewerker ons vertelde dat dit overal hing, ook in de lift. Er hing inderdaad een bordje, maar het was erg klein en makkelijk te missen. Een informatieblad met de belangrijkste informatie bij aankomst zou zeker nuttig zijn geweest."

"Wij komen met ons gezin graag elk jaar terug bij de familie Purtscher van Aparthotel Alpina&More. De familie en het personeel zijn bijzonder vriendelijk en behulpzaam. De hotelkamers hebben een gezellige Tiroler sfeer en de appartementen zijn echt schitterend. Alles is zeer verzorgd en sfeervol. Je kunt elke dag van het ontbijt gebruik maken en in de gezellige verblijfsruimte met prachtig uitzicht over de bergen zijn kleine hapjes te bestellen. Het zwembad is zeer aantrekkelijk, vooral voor de jeugd. Er is veel parkeerruimte voor gasten."

"Our children have felt very well in this hotel, although the hotel is not in itself aimed at children ("only" a kids playroom). The hotel is about 7min from the metro station "Circle" and thus something above Serfaus with a very beautiful view of the mountains. The staff was constantly very friendly and came to all wishes. Breakfast is very rich and everyone Finds it appropriate. The dinner is served as a menu with an additional beautiful salad buffet. The wellness area is very clean, clean and offers both sauna, steam bath, rest zone, etc. We had a room with viewing mountains and we liked it well. Overall we were very happy and glad to come back."