"A wonderful hotel being run by the same family since 1968. We have stayed with them 5 times since 2014. All the staff pays attention to details. You will be happy here! Located in the Renon region above Bolzano, the scenery is good in any direction. We hope to go back there in 2025."

"Teleurstellend verblijf – Niet aanbevolen Helaas kunnen we het Panorama Hotel Unterinnerhof in Ritten, station Oberplatten, niet aanbevelen. Ons verblijf was op meerdere vlakken teleurstellend: Zelfs bij het ontbijt merkten we drie dagen achter elkaar dat de melk in de koffie zuur was – absoluut onacceptabel. De drankprijzen waren ook exorbitant: we moesten 9 euro betalen voor 0,5 liter bier, wat op geen enkele manier gerechtvaardigd was. De kamer was ijskoud; de aangegeven temperatuur was maximaal 16 graden Celsius. Er was geen verwarming; na een klacht kregen we slechts een klein elektrisch kacheltje. Ons werd een andere kamer aangeboden waar de verwarming zogenaamd beter werkte. Omdat de moeite te groot was, besloten we echter in onze oorspronkelijke kamer te blijven. De volgende dag ontdekten we echter dat er bouwvakkers het raam in onze kamer aan het vervangen waren – zonder voorafgaande kennisgeving. Achteraf werden we ervan beschuldigd dat we het aanbod om van kamer te wisselen niet hadden geaccepteerd, terwijl we nooit op de hoogte waren gesteld van de geplande bouwwerkzaamheden in onze kamer. De receptie en het management waren allesbehalve vriendelijk; Klachten en opmerkingen werden kortaf en onprofessioneel afgehandeld. De badkamer was vies en duidelijk niet grondig schoongemaakt. Oude meubels, gereedschap en afval lagen verspreid door het hele hotel, wat de algehele indruk van een oude, muffe en verwaarloosde omgeving versterkte. Kortom: het hotel oogt erg vervallen en slordig. Voor de prijzen die je betaalt, krijg je absoluut geen adequate service. We zullen niet meer naar dit hotel terugkeren."

"Great hotel with excellent cuisine and location. Beautiful grounds with stunning views of the Dolomites. Unfortunately, the service doesn't quite live up to 5-star standards. There's a lack of attentiveness and friendliness, especially at breakfast and lunch."

"Dit is een fantastisch hotel op een droom locatie met een geweldige kok. Alles aan dit hotel is top en het nieuwe zwembad een ware droom"

"Het is goed om met de eigenaar te communiceren voor de nacht, het is heel handig om de kamers voor de deur te houden, goed te slapen, hoewel er geen airconditioning is, het is leuk om het venster te openen!"

"Een mooi, gezinsgeleid, kleine 3*S-hotel in eenzaamheid nabij Oberbozen. Het uitzicht op de Dolomiten en andere bergketens is een droom. Een stopplaats van de romantische ritbaan is 100 meter van het hotel, je kunt ook met de trein naar Bozen, met de gondel 500m van het treinstation naar Oberbozen op 1200m en wordt daar van het hotel gehaald, Dit alles is gratis / service en is opgenomen in de Ritter Card, evenals de hele mobiliteit in Zuid-Tirool, verbazingwekkend! Reizen daar maakt echt leuk , de Zuid-Tirolen zijn altijd warm en helpend! Meran, Brixen, Bruneck alles als een dagreis gratis mogelijk. Onze kamer was groot, schoon, met dagelijkse room service en geweldig balkon. Het ontbijt in het hotel is prachtig voorbereid, net als het diner ook een genot voor vegetariërs. We hebben alleen smoothies en een fruitsap presse gemist. Het 5-g-gewone diner is de hammer! De drankkaart is groot en niet overbelast, een glas wijn 5€, een Sanbiter 3,50€ etc. Mr Maier geeft u een uitgebreide wandeladvies, de selectie van wandelingen is enorm en het is voor elke fitnessgraad wat er bij. Ook zeer ontspannende massages worden aangeboden. Een echt geweldig hotel dat voor ons de prijs waard was."

"Een prachtig gezinsgeleid hotel van het beste. We zijn hier al jaren en hebben altijd zeer goede ervaringen gemaakt. Natuur en uitstekende keuken zijn een uitstekende eigenschap. Goed dat er vandaag nog zoiets is!"

"We hebben twee weken met een paar vrienden in dit heerlijke hotel in het groen gegooid. Het was een ontspannen vakantie : alle leden van de familie Rinner en alle personeel altijd vriendelijk en beschikbaar; de kok Manfred die originele en prachtige gerechten heeft gemaakt. Wat moet ik nog meer zeggen ? Een zeer positieve vakantie, we zullen proberen terug te komen."

"I arrived with my wife from a very sticky Verona by car, feeling fairly depleted, and rather like Hans Castorp arriving on The Magic Mountain. And sure enough we were welcomed with a drink by Klaus, the owner/proprietor, and I began to feel waves of wellness float over me immediately. The hotel is quite unique. It is family run and has a very personal, understated quality about it. The surroundings are incredibly beautiful. From the dining terrace one sits looking over the small lake to a vista of rather gothic mountains in the distance. The food is delicious, wholesome and excellent. Accompanied by a generous buffet for those who wish to supplement it. And, of course, the superb wines of Alto Adige. The staff are charming and efficient. The bedrooms spacious and comfortable. Plus one gets the Ritten Card - for free transport on trains and cable cars to all the many local resorts and attractions. At the end of our week I was refreshed, renovated and raring to go. What more can I say? We shall be back!"