"Teleurstellend verblijf – Niet aanbevolen Helaas kunnen we het Panorama Hotel Unterinnerhof in Ritten, station Oberplatten, niet aanbevelen. Ons verblijf was op meerdere vlakken teleurstellend: Zelfs bij het ontbijt merkten we drie dagen achter elkaar dat de melk in de koffie zuur was – absoluut onacceptabel. De drankprijzen waren ook exorbitant: we moesten 9 euro betalen voor 0,5 liter bier, wat op geen enkele manier gerechtvaardigd was. De kamer was ijskoud; de aangegeven temperatuur was maximaal 16 graden Celsius. Er was geen verwarming; na een klacht kregen we slechts een klein elektrisch kacheltje. Ons werd een andere kamer aangeboden waar de verwarming zogenaamd beter werkte. Omdat de moeite te groot was, besloten we echter in onze oorspronkelijke kamer te blijven. De volgende dag ontdekten we echter dat er bouwvakkers het raam in onze kamer aan het vervangen waren – zonder voorafgaande kennisgeving. Achteraf werden we ervan beschuldigd dat we het aanbod om van kamer te wisselen niet hadden geaccepteerd, terwijl we nooit op de hoogte waren gesteld van de geplande bouwwerkzaamheden in onze kamer. De receptie en het management waren allesbehalve vriendelijk; Klachten en opmerkingen werden kortaf en onprofessioneel afgehandeld. De badkamer was vies en duidelijk niet grondig schoongemaakt. Oude meubels, gereedschap en afval lagen verspreid door het hele hotel, wat de algehele indruk van een oude, muffe en verwaarloosde omgeving versterkte. Kortom: het hotel oogt erg vervallen en slordig. Voor de prijzen die je betaalt, krijg je absoluut geen adequate service. We zullen niet meer naar dit hotel terugkeren."

"Het is zo mooi in dit hotel, de locatie is zo goed, het is een beetje lastig om te gaan. Verheugd!"

"Dit is een fantastisch hotel op een droom locatie met een geweldige kok. Alles aan dit hotel is top en het nieuwe zwembad een ware droom"

"Een mooi, gezinsgeleid, kleine 3*S-hotel in eenzaamheid nabij Oberbozen. Het uitzicht op de Dolomiten en andere bergketens is een droom. Een stopplaats van de romantische ritbaan is 100 meter van het hotel, je kunt ook met de trein naar Bozen, met de gondel 500m van het treinstation naar Oberbozen op 1200m en wordt daar van het hotel gehaald, Dit alles is gratis / service en is opgenomen in de Ritter Card, evenals de hele mobiliteit in Zuid-Tirool, verbazingwekkend! Reizen daar maakt echt leuk , de Zuid-Tirolen zijn altijd warm en helpend! Meran, Brixen, Bruneck alles als een dagreis gratis mogelijk. Onze kamer was groot, schoon, met dagelijkse room service en geweldig balkon. Het ontbijt in het hotel is prachtig voorbereid, net als het diner ook een genot voor vegetariërs. We hebben alleen smoothies en een fruitsap presse gemist. Het 5-g-gewone diner is de hammer! De drankkaart is groot en niet overbelast, een glas wijn 5€, een Sanbiter 3,50€ etc. Mr Maier geeft u een uitgebreide wandeladvies, de selectie van wandelingen is enorm en het is voor elke fitnessgraad wat er bij. Ook zeer ontspannende massages worden aangeboden. Een echt geweldig hotel dat voor ons de prijs waard was."

"Schoon hotel in een ongelooflijke positie. Het uitzicht, de spa en de algemene sfeer zijn echt ontspannen, en het personeel was vriendelijk en welkom. De kamers waren zeer comfortabel. De barbecue is geweldig en een geweldige verbetering. De enige reden dat ik 4 in plaats van 5 sterren geven is dat het ontbijt en het diner opties begonnen te voelen een beetje herhaaldelijk, en de kwaliteit van het dessert en de belangrijkste cursus (vlees) niet overeenstemt met de standaard die een hotel op dit prijsniveau verwacht. Ook de wachters bij het ontbijt lijken te haasten. vergeleken met de laatste keer dat het erger werd, bijvoorbeeld de entrecote was harder, het lam, enz. Niets groots, maar slechts een paar kleine details die de ervaring nog beter konden maken. In het algemeen hadden we een prachtig verblijf en zouden we het zeker aanbevelen voor een vreedzame weg in de Dolomieten."

"We spent a really wonderful stay in this hotel. Since the first time we felt welcome as at home thanks to the kindness and availability of the family that manages it, always careful with a smile. The rooms and common environments are innocent, clean and careful in every detail, sign of great professionalism and love for their work. The food deserves a special mention: delicious dishes, prepared with quality ingredients and with great care, capable of satisfying even the most demanding dishes. In general, it has been a very positive experience in every respect. We advise this hotel to anyone who seeks comfort, warmth and excellent service. We will surely return!"

"I arrived with my wife from a very sticky Verona by car, feeling fairly depleted, and rather like Hans Castorp arriving on The Magic Mountain. And sure enough we were welcomed with a drink by Klaus, the owner/proprietor, and I began to feel waves of wellness float over me immediately. The hotel is quite unique. It is family run and has a very personal, understated quality about it. The surroundings are incredibly beautiful. From the dining terrace one sits looking over the small lake to a vista of rather gothic mountains in the distance. The food is delicious, wholesome and excellent. Accompanied by a generous buffet for those who wish to supplement it. And, of course, the superb wines of Alto Adige. The staff are charming and efficient. The bedrooms spacious and comfortable. Plus one gets the Ritten Card - for free transport on trains and cable cars to all the many local resorts and attractions. At the end of our week I was refreshed, renovated and raring to go. What more can I say? We shall be back!"

"Al jaren een top hotel op een top locatie boven Bolzano. Kamers, eten, bediening allemaal 10/10 De wellness is prima met meerdere sauna’s en een panoramasauna met prachtig uitzicht. Gastronomie is van de bovenste plank met zowel Italiaans als zuid Tiroolse specialiteiten. Absoluut de moeite om dit hotel als uitvalsbasis te nemen om de regio te verkennen"

"This is one of the most beautiful experiences we have ever had in 40 years of travel. The chalet is perfection, managed with care and excellence by Alexandra, the owner. This setting is unmatched. We cannot wait until we can return again. Time and again."