"Een behoorlijk verouderd hotel op een goede locatie. Het inchecken duurde een eeuwigheid, bijna een half uur, en er stond een lange rij achter me terwijl er maar twee mensen aan de balie zaten. Dat klinkt misschien niet als een groot probleem, maar als je in een stad aankomt en alleen de avond hebt, is een half uur een eeuwigheid. Ik ben meteen onder de douche gesprongen voordat ik wegging - geen handdoeken! In een vijfsterrenhotel. Ik moest de dekbedovertrek van een van de bedden gebruiken om me af te drogen. Ik heb het bij de receptie gemeld en de handdoeken lagen er toen ik terugkwam uit de stad. Over het algemeen is de kamer sjofel, het douchegordijn hangt maar met een paar ringen, de tegels zijn gebarsten, enzovoort. Het ontbijt was oké, maar nogmaals, een koffiezetapparaat in een vijfsterrenhotel? Iemand is constant stoelen aan het slepen, misschien wel een uur lang, zonder overdrijving, de ene na de andere stoel zo'n 10 meter verderop. Geweldig uitzicht vanaf het zwembad en terras op de vijfde verdieping. Ik zou hier nooit meer verblijven."

"De locatie is uitstekend, dicht bij belangrijke plekken."

"Mijn ouders hebben een paar dagen daar verbleven en werden enorm goed behandeld door het personeel. Omdat ze de trap niet konden gebruiken, kregen ze een kamer op de benedenverdieping. Daarnaast werd hun ontbijt elke dag beneden geserveerd, zonder dat daar extra kosten voor werden gerekend. Ze kregen zelfs dagelijks een pot thee met heerlijke Marokkaanse koekjes. Kortom, we hebben nog nergens zulke uitstekende service meegemaakt, terwijl mijn ouders altijd in goede hotels verblijven."

"Experience Moroccan life in a guesthouse with local character."

"De kamer was erg basic. Het water werd niet erg warm. Geen airconditioning op de kamer. Geen zeep of shampoo. Ik ging naar beneden voor het ontbijt, maar er was niets wat ik lekker vond. De medewerker van de reserveringsafdeling zei dat ze eieren voor me konden klaarmaken. Prima voor één nacht. Er speelde een live Afrikaanse band in het restaurant, die erg goed was! Ik had een heerlijke Moscow Mule besteld, maar heb hem niet opgegeten omdat het restaurant volgeboekt was. Alleen het terras was open, daar speelde geen band."

"Erg schoon, vriendelijk personeel, en het ontbijt was zeergoed. Ook was er een vriendelijke dame die al vrieg in de ochtend eieren stond te bakken, marokaanse pannekoekjes heel.lrkker mooi Hotel."

"Riad Zyo is in a great location. Staff went out of their way for us organizing our day and taxi. Breakfast and dinner was delicious, including the wine. Rooms were clean and nicely decorated. Pool was also clean. Enjoyed our stay."

"De prachtige gemeenschappelijke ruimte van de riad voelt echt aan als een museum. Maar het is zo ontworpen dat je er maar één keer binnenkomt, om de incheckformulieren in te vullen, een foto te maken en er vervolgens weer doorheen te lopen. De locatie is goed, niet aan de hoofdstraten van de medina, maar wel dicht bij de bezienswaardigheden. Er was bijna geen straatgeluid. Geen ontbijt. Zonde van het geld. De kamer zelf is authentiek, met antieke meubels, maar totaal oncomfortabel. De kamer is piepklein. Je hoort het alsof je buren in je kamer praten. Er is heel weinig opbergruimte. De vloer is van oude tegels. De douche is ook oud, de leidingen moeten worden vernieuwd, de wastafel lekt en de toiletbril valt er steeds af. Er zijn geen handdoekrekken in de badkamer; de handdoeken zelf zijn schoon, maar gerafeld aan de randen. De service is er niet. Het personeel bestaat uitsluitend uit mensen die de deur voor je openen en je inchecken. Zelfs als je om 13:00 uur aankomt, word je pas om 15:00 uur ingecheckt, ook al is het hotel leeg. Het personeel spreekt nauwelijks Engels of Frans. Het hotel is verschrikkelijk, maar wij en een andere groep kregen kamers ernaast. Toen we klaagden over de luide gesprekken van onze buren 's nachts, zei het hotelpersoneel alleen maar "Arabisch, Arabisch" en bood geen hulp. In dit hotel draait het meer om de beleving dan om comfort. Dus, mocht je toch besluiten hier te verblijven, hier zijn een paar tips om je verblijf aangenamer te maken. Neem oordopjes en een slaapmasker mee; je eigen toiletartikelen; en je eigen slippers om in te douchen. Als je in de winter reist, neem dan warme pyjama's mee, want de kamer kan koud worden."

"Een hotel van zeer goede kwaliteit, zeer schoon en functioneel... en bovenal een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Het personeel is behulpzaam en vriendelijk. Ontbijt is ter plaatse beschikbaar. Er zijn talloze restaurants in de buurt, evenals openbaar vervoer (tram, bus en taxi's)."