GGastgebruikerDalat Palace Heritage Hotel
Het klopt dat we jaren geleden voor het laatst in het Dalat Heritage Hotel verbleven. Het had toen ook een andere naam, toen het, naar we geloven, onder een ander management stond. De plek was prachtig, met verdwenen houten vloeren, hemelbedden en badkuipen op stevige gouden poten. Gouden kranen en fris ogende badkamertegels. Het belangrijkste was dat het schoon was, de zachte stoelen voelden stevig aan en de kamers en badkamers waren helder verlicht. Het was vergelijkbaar, zo niet beter, met het Raffles in Spore.
We besloten tijdens onze laatste reis om twee nachten te verblijven in het huidige Dalat Heritage Hotel, op 23 en 24 juli 2025. We hoorden dat het van eigenaar was veranderd en hoewel we verwachtten dat het verouderd was, dachten we dat de meeste hotelmanagers wel wat upgrades, renovaties en vervangingen van essentiële zaken zouden hebben uitgevoerd.
Helaas was ons verblijf een enorme teleurstelling. Ik probeer het bijvoeglijk naamwoord ”traumatiserende ervaring” te vermijden en zal geen foto's plaatsen, zodat het hotel de kans krijgt om het op te knappen en in zijn oude glorie te herstellen. Het pand heeft te veel potentieel en geschiedenis om door bezoekers van Dalat te worden verlaten.
We stapten een oude, vermoeide lobby binnen. We moesten lang wachten om ons te registreren en kregen te horen dat we een welkomstdrankje konden verwachten, maar dat kwam nooit. Wij, de dames, moesten de ”dames”-knop gebruiken, wéér een teleurstelling. Het was oud, de spoeling was een trekhendel die bijna niet werkte. De kranen waren dof.
We kwamen eindelijk in onze kamers. De vloeren waren bekrast, niet helemaal de vernis, maar we dachten: het is oké, een beetje authenticiteit, sommige dingen moeten wel ouder worden. De bedden hadden nog steeds hun hemelbed, maar het linnengoed zag er versleten en versleten uit. Het tafeltje met de twee kussenstoelen stond goed, maar de kussens waren helemaal versleten; we konden de onderkant van de zitting voelen. Er stond een kaptafel, attent... maar er was ook geen licht voor een dame, ijdel of niet, om haar oorlogskleuren aan te brengen. De kamer was slecht verlicht, geen extra licht bij de kaptafel of waar dan ook. De losse kasten waren groot, maar ook donker. Ik miste bijna de zwarte föhn die daar stond, en we konden de slippers niet vinden en moesten om hulp vragen om hem in de kasten te vinden.
Het meest teleurstellend was de badkamer. Die was ook slecht verlicht. De kranen waren allemaal dof en zonder mijn bril zag ik de schimmel rond de kraanvoet groeien. Er was ook kalkaanslag. De vloertegels waren erg versleten, en ik wou dat ik kon zeggen dat het de badkamer een gevoel gaf van de grandeur van weleer, jaren die sierlijk verouderden, maar hygiëne is hier te belangrijk om dat te doen. Het hoogtepunt was toen we onder de douche stapten en in het bad stapten, dat op ”stenen poten” stond. Het wiebelde voortdurend en maakte zoveel lawaai dat de gebruiker er gespannen van werd. Toen zagen we het allemaal: de voegen van de wandtegels zaten onder de zwarte schimmel. En om het helemaal af te maken, stonk de badkamer naar verstopte leidingen. Het bleef bij ons als een trouwe vriend die niet weggaat, zelfs niet als we hem de deur uit probeerden te duwen!! Had ik al gezegd dat er muggen bij ons waren? Ze beten mijn vriend in zijn gezicht en ooglid, waardoor het twee dagen lang opzwol. 's Ochtends lieten ze de wekkers rond onze gezichten rinkelen. Als het had gekund, hadden we de wekkers afgezegd.
Het ontbijt was goed. Er was voldoende keuze en de koks achter de balies waren vriendelijk en hadden een grote glimlach op hun gezicht. Er kon nog zoveel gedaan worden om de serveersters te trainen, die zich in hoeken verstopten. Ik vroeg een van hen waar de broodrooster voor het brood was, maar ze zei dat die er niet was. Ik vond hem de t****e ochtend. Hij was er de hele tijd al. Ik denk dat haar Engels wel wat opgepoetst moet worden.
Gelukkig waren de portiers vriendelijk en snel met paraplu's, want het regende de hele twee dagen dat we er waren.
Over het algemeen had het hotel een handvol lokale gasten toen wij er waren. Ik hoop dat ze hun steentje bijdragen en het hotel aanmoedigen om zijn aanbod te herzien. We zouden er graag nog eens teruggaan, maar misschien alleen als iemand een recensie zou schrijven die het tegendeel beweert.
Meer weergeven