"Good location right across from train station. Excellent restaurant on site and great room service - the veal was amazing!"

"De meeste receptionisten waren onvriendelijk, maar Jasmine, die ons hielp inchecken, was relatief aardig en geduldig. De meest frustrerende persoon was een vrouw van middelbare leeftijd. Hoewel ik bij de receptie stond en haar al had begroet, negeerde ze me en kletste ze geanimeerd met een collega aan de andere kant van de zaal… Het gesprek duurde minstens een minuut en ze ging door alsof er niets gebeurd was, tenzij ik "excuseer me" had gezegd en met mijn ogen had gerold… Het belangrijkste is dat ze zich niet eens verontschuldigde! Helemaal niets! Zelfs geen "sorry voor het wachten"! Ontzettend onbeleefd! Als dit de persoon is die je helpt inchecken, moet je assertiever en zelfs nog assertiever zijn dan zij. Bovendien was de kamer op de 6e verdieping pikdonker. Zelfs midden op de dag, toen de zon fel scheen, was het onmogelijk om te zien of het dag of nacht was. Accepteer nooit een kamer op een lagere verdieping. Bovendien, hoewel er werd gezegd dat de kamer om de twee dagen zou worden schoongemaakt, hadden ze op zijn minst het bed moeten opmaken... Afgezien van het wegbrengen van het afval, was de kamer precies hetzelfde als toen we vertrokken... Ik zal hier nooit meer verblijven; het was een ronduit frustrerende ervaring."

"Geweldig."

"A very comfortable experience during the stay in Melbourne, location of the apartment is perfect, staff from front desk are very helpful and nice, windows are able to open but the room doesn’t have AC."

"Locatie is geweldig, perfect voor winkelen, in feite, hotel ingang is in de winkel, restaurants zijn van wandelafstand, gratis tram service net beneden. Personeel is vriendelijk, kamer is nieuw en schoon. Strong aanbevolen!"

"basic hotel with basic amenities. (body soap, shampoo, face wash - 3 in 1 HAHA) (hairdryer, television, fridge, kettle, safe, ironing board and iron, hangers). i walked in at 11pm and they were nice enough to allocate me a room"

"I’d say I’m now a frequent guest at this hotel when in town, and that alone says a lot. Credit to the management and staff for consistently maintaining such high standards. The hotel is always impeccably clean, comfortable, and welcoming, making every stay an easy and enjoyable experience. The location is as perfect. Shops, cafes and transport nearby."

"De locatie is onovertroffen en ik had geen klachten over de service of de netheid. Over het algemeen was het stadscentrum en het centraal station vanaf daar gemakkelijk te bereiken."

"Overall is great, especially location. However, there’s no bottle water provided, and we need to get a bottle and refill it in the restaurant (after we ask the reception)."