"Very perfect place for leisure. Totally recommend."

"De kamer in Japanse stijl was klein maar erg schoon. Er was een openbaar bad beschikbaar. Het hotel lag op 5 minuten lopen van station JR Ito. Vanaf station JR Ito kun je de bus nemen naar de Cactus Zoo en de berg Omuro. De receptionist was een oudere heer die, hoewel hij niet veel Engels sprak, ons alle belangrijke informatie nauwkeurig liet zien met behulp van afbeeldingen en Chinese tekst. Zeer tevreden."

"Interessant dat het verbinding is ontworpen als een oud Japans dorp met een speelgoedstand, rijstkakstand, ramenstand, voetbad, badkamer, restaurant. Het is ook handig omdat er een shuttle vanuit het station."

"A very pleasant stay. Love it!"

"Dit was de beste hotelervaring die ik ooit heb gehad! Hoewel het niet goedkoop was, was de ervaring absoluut de moeite waard. Het is wel goed om te weten dat het hotel wat afgelegen ligt, waardoor het meer geschikt is voor reizigers met een auto. Omgeving: De kamers zijn prachtig ontworpen en hebben een serene binnenplaats. Of je nu binnen of buiten in de warmwaterbronnen ontspant, het uitzicht is elegant en aangenaam. De kamers zijn ook erg ruim! Zowel de kamers als de binnenplaats zijn fotogeniek, maar helaas was mijn reisschema te strak en had ik geen tijd om veel foto's te maken. Het hotel ligt aan de voet van de berg Omuro, dus de lucht is fris en ik hoorde 's ochtends zelfs spechten tjirpen, wat erg leuk was. De binnenplaats heeft een hoge muur, wat zorgt voor veel privacy. Kortom, zo dicht bij de natuur in de warmwaterbronnen kunnen ontspannen was heerlijk! Service: Het personeel was ontzettend warm en vriendelijk. Op de dag van ons bezoek hadden we onze reis niet goed gepland en na het verlaten van de bezienswaardigheden konden we geen taxi of bus meer krijgen. We schaamden ons zo erg dat we belden om te vragen of ze ons konden ophalen, ook al biedt het hotel normaal gesproken geen shuttleservice aan. De manager kwam ons persoonlijk ophalen toen hij ervan hoorde. We kwamen net op tijd aan voor het avondeten. (Bezoekers van Izu Kogen moeten hun vervoer zeker goed plannen! Overdag is het te doen, maar na 17.00 uur is het extreem moeilijk om een ​​taxi te krijgen en als de bussen niet meer rijden, is het een heel gedoe.) Diner in restaurant Green Color: Het eten was een aangename verrassing. Het menu combineerde lokale specialiteiten en seizoensgroenten, niet alleen prachtig gepresenteerd, maar ook ongelooflijk lekker!!! Elk gerecht was klein, maar we zaten behoorlijk vol na alles op te hebben gegeten. Hoewel we de taal niet spraken, was de manager erg behulpzaam bij het uitleggen van de gerechten. Het ontbijt was nóg uitgebreider!!! Een grote verscheidenheid aan gerechten, royale porties en absoluut heerlijk 😋 Kortom, een fantastische ervaring! Dit was onze eerste stop tijdens onze reis. Mijn man en ik hadden meer dan tien uur gevlogen, kwamen uitgeput aan in Tokio en brachten vervolgens de hele dag door met wandelen in Izu Kogen. Inchecken in dit hotel die avond voelde als een complete verfrissing! Dank aan het hotelpersoneel, dank aan Izu! Deze vakantie is zo geweldig; zelfs de meest alledaagse dagen lijken nu veelbelovender."

"Weigeren terug te betalen ondanks waarschuwingen voor natuurrampen, de veiligheid van gasten volledig negerend Ik zou oorspronkelijk medio augustus 2024 in dit hotel verblijven, maar in die periode gaf de Japanse overheid een waarschuwing af voor de aardbeving in Nankai en bestempelde Ito City als een risicogebied. Voor mijn eigen veiligheid nam ik vooraf contact op met het hotel, in de hoop mijn betaalde accommodatiekosten terug te krijgen. Teleurstellend genoeg weigerde het hotel elk verzoek tot terugbetaling en stond erop dat ik moest blijven, volledig voorbijgaand aan de veiligheidszorgen van de gasten. Ze zijn alleen maar uit op hun eigen winst en zijn volkomen onverantwoordelijk. Als verantwoordelijk hotel zou het, gezien de waarschuwingen voor natuurrampen, het initiatief moeten nemen om restitutiemogelijkheden aan te bieden, zodat gasten hun reis met een gerust hart kunnen annuleren. Maar dit hotel stond erop dat gasten zouden blijven, wat echt schandalig is. Ik raad andere reizigers ten zeerste af om voor dit hotel te kiezen. Ze negeren de veiligheid van hun gasten volledig en zijn alleen geïnteresseerd in hun eigen belangen. Als u uw leven niet wilt riskeren, denk dan nog eens goed na. Restitutie geweigerd ondanks waarschuwing voor natuurramp, veiligheid van gasten volledig genegeerd Ik had dit hotel oorspronkelijk geboekt voor een verblijf. In die periode waarschuwde de Japanse overheid echter voor een mogelijke zware aardbeving in de Nankai-trog, waardoor het Ito-gebied als risicogebied werd aangemerkt. Bezorgd om mijn eigen veiligheid nam ik vooraf contact op met het hotel om restitutie te vragen van de reeds betaalde accommodatiekosten. Tot mijn teleurstelling weigerde het hotel elk verzoek om restitutie en stond erop dat ik mijn verblijf toch moest voortzetten, zonder mijn zorgen als gast volledig te negeren. Ze waren alleen maar gefocust op hun eigen winst, zonder enig verantwoordelijkheidsgevoel. Als verantwoordelijk hotel hadden ze gasten, toen ze te maken kregen met een waarschuwing voor een natuurramp, proactief de mogelijkheid moeten bieden om te annuleren en restitutie te ontvangen, zodat we de reis met een gerust hart konden afzeggen. Maar dit hotel dwong gasten koppig om toch door te gaan met hun verblijf - een absoluut schandalige aanpak. Ik raad andere reizigers ten zeerste aan dit hotel te vermijden. Ze hebben de veiligheid van hun gasten volledig genegeerd en zijn alleen maar uit op hun eigen financiële belangen. Als u uw leven niet wilt riskeren, denk dan goed na voordat u bij hen boekt."

"Nice Onsen, ontbijt is speciaal, niet een buffet maar een set gebaseerd op de specialiteiten van het hotel."

"Zeer mooi"

"Tien van tien."