"Nice hotel, excellent service"

"Andere westerse hotels zijn beter dan deze. De kamer ruikte slecht, de badkamer was vreselijk, de lamp werkte niet."

"Toen we aankwamen, was er niemand op het voorkantbureau, maar er was een teken op de counter, dus we wachtten goed, toen we daar stonden, kwam een jonge vrouw rond de hoek en keek nauwelijks naar ons. Ze ging het teken uit de counter en begon te drukken op de computer voor ons zonder een woord te zeggen of ons te erkennen. Ze was zeer boos op ons. Na waarschijnlijk 5-8 minuten stilte vroeg ik haar in een aardige stem of ze klaar was voor ons. Ze keek nauwelijks van haar computer af en zei: "In een paar minuten"... ze vroeg ons eindelijk om onze informatie en nam ons in. Ik heb nooit deze slecht behandeld op het voorkant van een hotel in mijn leven. Het hotel zelf had een mooie kamer en comfortabele bedden. We probeerde niet het ontbijt of de andere voorzieningen, maar ze zagen er goed uit. Ik weet niet zeker of ik hier zou blijven, als ik zo slecht behandeld ben."

"Overall a good experience . Breakfast menu is too routine . Would suggest and request for a bit of change once in 3 days at least"

"Voorkant bureau meisje was geweldig vriendelijk, efficiënt en zeer comfortabel. Ze maakten check-in en check-out soepel en waren altijd handig wanneer we iets nodig hadden. Grote klantenservice!"