"Goed hotel. Dichtbij vliegveld en makkelijk dus. Goede restaurants in de buurt."

"Mijn vlucht werd geannuleerd en dus moest ik in een hotel in de buurt van de luchthaven blijven. Dit hotel is niet alleen comfortabel, maar is ook uitgerust met een schoon en tevreden onzin. De kamer is groot en de meeste voorzieningen zijn nog steeds zeer nieuw en vertonen zeer minimale tekenen van tranen en draaien. Ik zou alleen maar meer opties voor zeevoeding willen opnemen en een zeevoeding don willen dienen. Niets anders dan dat, niets om te klagen"

"I saw comments mentioning a pick-up service from Chitose Station, so before checking in, I specifically emailed the hotel to confirm. They replied that I could take a taxi, hand the receipt to the front desk, and the hotel would reimburse the metered fare. However, upon checking in, the front desk refused to process the reimbursement, claiming I took a taxi from the 'wrong exit.' Chitose Station itself has two exits, and the hotel did not specify which exit to use in their email, nor did they mention any specific requirements for other taxi pick-up locations. I then showed the front desk the email the hotel had sent me before my stay. Even with that, we argued about the issue for a while before they finally agreed to process the reimbursement. During the process, the front desk repeatedly emphasized that this was an 'exception' and would not be handled this way in the future. If there were designated pick-up exits or location restrictions, the hotel could have clearly stated them in the email before check-in or on the booking platform. The fact that the front desk immediately identified that I took a taxi from the wrong exit after seeing the fare suggests that other guests have encountered similar issues before. Given this, the hotel should have proactively explained this in the email instead of waiting until the guest checks in to inform them. The room itself matched the pictures, and it felt like it had been thoroughly cleaned, but because the hotel is quite old, there were still some minor issues. The morning airport shuttle was very reliable, the driver was friendly, and it took about 10 minutes to reach the airport."

"It’s good to stay here if you have super early flight to catch next day. Free shuttle service is available. But need to book in advance."

"Great location as a first stop when arrived in CTS airport. It is close and convenient location. But what separated this hotel are its restaurants. We had diner and breakfast and both are excellent food quality and value for price. Het ontbijt bij 3200 yen met crabsoep is een waarde plus een aantal gemaakt om voedselartikelen zoals de rijstballen te bestellen."

"Het is een nieuw geopend hotel met een warm bad (publiek en 1 privé). Rein, ruime, geweldige locatie (Ruime buurt met een open park). Korte wandeling naar JR station en AEON. Liefde het!!"

"Although I checked in late, they greeted me at the entrance and provided excellent service."

"2 stations verwijderd van Chitose Airport. Het grote ding over dit hotel is het onbeperkte dranken die een verscheidenheid aan soep, koffie en andere bieden. Liefde zijn comfort ook. Bedankt voor het vriendelijke personeel."

"Het is een hotel in de buurt van station Chitose. U kunt de trein nemen vanaf het vliegveld voor ongeveer 15 minuten. Het is een hotel met een zeer goede ligging. Het personeel biedt goede service."