Hotel Asnigo

"Fantastisch hotel! Ik vond alles geweldig! 🫶🏻 Het uitzicht vanaf het terras in het restaurant is prachtig."

Albergo Della Torre

"Het hotel en het restaurant zijn geweldig!"

Hotel Centrale

"Inrichtingen: ook Gezondheid: ook. Milieu: Ja."

Hotel Ristorante San Giuseppe

"Great Hotel, iedereen super Nice, de plaats is zeer mooi, de kamer was zeer mooi en schoon, de locatie was zeer goed!"

Villa d'Este

"Hoewel het hotel in een prachtige omgeving is gebouwd, lijkt het vast te zitten in een vervlogen tijdperk en legt het gasten normen op waaraan het zelf niet kan voldoen. Het schrijnende gebrek aan voorzieningen, zoals een simpel koffiezetapparaat op de kamer, en de ondermaatse service vormen een opvallend contrast, vooral na een verblijf direct daarna in hotels zoals het San Clemente Hotel in Venetië of het Armani in Milaan, die de ware belichaming van moderne luxe zijn. Afgezien van het jongere personeel, lijken de medewerkers van Villa D'Este, die over het algemeen wat blasé zijn, hun gevoel voor gastvrijheid te zijn kwijtgeraakt; een simpele glimlach of een begroeting van de conciërges bij de receptie is een hele opgave. Dit tekortschieten werd pijnlijk duidelijk tijdens ons diner in het hotelrestaurant, waar ik niet alleen werd geconfronteerd met een ouderwetse dresscode, maar het gebrek aan attentie de hele ervaring verpestte, met als hoogtepunt een zeer vernederend moment. De volgende dag, stipt om 10:30 uur! De haast waarmee we de ontbijtzaal werden uitgeleid, stond in schril contrast met de hartelijke ontvangst van een jonge serveerster die me hoop had gegeven op betere service, en weerspiegelde de algemene onverschilligheid van de rest van het personeel. Bij mijn vertrek bevestigde de volledige afwezigheid van elke poging tot verzoening vanuit het management, of zelfs maar een simpel gebaar van attentie, alleen maar de nonchalante houding ten opzichte van klantenservice. De pracht van deze schitterende plek werd gereduceerd tot een bleke imitatie van wat ware luxe service zou kunnen zijn. Uiteindelijk werd wat een memorabele ervaring in een weelderige omgeving had kunnen zijn, ontsierd door een reeks tekortkomingen in aandacht voor detail en menselijke interactie. Deze tekortkoming manifesteerde zich niet alleen in een gebrek aan aandacht voor gasten, maar ook in de starheid van anachronistische gebruiken, opgelegd zonder de ondersteuning van adequate service. Een grondige herziening van de klantenserviceprincipes is essentieel om de reputatie van dit verder opmerkelijke etablis*****t te herstellen."

Cernobbio Residence

"We had some difficulty finding the right road because the residence is in the same building as the Terzo Crotto Hotel Restaurant and the external signs are not very clear. However, the building is located in a beautiful park and you can park inside it for 10 euros. The studio is large, the kitchenette area is fully furnished, the beds are very comfortable. The bathroom also has a washing machine and the shower structure was very clean. We did not use the breakfast (buffet 10 euros per person served in the adjacent restaurant). The location is really convenient for reaching the lakeside and the center of Cernobbio. I will gladly return."

La Finestra Sul Lago

Villa Almana

"I found this hotel on Instagram and honestly, it's a fantastic find. The location is amazing, perfect, and the view is breathtaking. The manager is very friendly. The rooms are beautiful, spacious, and spotlessly clean. Absolutely nothing to complain about, it's flawless, and we'll definitely be back! ☺️"

Sandy