"Hallo, ik wil u graag iets vragen over het parkeren van voertuigen op parkeerplaatsen die gereserveerd zijn voor gehandicapten en brandweerlieden door voertuigen van hotelmanagers (live te zien terwijl ik de kantoren van het management binnenkwam). Ondanks talloze klachten na meer dan 15 bezoeken aan uw Mercure Royal Amazonia hotel, is er niets veranderd. Hoe kan deze situatie veranderen als de hotelmanagers zelf, die verantwoordelijk zijn voor klachten en klachten van hotelgasten, dit simpele en fundamentele principe niet respecteren en geen voorbeeld geven! Sterker nog, ik zag 4 voertuigen van eigenaren die in het hotel werken, geparkeerd staan ​​op parkeerplaatsen die strikt gereserveerd zijn voor gehandicapten en brandweerlieden. Ik kon vaststellen dat de 4 voertuigen eigendom zijn van hotelmanagers, die deze situatie volkomen normaal vinden! Het is schandalig en onaanvaardbaar, voor gehandicapten en in geval van brand in het hotel hebben de brandweerlieden geen gemakkelijke directe toegang meer tot het hotel, omdat ze bezet zijn. En daar kunnen de autoriteiten het hotel aanklagen voor nalatigheid in hun professionele taken. Bovendien, als de managers graag parkeren op de plaatsen die gereserveerd zijn voor mensen met een beperking, hebben ze in dit geval de beperkingen van mensen met een beperking levenslang geaccepteerd en zal er geen probleem zijn. Want wanneer een echte gehandicapte geen plek heeft en door de hotelmanagers wordt ingenomen, worden ze gedwongen veel verder weg te parkeren vanwege onvolwassen professionals die geacht worden verantwoordelijk te zijn voor het hotelmanagement. Ter informatie: voor de twee hierboven beschreven overtredingen geldt een boete van € 135 en systematische verwijdering conform de Wegenverkeerswet, zelfs op privéterreinen die open zijn voor het publiek. Ik hoop dat u bij mijn volgende bezoek het nodige zult doen. Het hotelpersoneel liet me weten dat er na vele klachten niets zal veranderen en dat de medewerkers veel verder weg parkeren voor klanten, maar de managers staan ​​het zichzelf toe om gewoonlijk op deze verboden plaatsen te parkeren! Het is een schande, onverantwoordelijk en onvolwassen gedrag van het hotel, want we denken niet aan ons kleine mensje voor ons gemak en onze vieze comfort! Bijgevoegd zijn foto's van de 4 voertuigen van de beschuldigde hotelmanagers, ze zullen zichzelf herkennen, schaam je! Ik wil er graag op wijzen dat er op het dashboard geen gehandicaptenkaarten staan ​​die speciaal parkeren mogelijk maken. Tot slot, toen we 's avonds terugkwamen in de kamer, die schoon had moeten zijn, troffen we een gebroken oom aan, geen koffie en thee bijgevuld, en geen fles water en kruimels van gebak op het nachtkastje! Met vriendelijke groet, Klanten zijn zeer boos over het gebrek aan respect voor anderen."

"The place to be in Cayenne. Magnifique location. Amazing experience in a beautiful revisited old creole villa. Nice garden. Nice pool. Great staff. And last but not least great food with local receipt. The hotel is at 5 mm walking from the market. What else ?"

"I was staying at another place, but it did not have a full time reception desk, and so that made it tough, as FG is a place where you need as much assistance as you can get, especially if you are an English speaking tourist with close to no French speaking abilities. Even the main tourist office does not have English speaking staff. But walking around I came across this clean, stylish and centrally located hotel that was a god send as they have front desk staff who can speak English. Unfortunately the hotel seems to cater to a business crowd and so their tourist related assistance was limited, but they did help as best they could, including helping me to get share taxi back to the Suriname border :) As for the hotel, all the common amenities are excellent, including a nice pool to dip into, which is appreciated when the temp is 95 F. And the breakfast buffet has everything you could ask for and it opens up early, at 6 AM. Only negative is that the room was tiny, at least the one that I was in, and so the king size bed basically took up the whole room. But then as a tourist you are not there to hang out in your hotel room. "

"Wij en onze dochter waren in twee van de kamers in het oude gebouw, in plaats van een suite, schoon en veilig, met vriendelijk personeel. We vonden het bijzonder leuk de douche, de airconditioning en de koelkast. Handig voor voorzieningen en restaurants in het centrum van Cayenne, maar het omliggende gebied is niet fotogenisch. Twee huizen worden momenteel aan de deur gebouwd, met geluid van de elektrische hulpmiddelen tijdens de weekdagen. "

"Incredible that this hotel can continue to exist and continue to offer a 4-star price for a bad 2 No day menu in 6 days of presence you have the choice to dine between 4 dishes as much as you say that you often eat the same thing. A sad breakfast table to die Scratching everywhere the roofs covered with basses If you thought you would go to the pool you passe the irreal overlooking no longer overlooking the lake terrace everywhere with screws that look careful to the Children's feet There's a need to flee if you want to spend a good time in Cayenne"

"Het was niet het hotel dat ik heb gereserveerd op de toepassing. Ik ben gedwongen om een andere taxi te nemen om me naar een andere plaats te brengen ( een residentie voor slaap) na meer dan 2 uur alleen op straat. Ik ben volledig teleurgesteld."