4-Starhotels in Santarem District, Portugal

"Very nice stay. The room had an unusual configuration more in tune for couples rather than a family. The bedroom is up some stairs and there is a bathtub in front of the bed that is open to below which has a pullout bed and TV. The service was great, the pullout bed was pre-made for our son who was traveling with us and the room was cleaned, tidied with the bed made every night. We paid extra for the morning breakfast which was great and it had a lot of food options beyond the usual continental breakfast offerings. It also had a very nice terrace which we visited in the evening. We were also there during a heat wave and the room was nice and cool with the air conditioning. I would definitely stay there again."

"The hotel lies just outside of the sanctuary. The hotel undergoes some renovations. The rooms are of good size, are comfortably furnished and are spotless clean. The hotel is popular with pilgrimage groups. Some free parking is available. The internet connection is reliable. The breakfast is dull and could be more elaborate, missing some variety of fresh fruits and quality cold cuts. ."

"Hotel impressionante quando si arriva tra verde, parcheggio ed hall con colonne e bel pavimento. Poi arrivi al banco check in e vedi che una delle sedie degli operatori è tutta rovinata. Sali nella zona bar e ristorante e vedi che il bellissimo pavimento della hall scompare perché tutto coperto da moquette che in parte non è più aderente al pavimento ma fa delle pieghe dove si rischia d’inciampare. Vai a prendere l’ascensore per arrivare in camera ed i corridoi ti “accolgono” con uno “splendido odore stantio” perché moquette dappertutto, pareti con carta da parati quasi in plastica/tessuto e il resto in legno. Profumo molto intenso di tutto. Entri in camera ed è la metà di quella che avevi prenotato, esci sul balcone e ti accorgi che non veniva pulito da molto tempo. Chiedo spiegazioni alla reception per la camera e lo stato delle pulizie e mi dicono che non avevano camere come quella che avevo prenotato ma mi offrono la possibilità del cambio camera. Vedo la seconda molto grande ma con un odore di “chiuso” ancora più persistente della 1. Vedo la 3 di dimensioni ridotte come la 1 ma con un odore meno persistente. Tengo questa. Molto comodo il letto ma balcone sporco come la 1 sia a terra che la finestra del bagno, il soffitto e le pareti. Finestra del bagno impossibile da aprire, porta del bagno con maniglia rotta, doccia che schizzava dappertutto, rubinetto del bidet da fissare, vasca da bagno “nera” vedi foto. Pulizia di tutti gli ambienti molto sommaria. La struttura è stata costruita in 2 momenti di cui il 1 nel 1967. Forse necessiterebbe di una una profonda ristrutturazione o quantomeno manutenzione e pulizia. Colazione nella media ma con poco assortimento per 1 hotel a 4 stelle. Aggiungo qualche foto per farsi un’idea. Hotel che “ha 4 stelle” di nome ma …"

"Nice, modern hotel situated a few minutes walk to the sanctuary. The rooms are spacious and of modern design. The room and the bathroom were spotless clean. Wifi is working flawless in the entire hotel. The staff is courteous and eager to assist when needed. The breakfast is richly garnished with a good selection of fruits. Free parking is offered in der underground garage. The entrance is tricky to manoeuvre. We tried once the hotel food in the evening but preferred to dine outside, as we were not impressed with it."

"Good hotel, big and clean rooms. Great view from restaurant at ground floor."

"Staff were extremely helpful friendly curteaous and respectful nice location very clean breakfast had a very good spread if anyone thinking of visiting our lady’s church it is the place to stay I would overwhelmingly recommend it to everybody.thanks for taking care of us."

"Já estive a muito tempo nesse hotel, e agora me surpreendeu pela negativas em alguns aspetos: O spa agora só tendo direito a 1 hora por dia. O elevador demora muito tempo. De resto o restaurante continua com boa comida e atendimento, e o staff do hotel continua bem dispostos e educados."

"erg proper en verzorgd. Een degelijk en uitgebreid ontbijtbuffet vriendelijk personeel dicht in de buurt van de site van Fatima. ik wil begrip hebben voor het feit dat er geen restaurant beschikbaar was voor avondeten. Het was dan ook niet druk."

"Staff atencioso e disponível  Local muito sossegado ótimo para relaxar   Comida é boa tanto na zona da piscina como no restaurante e pequeno almoço  Parte da piscina muito agradável e ótima para desfrutar Apenas a piscina interior não estava muito quente mas talvez por ser verão, não sei.."

"Een trip om te ontsnappen aan de routine en de drukte van de stad. We vonden een oase van rust en kalmte, met een unieke verfijning en inrichting. Elk detail maakt Luz Houses tot een unieke plek. Het personeel is fantastisch, met een geweldige vriendelijkheid en aandacht. Zonder twijfel een plek om naar terug te keren en aan te bevelen."