4-Starhotels in Lampung, Indonesia

Hotel location near mall however there’s nothing surrounding the hotel. The mall itself not much to see. The room is very basic and standard, the TV only have local channels. The breakfast though many choices and they are tasty.

3 hari nginep disini pelayanannya sangat memuaskan, kryawan ramah, hotelnya bersih, wangi, sarapannya semua enakkk, sangat recomend😍

Layanan dan fasilitas hotel sangat baik dan keren. Hanya saja lahan parkir nya saja yang tidak memadai, Karena kendaraan pribadi pengunjung hotel perlu juga terjamin lokasi parkir nya, tidak kepanasan atau kehujanan.

One of the best hotels we stayed in. Large comfy room with huge window providing great mountain or sea view. I haven't seen a breakfast buffet with so many options yet, could not try everything but everything we tried tasted great. Nice pool area, gym would be better could with aircon

The hotel has a nice setting out around the pool. The rooms are ok , but lack maintenance (cabinet door jammed and the faucets were lose …and other stuff like that ) . The staff is very friendly. . The overall facilities are limited , is a medium size hotel . Restaurant and breakfast on the average side , not much to offer and not that good . Expected a little better standard’s for a Sheraton ; yet still a good stay .

My families booked 3 junior suite rooms for 2 nights. The room are spacious and the room prices were reasonably cheap for junior suite type. We think the only drawback is that the parking lot is the same with the mall next to the hotel, so when you arrived in the afternoon/ evening, it might be hard to find spot. On top of that, the parking signage is a bit unclear. If you’re staying at the hotel, make sure to enter through the left gate with the barrier, and go straight down to the basement.

Alles was geweldig. Eén ding om te overwegen is de sportfaciliteiten die al oud zijn... maar het is toch goed.

De faciliteiten waren erg goed, maar omdat het nieuw was, was het erg moeilijk om de locatie te vinden (ze zeiden in Google Maps dat het verkeerd was en er waren geen borden om nieuwkomers te helpen het te vinden) en de service was teleurstellend. Op de website stond dat we om 14.00 uur konden inchecken, maar toen we op tijd kwamen, zeiden ze dat de check-in om 15.00 uur was, dus we wachtten maar pas om 16.00 uur en vroegen waarom het zo lang duurde voordat we onze kamers kregen (wat ook niet was wat we hadden gevraagd, dus we wachtten langer om te wachten op onze andere kamer - we bestelden 2 kamers). Ze gaven een gecompenseerd fruit om zich te verontschuldigen, bedankt daarvoor, maar we hopen dat het voor de volgende klanten beter kan worden.

We had a wonderful experience at the Novotel Lampung. Every staff member I encountered, from the valet to the check- in to the cleaning staff were delightful and eager to help! Thank you! Will recommend to my colleagues!

Untuk kebersihan lumayan lah cuma ada sedikit aja bagian toilet.tpi masih nyaman sih digunakan. Untuk kasur agak ribet ya soalnya kasur nya tipe single,1kamar jdi 2 kasur single.keluarga kecil yg bawa 2 anak balita agak ribet tidur nya kirain kasur nya bisa digeser dijadiin 1 ternyata gak bisa 🤭 kalo untuk lain²nya bagus,breakfast nya enak².