Wanneer je verblijft bij Hotel das Cataratas, A Belmond Hotel, Iguassu Falls in Foz do Iguaçu, bevind je je in de uitgaansbuurt, in de buurt van Nationaal park Iguazú en Cataratas del Iguazú. Dit hotel voor families ligt op 0,9 km van Devil's Throat en op 12 km van Parque das Aves.
Ontspan met massages, lichaamsbehandelingen en gezichtsbehandelingen wanneer je de volledig uitgeruste spa bezoekt. Als je op zoek bent naar activiteiten, dan vind je een buitenzwembad, een outdoor tennisbaan en een stoombad vast wel leuk. Andere kenmerken van dit hotel zijn gratis wifi, conciërgeservices en oppasservices (toeslag).
Ga iets eten bij Ipe, een van de 2 restaurants van dit hotel, of blijf lekker binnen en profiteer van de 24-uurs roomservice. Ontspan met je favoriete drankje in een bar/lounge of een poolbar. Dagelijks kun je van 06.30 uur tot 10.30 uur genieten van een gratis ontbijtbuffet.
Enkele van de voorzieningen zijn een 24-uurs businesscentrum, een stomerij/wasserijservice en een 24-uurs receptie. Plan je een evenement in Foz do Iguaçu? Kies voor dit hotel met 3745 vierkante meter aan ruimte, waaronder een conferentieruimte en 6 vergaderruimtes. Tegen betaling kun je van een shuttleservice van/naar de luchthaven (24 uur per dag beschikbaar) gebruikmaken.
Doe of je thuis bent in één van de 176 kamers met gratis minibars en een lcd-televisie. Dankzij gratis wifi blijf je online, terwijl de tv met kabelzenders zorgt voor het kijkplezier. De privébadkamers zijn uitgerust met gratis toiletartikelen en haardrogers. Bij de voorzieningen horen een telefoon, net zoals een (laptop)kluis en gratis mineraalwater.
"Do NOT book this hotel - consistent terrible subpar service (provide wrong info, didnt communicate essential info, SILENT TREATMENT, slow service, wrong shuttle bus despite verifying twice with 2 different staff, only take down my cocktail order but I didnt get to hold/drink my order) from the reception, guest relations and concierge teams (many staff around but they are really bad at their jobs).
No one takes ownership - talked to 3 different hotel managers (face to face) but new mistakes appear.
Belmond's service -> avoidant style (ZERO follow up from any manager, each said I already spoke to the previous).
Lousy service experience. Utterly disappointed.
Good points - convenient location: (the only hotel) inside Brazil's Iguazu park (but service deteriorates due to no competition) and an excellent spa experience.
Alternative to stay inside Iguazu park - stay at the hotel inside Argentina's Iguazu park."