Atendimento da recepcionista Laysla incrível, muito simpática e prestativa. Fiquei em um quarto que o ar condicionado não estava gelando bem, o funcionário Arthur ( muito simpático e disposto a ajudar) tentou resolver o problema, como não conseguiu prontamente nos mudaram de quarto . O Sr Carlos ( também muito educado e prestativo) nos ajudou a fazer a troca e antes nos levou ao quarto para ver se ar nos satisfazia. Atendimento no geral excelente!!! Ótimas instalações, tudo muito limpo. Adorei!!!
O hotel esta precisando de manutenção.
Roupa de cama já desgastada, estando algumas rasgadas.
A recepção do hotel só fede a cachorro molhado. Precisam melhorar muito neste quesito.
Apesar do hotel ter a opção de tomar o café da manhã, pagando uma taxa extra, optamos por não tomar o café da manhã no hotel em função do fedor da recepção.
Já fiquei hospedado há alguns anos no Ibis Budget de Aracaju em Atalaia e, infelizmente, o hotel caiu muito na qualidade.
Hoje não recomendaria a estadia neste hotel.
Ótima a comodidade, porém deixou a desejar com o estacionamento, meu veículo ficou fora do hotel porque não tinha vaga de estacionamento, ficando em via pública, fiquei muito chateado!!
Muito bom, gostei bastante, quarto bem limpo, confortável, atendimento satisfatório, café da manhã farto e bem variado.
O ponto negativo foi que devido a algum erro por parte da trip.com ou do hotel, minha reserva estava diferente da que adquiri, nos acomodaram em um quarto adaptado, diferente da reserva. A princípio insinuaram que havíamos reservado esse tipo de quarto de propósito, segundo eles por não haver mais vagas, só mudaram a postura quando apresentei o comprovante da reserva, ficaram sem saber o que diziam, transferindo a culpa para a Trip.com . Situação muito chata, e que foi ouvida por outras pessoas que aguardavam.
O HOTEL É O MEU PREFERIDO EM ARACAJU. O AMBIENTE É BONITO, O QUARTO MUITO CONFORTÁVEL E SILENCIOSO, CAMA MARAVILHOSA, CHUVEIRO EXCELENTE, LOCALIZAÇÃO IMPECÁVEL, O CAFÉ DA MANHÁ É O MELHOR DE TODOS OS HIOTÉIS QUE JÁ PASSE, MUITA VARIEDADE COM MUITA QUALIDADE, O ATENDIMENTO DA EQUIPE É NOTA MIL, DESTACANDO O ATENDIMENTO DO EDUARDO QUE É UM CAPÍTULO AMPARTE. RESUMINDO, O HOTEL É NOTA DEZ.
Tive uma experiência negativa no Hotel Del Canto. Normalmente fico no Ibis e esperava algo bom, mas fiquei decepcionado. Reservei para dois adultos e uma criança, mas só havia uma cama de casal. Para piorar, cobraram R$ 107 por uma cama extra, um valor alto comparado a outros hotéis. O chuveiro também não esquentava, resultando em banhos frios. Felizmente, foi apenas uma noite, mais teria sido difícil se fosse mais que uma noite. Não recomendo.
Pontos positivos: funcionários bem educados e comunicativos, hotel bem localizado, café da manhã bom, área da piscina muito boa com ótima vista e variedade de bebidas, bem instagramável.
Pontos negativos: ar-condicionado não tão fortes, mas ao sair chegaram algumas equipes para fazer manutenção, tive problema com o ar-condicionado em um quarto, mas me mudaram imediatamente de quarto. O café fica enjoativo se vc ficar muitos dias, pois são coisas básicas que mudam.
Hotel muito bem localizado, além do espaço ser bem aconchegante. Por ser corredora, os atendentes da cozinha me deixaram tomar um café antes da corrida e após fazer a refeição completa, achei isso bem legal da parte deles. Voltarei mais vezes com certeza
A avaliação feita por minha esposa ... O hotel é super confortável (quarto amplo, limpo, iluminado, banheiro espaçoso, lençóis maravilhosos). Café da manhã com uma variedade fantástica (sem falar no bolo de puba, que estava um espetáculo). Fica bem localizado, uma piscina boa com um jardim bem cuidado.
O único ponto negativo, foi a cobrança de uma taxa extra, criada pelo estabelecimento, que o segundo o recepcionista, seria para gratificação dos funcionários, além dos 10% pelo serviço, a qual pagamos sem problema. Ao questinarmos sobre mais esse valor, o recepcionista nos fez assinar um termo afirmando que nos negamos a pagar uma despesa que NÃO GERAMOS. Isso foi constrangedor. Fora essa situação, o hotel é muito bom.
Zeer goed
106 beoordelingen
8,8/10
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