Beach hotels in Rio de Janeiro State, Brazil

Não é a primeira vez que fico nesse hotel, dessa vez fiz minha reserva pela trip minha diária estava com a data errada. Por parte do hotel, gerência, recepção, chefe de cozinha… equipe geral. Toda a situação ficou amena e acolhida por eles, mais uma vez me senti perfeitamente acolhida com a hospitalidade deles. Vir em Búzios e não passar pelo Greco não faz muito sentido pra mim! Ambiente, higiene, atendimento, equipe de bar, cozinha, gerência. O tenho que agradecer! Gerente : Erik Recepção : Guilherme e Luiz Chefe de cozinha : Luiz

Tophotel, topservice. We werden zeer goed ontvangen. De kamers zijn geweldig! Ze konden u alleen informeren dat het zwembad niet beschikbaar is voor gebruik.

Eu e meu Esposo já somos clientes neste hotel em cabo frio, há muitos anos porque sempre éramos bem atendidos. A localização dele é boa , os quartos são muitos bem limpos e cheirosos e o café da manhã também é bem servido no restaurante. Mas desta vez deixou a desejar no atendimento na recepção , fomos muito maltratados o recepcionista muito grosseiro, sei educação para tratar as pessoas que são hóspedes do hotel . Ele ainda falou pra mim e meu Esposo tanto faz vocês cancelar ou não as diárias, como se a gente fosse ninguém me sentir muito mal com essa situação porque fomos pra curtir e não se aborrecer e isso nunca aconteceu comigo. Pedimos pra falar com a gerente Alessandra que nem deu importância a nosso caso e ainda falou que é porque ele o recepcionista é novo . Enfim faltou educação e empatia com o atendimento aos hóspedes desse hotel. Fiquei decepcionada !!!

The hotel is well located at the Santos Dumond Airport and their staff is very friendly. You can also get cars easily nearby and the best is their breakfast. Good view, excelent food and good price!

Een hotel met een supergoede locatie, veel plekken om te eten en te drinken rondom het hotel, een metrostation vlakbij, slechts 3 blokken verderop, wat het hotel betreft, zeer luxueus, de sportschool is supergoed, het zwembad is erg goed en de faciliteiten zijn geweldig, zeer comfortabele kamers en een spectaculair ontbijt, een grote verscheidenheid aan eten voor het ontbijt en alles erg lekker

Al met al een fijne reis en een behoorlijk luxe hotel voor de prijs. Persoonlijk zou ik het eerder een 4**** hotel vinden dan een 5 sterren hotel. Hoogtepunten: - Prachtige lobby en uitzicht vanuit onze kamer op de bergen, het strand, enz. - Vriendelijke mensen aan de receptie en verder. Erg veilig binnen, hoewel de buurt soms wat onveilig is. - Heerlijk bed, ramen, bad, enz. - Betaalbaar voor een Amerikaan qua service. - De spa en het restaurant op het dak zijn geweldig. De sportschool is ook geweldig! Afknappers: (misschien laat ik de volgende keer niet boeken) - De wifi was de hele tijd kapot, in onze kamer en soms ook in het hotel. Minder dan 10 Mbps en in het grootste deel van onze kamer geen bereik. De receptie heeft meerdere keren gezegd dat ze het zouden oplossen, maar ik denk niet dat ze het daadwerkelijk kunnen oplossen. Veel andere mensen hadden dit probleem ook. In een 5* hotel zou dit niet mogen gebeuren. Groot probleem, ik moest in de lobby vergaderen om het überhaupt te laten werken. - Het ontbijt is *goed*, maar is zeker afgestemd op een lokaal Braziliaans dieet (er zijn weinig opties voor veganisten). Als vegetariër zal ik alleen zeggen dat ik veel eieren en kaas heb gegeten. Maar ja, dat is Brazilië, dus ik ga daar niet al te veel over uitweiden over het hotel. - De lift is ongelooflijk druk, en er waren momenten dat er letterlijk ”niet beschikbaar” stond en we 5 minuten moesten wachten voordat we hem daadwerkelijk konden gebruiken. - Er zijn *HEEL* veel gezinnen met kinderen in en rond het zwembad toen wij er waren. Dus de omgeving was meestal behoorlijk luidruchtig en gekkenhuis. Ze doen aan timesharing, dus ik denk dat vooral grote gezinnen het hotel bezoeken. - We hadden de *Junior Suite* geboekt en extra betaald (met een grote woonkamer en een badkamer). De receptie gaf ons de *kamer met badkamer*, wat uiteindelijk prima was... maar de helft kleiner is, en weigerde ons in de junior suite te plaatsen, zelfs niet na het tonen van de reservering. Dit kan een probleem zijn van Trip.com in plaats van van het hotel... maar ze boden ons geen compensatie of flexibiliteit. Trip heeft ons wel het prijsverschil terugbetaald. Al met al is het een geweldige deal voor de prijs, en de architectuur is geweldig, de kamer is mooi, met goede waterdruk. De slechte wifi en het beperkte aantal vegetarische opties maakten het moeilijk om het nog eens aan te bevelen, maar we hebben ons verblijf desalniettemin goed gevonden.

Muito bem localizado, com exceção de um bar/restaurante que fica em frente, mas eles param de fazer barulho às 22h30. Trabalhadores do hotel muito profissionais, prestativos e simpáticos. Café da manhã variado e satisfatório. Pretendo voltar.

De omgeving is geweldig. Er is een winkelcentrum naast, wat handig is om te winkelen. Het uitzicht vanaf het dak is geweldig Zwembad en fitnessruimte aanwezig Ontbijt was ook goed Er was echter een incident waardoor we midden in de nacht moesten evacueren.

Een goed hotel. Het enige nadeel is dat het erg warm is in het café waar het ontbijt wordt geserveerd. Het is benauwd, er zijn zoveel mensen. De kamer is mooi, met een groot balkon. De schoonmaak is uitstekend. Het ontbijt is eentonig maar bevredigend. De locatie is uitstekend, dicht bij Copacabana en Ipanama.

The hotel has a nice location on the beach, but the property could do with some updates. The first room I went into had a funny smell, so I reported it to reception. The male receptionist looked at me, and as if he doubted my word After I insisted, he assigned me a new room, but it was left to me to move my luggage. . No support was offered and I couldn’t be bothered to ask. I did ask if there would be any complimentary water put in the room. He said he would get housekeeping to put some water, but I’m still waiting two days later.  Power outlets in the room are limited and not designed for modern travel. No USB points. The TV is old and not smart or Internet connected. There are no cable channels so nearly all of the channels are local language apart from one CNN news channel in English.. The hotel is quite noisy and dogs. The walls are thin and guests scrape furniture across the marble floors. This is relatively easy to remedy if the hotel cared. The rooftop pool was disappointing as it’s quite small and normally full of kids. The restaurant is closed after breakfast. There is a bar, but it’s never open.. The biggest problem I had was the Internet. It did not work properly in my room and kept cutting out every few minutes. I had to stand in the corridor or come down to the lobby in order to get any decent coverage. I complained to the staff, but they did nothing and just told me it works.. This was extremely frustrating and I certainly wouldn’t come back to this hotel again.