3-Starhotels in West Java, Indonesia

"Secara keseluruhan pengalaman menginap di hotel ini cukup baik. Pelayanannya ramah dan stafnya bersikap sopan kepada tamu. Namun dalam beberapa situasi terlihat bahwa ketika ada hal yang tidak mereka ketahui, kebingungannya cukup terlihat sehingga informasi yang diberikan kurang meyakinkan. Mungkin ke depannya bisa ditingkatkan lagi dari sisi pelatihan staf. Untuk fasilitas hotel secara umum tergolong lengkap, bersih, dan nyaman. Area kamar maupun fasilitas lainnya cukup terawat sehingga memberikan pengalaman menginap yang cukup menyenangkan. Namun ada beberapa catatan khusus untuk tipe kamar rooftop. Pada bagian kamar mandi, area toilet duduk terpisah dan tidak dilengkapi exhaust fan. Walaupun terdapat ventilasi, bau dari area tersebut masih cukup terasa sehingga agak mengganggu kenyamanan. Selain itu, fasilitas TV juga beberapa kali mengalami kendala karena koneksi WiFi yang sering gagal tersambung ke TV. Koneksi WiFi untuk penggunaan biasa juga terkadang mengalami gangguan atau galat. Hal lain yang perlu diperhatikan adalah pada bagian balkon kamar rooftop. Balkon tidak memiliki penutup seperti hordeng atau tirai sehingga terasa cukup terbuka. Selain itu, kedap suara kamar kurang optimal sehingga suara dari lapangan di luar masih cukup terdengar dari dalam kamar. Untuk akses menuju lokasi hotel, agak membingungkan karena tidak terdapat plang atau penanda hotel yang cukup jelas di area sekitar. Selain itu, petunjuk dari Google Maps juga sempat mengarahkan ke lokasi yang kurang tepat sehingga beberapa kali tersasar sebelum akhirnya menemukan hotelnya. Akan lebih membantu jika tersedia penanda yang lebih jelas di area sekitar. Terlepas dari beberapa kekurangan tersebut, secara umum hotel ini tetap nyaman untuk menginap. Dengan sedikit peningkatan pada fasilitas, konektivitas internet, serta penunjuk lokasi hotel, pengalaman menginap tentu bisa menjadi jauh lebih baik."

"Pros : The hotel is good, the room is good, the food was okay. The location is great, you can visit some tourist places that near from the hotel, its saving your time. Cons : But there are points need to be improved/ noticed there are no hair dryer (executive double bed room) and the limited chanel tv and FYI for additional breakfast, for children, you need to pay 75k which is dissapointed because the menu are not that many 😁 It's our one night staycation overall was okay👍🏻"

"If you need a place just to relax and do nothing, its the best place for you. Cozy Place, no need to use AC, silent and you can feel the nature…. They provide water in a Galon, no need to bring your own.. you can watch Netlix, Youtube, WeTV. The stafs is really nice and helpful."

"Great staff. Nice lobby. Free parking. Clean room with AC. Good water pressure in the shower. No amenities. Pool + sauna included. Towels are old, and should be changed. Very good price for a 3 star hotel."

"This is a new hotel with a great atmosphere. The rooms are clean, the price is affordable, and there's a restaurant with really delicious food. Highly recommended! The front office staff are also very friendly."

"De airco is niet koud genoeg in kamer 721, ik werd geïnformeerd en het personeel maakte het voorste filter schoon, het resultaat was een beetje koeler maar niet zo koud als het zou moeten zijn, het ontbijt was heerlijk, het personeel was vriendelijk en snel om te helpen"