Kwaliteit van eten was goed, maar verwacht van een hotel meer groente bij t eten. Ze bezuinigen in het hotel op stookkosten. In het hotel was het aan de frisse kant. Kamers en badkamer staat de kachel op stand tegen bevriezen. Eer dat je kamer dan op temperatuur is duurt het uren. Heb de radiator om 16:00uur aangezet en was de kamer om 21:00uur pas een beetje aangenaam.
Voor mij geen Fletcherhotel meer.
Schoonmaken is niet goed. De handdoek van de vorige klant lag nog op de verwarming. Op de tafel is stof te zien. De meegeleverde espressomachine was niet schoongemaakt, dus deze was verstopt en de koffie kwam er niet uit. Alle 6 koffiesoorten werden niet geserveerd. Tijdens het inchecken was de receptioniste een willekeurig persoon die een parttime werknemer leek, en ik vertelde hen mijn naam, maar ze vertelden me dat ze geen reserveringen hadden. Ik vertelde hen mijn naam en kon een reservering vinden. Ondanks het grote aantal klanten is er vaak maar één persoon aan de receptie aanwezig, waardoor het lastig is om op tijd te reageren. Het lijkt alsof het bedoeld is als een luxe winkel, maar het is eigenlijk een zakenhotel.
Op onze kamer was de verwarming niet goed en de wc bril zat heel erg los. Toen wij dit aangaven werd er goed actie ondernomen. Dit was gewoon goed. De bediening was ook netjes en vriendelijk. Het diner in het restaurant daarentegen was zeker niet goed. Basis gerechten waren al behoorlijk aan de prijs moet je groente en aardappelen of patat bij bestellen. Dan wordt het erg prijzig. De porties waren erg klein en gedeeltelijk niet op temperatuur. Echt een afknapper. Hotel dus goed, restaurant qua eten niet best.
Allereerst hebben we dit hotel slechts voor één nacht geboekt. Na wat gedoe met de receptie, konden we eindelijk het kamertype terugkrijgen dat we gereserveerd hadden koffers dragen, we boekten nog twee nachten, ik veranderde naar een tweepersoonskamer en vond een paar zwarte haren op de kussensloop, en de toiletspoelknop werkte niet. De receptie zei dat ze iemand zouden bellen om het te repareren. maar na meer dan een uur wachten kwam er geen onderhoudsmedewerker. Mijn man kon het niet accepteren, het was zonde. Tijdens onze tijd ging hij ruzie maken met de receptie en verplaatste ons vervolgens naar de beste kamer was over het algemeen schoon en de kamer was groot genoeg. Ik ontdekte echter dat er koffiepoeder was, geen koffiezetapparaat, geen föhn en de boiler was kapot, de ober kwam opnieuw langs om het probleem op te lossen hotel was er slecht aan toe. Ik had altijd het gevoel dat er iets mis mee was. We moesten voor alles hard werken.
Ik heb genoten van mijn verblijf hier, het ligt in een prachtige omgeving en het personeel is super aardig.
Mijn enige probleem is dat het balkon meer moet worden schoongemaakt.
Zou graag opnieuw bezoeken
Helaas kon ik door vluchtwijzigingen niet in het hotel verblijven.
Het hotel kon me ook geen geld teruggeven. Na wat overleg heeft Ctrip me uiteindelijk toch terugbetaald. Hoewel ik in eerste instantie niet tevreden was, heeft Ctrip me uiteindelijk toch terugbetaald en mijn rechten beschermd.
Eerlijk gezegd verdient dit een applaus.
Bronsbergen Hotel & Wellness ligt in Zutphen op 4 min. rijden van Geluidswal Ina Boudier Bakkerlaan en op 7 min. van St. Walburgiskerk. Dit hotel in luxe stijl ligt op 5,9 km van Kettingbibliotheek en op 5,9 km van Dat Bolwerck.
Ontspan met massages, lichaamsbehandelingen en gezichtsbehandelingen wanneer je de volledig uitgeruste spa bezoekt. Je vindt de recreatieve voorzieningen vast leuk, met onder meer een healthclub, een buitenzwembad en een binnenzwembad. Dit hotel heeft ook gratis wifi en een kapsalon.
Stil je honger bij Bronsbergen restaurant, een van de 2 restaurants van dit hotel. Dagelijks kun je tegen betaling genieten van een lekker uitgebreid ontbijt, dat geserveerd wordt van 08.00 uur tot 10.00 uur.
Enkele van de voorzieningen zijn meertalig personeel, een bagageopslagruimte en een lift. Ter plaatse heb je gratis parkeerplaatsen.
Doe of je thuis bent in één van de 12 kamers met minibars (met enkele gratis items) en espressoapparaten. Je kamer beschikt over een bed met traagschuim matras. Dankzij gratis wifi blijf je online, terwijl de tv met kabelzenders zorgt voor het kijkplezier. De privébadkamers zijn uitgerust met designer toiletartikelen en haardrogers.
Front desk staff was courteous and professional. The corner room on the ninth floor had a great view. Open bathroom is a little strange and toilet is extremely small. Compared to other van der Valk properties this one ranks much lower than others. Very slow internet, little choice of TV stations, no streaming services etc.
CCoolAFGreat location and clean facilities. We booked a room with 2 single beds received one double bed however. When asked about it the response was all rooms with single beds are booked out.
GGuest UserThe hotel has good facilities, large rooms, and the surrounding environment is beautiful and quiet. Unfortunately, there is no time to enjoy the special SPA services.
Good quality price ratio, hospitable staff and close to the center. In terms of facilities also fine; nice bed, large TV with Netflix, , fridge and nice rain shower. You can park in front of the door (P Vierdaagseplein), I spent a little more than 4 euros in the weekend so that was very reasonable.
Om een hotel op Trip.com te boeken, hoeft u alleen maar uw bestemming, reisdatums en het aantal gasten in te voeren op de pagina. Vervolgens bladert u door de beschikbare hotels en selecteert u het hotel dat u wil boeken. Volg de aanwijzingen om uw betalingsgegevens in te voeren en voltooi de boeking.
Hoe profiteer ik van hotelaanbiedingen op Trip.com?
Er zijn verschillende manieren om betaalbare hotels te vinden op Trip.com. U kunt uw zoekresultaten verfijnen door de hotels te filteren op uw gewenste prijsbereik, of u kunt de resultaten sorteren op prijs om de goedkoopste optie als eerste te zien.
Waar kan ik hotelaanbiedingen vinden op Trip.com?
Trip.com biedt een gevarieerde selectie hotelaanbiedingen en promoties die het hele jaar door beschikbaar zijn. U kunt deze speciale aanbiedingen gemakkelijk vinden op onze pagina met aanbiedingen. Daarnaast kunt u, als u lid bent van ons loyaliteitsprogramma, inloggen op uw account en exclusieve kortingsprijzen vinden op de pagina's met hotels.
Hoe krijg ik lagere prijzen voor hotels?
Soms is het goedkoper om een hotel midweeks te boeken, maar dit is ook afhankelijk van het seizoen.
Hoeveel hotels staan er op Trip.com?
Er zijn meer dan 5 miljoen hotels in meer dan 230 landen of regio's op Trip.com. Hebt u nog niet besloten welk hotel u wilt boeken? Verken onze site voor inspiratie.
Kan ik mijn hotelboekingen op Trip.com annuleren of wijzigen?
Dit hangt af van het beleid van het hotel en de annuleringsdatum. Raadpleeg het beleidsgedeelte op de betreffende hotelpagina's. Om uw boekingen te annuleren of te wijzigen, logt u in op uw Trip.com-account, gaat u naar 'Mijn boekingen' en volgt u de instructies.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Trip.com?
U kunt contact opnemen met de 24/7 klantenservice van Trip.com door naar het Helpcentrum op Trip.com te gaan en een verzoek in te dienen. U kunt ook telefonisch of via de servicechat contact opnemen, afhankelijk van uw locatie.