Hotels met spa in Hunan, China

super luxe en nieuw hotel. Alle functies waren heel handig en we sliepen op een mooie locatie! Het personeel was erg vriendelijk en het ontbijt was erg lekker en ook erg goedkoop. Er zit een reisbureau in het hotel die ook goed helpt. de kamers worden elke dag goed en grondig schoongemaakt en de kamers zijn erg ruim voor de prijs. Zou dit hotel zeker aanraden en nog een keer terug komen

Ik verbleef 4 dagen en 3 nachten in het hotel en dit zijn mijn indrukken. Eerst de pluspunten: het hotel was erg schoon, de faciliteiten waren nieuw, de kamers waren rustig en de tuin was brandschoon, waardoor gasten zich op hun gemak voelden. Nu de minpunten: verschillende jonge vrouwen bij de receptie werden gezien terwijl ze in hun vrije tijd op hun telefoon zaten te spelen met hun armen op de balie. Kun je het geloven? Ze zaten op hun telefoon te spelen! Ongelooflijk, toch? Ik zal geen foto's uploaden vanwege privacy. Omdat ik het grootste deel van mijn tijd bij de bezienswaardigheden doorbracht, heb ik alleen in het hotel ontbeten. Op de eerste dag werd ik ingecheckt in het restaurant door een ietwat mollige vrouw van begin dertig. Toen ze me begroette, staarde ze me minstens twee seconden aan zonder ook maar een groet te brengen. Wachtte ze soms op een ”Goedemorgen” als gasten haar zouden begroeten? Nadat ik haar mijn kamernummer had gegeven, zei deze vrouw koud: ”Kom binnen.” Jeetje, wat een teleurstelling! Was ik soms in een 7 Days Inn beland? Is het nou zo moeilijk om te zeggen ”Eet smakelijk” of zelfs gewoon ”Komt u binnen”? Het ontbijt was allesbehalve eenvoudig, laat staan ​​luxueus. Vergeleken met andere hotels, zelfs het Hilton in Manhattan, New York, vond ik het niet zo goed. Ik snap het wel, elk hotel heeft zo zijn sterke punten. Maar de borden waren koud; hadden ze dan geen enkel apparaatje om ze warm te houden? Ik zag dat minstens 20% van de porseleinen kopjes en kommen kapot was. De ober zei dat ze die zouden vervangen, maar betekent dat dat gasten deze bestekstukken moeten gebruiken totdat ze vervangen zijn? Zelfs een eetkraam op straat zou dit niet zo goed serveren. De service was de volgende dag bij het ontbijt hetzelfde. Pas op de derde dag werd ik proactief begroet door een man van rond de 30. Vandaag verblijf ik in het Wyndham Garden Hotel in het stadscentrum, waar de service warm en proactief was – een wereld van verschil met uw hotel. Dit alles wijst op een gebrek aan training van het personeel en nalatigheid in het toezicht van het hotel. Dit schaadt de reputatie van Hilton en is een schande voor het management. Ik hoop dat uw hotel dit probleem serieus zal aanpakken en de normen niet zal verlagen alleen omdat het in een toeristisch gebied ligt.

The concierge is really helpful and friendly. The hotel’s location is very convenient and is surrounded by many famous shops. For some reason, my room was changed on the second day. That Baroque-style room was really nice; I would book that room if I visit Changsha again.

New hotel, spacious room, amenities available. Complimentary use of washing, drying machine. Breakfast is good. Can be better in regards to juices. Walking distance to a few mall and supermarkets.

Het hotel ligt vlakbij een mooie plek en ver van de stad, maar de ophaalservice die het hotel regelt is echt heel attent! Er zijn ook handige bussen naar toeristische attracties, zodat u zorgeloos kunt reizen. We kregen een dubbele warmwaterbronbad aangeboden, met een grote verscheidenheid aan baden. De omgeving was bovendien bijzonder mooi. Er zijn veel verschillende ontbijtvarianten, maar de noedels zijn bijzonder lekker. De kamer is groot en goed uitgerust. Hoewel het misschien een beetje oud is, is de hygiëne erg goed en brandschoon, waardoor het erg veilig is om in te wonen. Ook speciale dank aan verschillende medewerkers. De chauffeur, Master Zhao, wachtte geduldig op ons. Hij reed heel soepel, waardoor onze reis gemakkelijk en comfortabel was. Mevrouw Wu Meili bij de receptie is als onze exclusieve butler. Wat onze behoeften ook zijn, ze kan ze goed coördineren. Allerlei vragen kunnen door haar tot in detail worden beantwoord. Ze helpt ook bij het op ordelijke wijze afhandelen van busreserveringen en reserveringen voor tickets voor schilderachtige plekken. De conciërge, de heer Yuan, was erg enthousiast en legde ons uitgebreid uit welke kamertypes en parkfaciliteiten er zijn, waardoor we het hotel beter leerden kennen. De manager, Wu Yan, bereidde welkomstfruit en een minibar voor ons. Wat nog verrassender was, was dat ze ons ook hielp om ons kamertype gratis te upgraden. Al met al zijn de service en de ervaring van dit hotel erg goed! !

I ordered food late at night and there was no robot to deliver it to the room, so I called the front desk if they could bring it to the room. They refused and told me to get it myself. After going to the lobby I see the receptionist talking to the assistant, both of them are clearly not busy. Sure, I can get the food myself but when I'm paying the price for an Intercontinental hotel I would expect top tier service. And I've had hotel assitants bring the food to my room in chinese hotels that costs less than half the price of this one. Besides that, the hotel looked nice, and the room was good. The location is not really great if you plan to walk anywhere, but with a taxi it's acceptable. The view is pretty good if your room is facing south. Facing north (even with river view) it's not that spectacular.

Als ik voor zaken naar Xiangtan ga, verblijf ik altijd graag in dit hotel in tuinstijl. Het is erg mooi, geschikt om 's nachts te wandelen en de lucht is erg goed! Het is ook erg rustig 's nachts. Het is zeer comfortabel om zo'n hotel in tuinstijl in de binnenstad te hebben. De kamer is erg groot, 39 vierkante meter. Het hotel heeft ook het kamertype gratis geüpgraded. De service is goed.

The hotel booked for a friend was opened. The friend was very satisfied with the stay. The room facilities were quite new and the air conditioning effect was very good. In particular, the front desk service was warm and thoughtful. First, I would like to give a compliment. The hotel environment is very good. The photo is very beautiful. Enough to make a film, there is a park nearby. You can take a walk when you have time, recommend it to friends who need to stay in the hotel here

I had a mostly lovely stay at the Phoenix Boutique Hotel. The highlight was definitely the stunning view, which really added to the experience, and the customer service was excellent — staff were friendly, attentive, and genuinely helpful throughout my stay. The room itself was comfortable and well presented, although it was disappointing that basic amenities like shampoo and shower gel were not provided. Additionally, the hotel is on the expensive side for what’s offered, which slightly affected the overall value. That said, the service and atmosphere made it an enjoyable stay overall.

下次來還住這！這是直接給出的結論！😍 我們是12日凌晨三點到的酒店，前台馬上給我們安排入住，也衹收12日的房費，安排的是複式，家的温馨，沒有其他公寓那種不乾淨的感覺，很乾凈，也很舒適，還貼心送上取電卡。 第一天出行，老闆剛好在，他直接把我們送去地鐵站，真的太讓人感動了！最後一天還把我們送去高鐵站，雖然非常感恩，但心裏還是很不安，總覺得佔了老闆大便宜🤣🤣