Ik had dit hotel in Picton gekozen als overnachtingsplek omdat er een ontbijtbuffet bij inbegrepen was. Na het inchecken nam ik echter contact op met de klantenservice van Ctrip en ontdekte ik dat het ontbijt slechts de basisprijs had, bestaande uit brood, melk en koffie, zonder warme gerechten zoals roerei of worstjes. Ik moest 10 NZD per persoon extra betalen om te upgraden naar het reguliere ontbijtbuffet dat bij andere hotels met ontbijt inbegrepen is. Dit is echt onbegrijpelijk. Bovendien was de kamerprijs voor de kamer zonder ontbijt ongeveer 200 RMB goedkoper dan de prijs voor de kamer met ontbijt, die ongeveer 50 NZD bedraagt. Ik dacht eerst dat het een korting was omdat ik een kamer met ontbijt had geboekt, maar het bleek dat het hotel het verschil verrekende. Toen ik in de lift de advertentie van het hotel zag voor een ontbijtbuffet van 30 NZD per persoon, vond ik het ronduit belachelijk. Waarom niet gewoon 30 NZD rekenen voor de kamer inclusief ontbijt? Waarom een korting van 20 NZD (voor twee personen) aanbieden en dan de resterende 20 NZD na de maaltijd moeten betalen? Het is werkelijk verbluffend. Dit is de eerste keer dat ik in zo'n hotel heb verbleven. Ik reis al meer dan tien jaar en weet dat sommige hotels korting geven op het ontbijt bij boekingen inclusief ontbijt. Als dit hotel geen korting wil geven, dan hoeft dat niet. Mensen die van het ontbijtbuffet willen genieten, boeken toch wel, en degenen die dat niet willen, boeken geen kamer met ontbijt alleen omdat het 10 NZD goedkoper is en er brood en melk bij zitten. De klantenservice van Ctrip was uitstekend en de attente 24-uurs conciërge van het hotel heeft me geholpen mijn problemen op te lossen. Daar ben ik erg dankbaar voor.
Er zijn echter wel een paar minpunten. Gisteren kwamen we rond 13:00 uur aan bij het hotel met de schilderachtige trein van Christchurch naar Picton, nadat we de hele weg door de regen hadden gelopen. Er is hier geen Uber-service. Normaal gesproken zou de kamer klaar moeten zijn voor de check-in, maar de oudere heer bij de receptie zei dat we te vroeg waren en dat er geen kamers meer beschikbaar waren. De inchecktijd was 14:00 uur, het standaard tijdstip. Ik merkte echter dat andere buitenlanders die na ons incheckten, eerder naar binnen gingen. Ik dacht dat het misschien kwam doordat ze een ander kamertype hadden geboekt. Maar ik moest dringend het hotel verlaten om wat zaken te regelen bij de veerbootmaatschappij, dus vroeg ik de hotelconciërge van Ctrip of ze me konden helpen om eerder in te checken. Ctrip nam contact op met de hotelmedewerker, die meteen de man bij de receptie belde, en we kregen onze kamer direct. Ik snap dus niet waarom anderen wel eerder naar binnen mochten, terwijl wij moesten wachten, terwijl de kamer al beschikbaar was. Als ik niets anders te doen had gehad, had ik gerust een uur gewacht. Het was een onnodig en zinloos wachten, waar ik een beetje boos over werd.
Rond 20:00 uur belde er ook nog een man van de receptie. Ik vroeg wie het was, en hij zei dat hij ”receptionist” heette. Even later klopte hij op mijn deur, maar ik deed niet open. Het was volkomen onbegrijpelijk. Ze zeiden niet wat er aan de hand was, en toen klopten ze 's nachts op de deur van de gast? Wat er ook aan de hand was, dit is de eerste keer dat ik zoiets meemaak. Ik heb meteen contact opgenomen met de Ctrip hotelconciërge, die het hotel belde om de situatie te bevestigen. Ze zeiden dat er een probleem was met onze incheckprocedure en dat ze met ons moesten praten. *** Er was duidelijk geen probleem; de incheckprocedure was hetzelfde als in andere hotels. Zelfs nadat ik de kamersleutel had gekregen, vroeg ik mijn vader of alles klaar was, en ze zeiden ja, we konden met de lift naar onze kamer. Vanmorgen ben ik heel vroeg naar de receptie gegaan om dit incident van gisteravond af te handelen. Toen de receptie om 7 uur openging, vroeg ik mijn vader of er een probleem was met onze incheckprocedure. Hij keek me wantrouwend aan en zei dat er geen probleem was. Dus wat deed dit receptiepersoneel gisteravond?! Gasten lastigvallen! Dit is een kamer voor mijn moeder en mij. Ik was heel resoluut en deed de deur op slot, ik weigerde hem open te doen. Maak een meisje zoals ik niet bang! Aankloppen is niet zomaar een paar beleefde klopjes en weggaan als er geen reactie komt; ze bleven lang kloppen en probeerden zelfs de deur open te wrikken. Dit hotel moet zijn personeel echt beter aansturen!
Terugkomend op de eerdere vraag over het ontbijtbuffet van het hotel: het was in principe een volledig Engels ontbijt, maar zonder tomaten en champignons. Het enige warme eten bestond uit worstjes, roerei (de eieren waren een beetje zout), hash browns en plakjes spek (hoewel één plakje spek een beetje... was). Er was vers, heel fruit, geen gesneden fruit. De koffie werd gezet; er was geen koffiezetapparaat. Het restaurant had een prettige ambiance, klein maar erg charmant, met een kleine piano en een groot modelzeilboot. Ik zou het nog steeds aanraden voor een tussenstop; de locatie is goed, vlakbij de hoofdstraat van de stad, en aan het einde van de straat ligt de haven. Het treinstation en de veerbootterminal liggen op loopafstand.
First accommodation with unlocked sky tv which is pretty useful for rainy days! Large and clean room, friendly stuff giving also some recommendations around the hotel.
Zeer gezellige 2 slaapkamers cottages. De landbouwdieren waren zo lief. De vruchten zijn vrij om te kiezen en smaak jummi. De eigenaar was zeer vriendelijk en handig. Over het algemeen hadden we een prachtige ervaring op de cottage. Hoog aanbevolen 😊
Had a lovely stay at Scenic Hotel Marlborough to end off our trip in New Zealand. The hotel room was much bigger than our previous hotel stays, where we could comfortably open both our large-sized luggage to repack. Apart from the spacious rooms, we love how clean the toilets were and how tidy our rooms are done up by room service each time we return from our day out. The stand out however, was the service provided to us by the staff. We arrived around midnight as we had a long drive from Fox Glacier to get here but the staff was ever ready to receive us, and even gave us recommendations on what to visit around Marlborough during our stay. During our stay, there were occasions where we opted to buy food back to enjoy in our hotel room and the room service was readily available to provide us whatever we needed to have a lovely meal in, including plates, wine glasses and even condiments. Highly recommended!!
We stayed in this motel after arriving on the midnight ferry. I called ahead about the late check in and Lisa was very helpful. The key was left in the door, and the room was lit with the curtains open. The room was a good size and very clean. We would definitely stay here again.
Great location near picton port . We Book a standard cabin . No kitchen or bathroom . Just a cabin with a bed . Just check twice before booking cause its not clear in description and pictures of the room are not good one. By the way common kitchen and shared bathroom was very clean. Staff nice also.
De autobus, de camping + Motel, de camping is bijzonder groot, vooral het kamp, moet worden gezegd de grootste die ik ooit heb gezien in Nieuw-Zeeland. De baas is een Chinese man, die zo'n grote klap maakt, of een vervelend. De eenheidskamer van het huis heeft een grote keuken, een tafel vierkant, een schoon beddengoed, een volledige keukengerei, een nieuwe en goed gebruikte faciliteiten. De openbare keuken, de kleerkamer, de toiletten en de badkamers zijn vrij. Naast de kleine rivier, het milieu is goed. In vergelijking met het soort kampen, is het gebied groot (alle drie openbare kampen), de keuze is groter en de prijs is hoog. In het kamp werd een kruising gevonden, en er werden er bij de autos een kruising gevonden, en er werden vooraan voedsel geplant, duidelijk het tempo van een langdurige oorlog. Luister naar de baas, sommige mensen hebben hier al zes jaar geleefd. De tekortkoming is de weg dichtbij 1 en het geluid van de auto kan horen.
Хорошее расположение, тихий, уютный. Зелёная территория, много цветов и зелени . Комфортные номера, у нас даже был навес под машину в 9 номере. Что можно улучшить: усилить контроль за уборкой , в нашем номере остался мусор в ванной комнате и на полотенце лежала палочка от мороженого, всё остальное на отлично!
Uitstekend
64 beoordelingen
9,1/10
Prijs vanaf
€ 73
per nacht
Beschikbaarheid bekijken
Bekijk alle hotels met Pools in Marlborough
Ontdek gastenbeoordelingen van hotels in Marlborough
Alles bekijken
9,0/10
Great
GGuest UserHad a lovely stay at Scenic Hotel Marlborough to end off our trip in New Zealand. The hotel room was much bigger than our previous hotel stays, where we could comfortably open both our large-sized luggage to repack. Apart from the spacious rooms, we love how clean the toilets were and how tidy our rooms are done up by room service each time we return from our day out. The stand out however, was the service provided to us by the staff. We arrived around midnight as we had a long drive from Fox Glacier to get here but the staff was ever ready to receive us, and even gave us recommendations on what to visit around Marlborough during our stay. During our stay, there were occasions where we opted to buy food back to enjoy in our hotel room and the room service was readily available to provide us whatever we needed to have a lovely meal in, including plates, wine glasses and even condiments. Highly recommended!!
EErma from CanadaPrivately owned, friendly owners. The room was roomy and clean. There is a sitting area out the back patio doors which was good. The outdoor furniture is a bit older. The bed and linens were good for a 2 night stay. We just needed a place to stay while we toured the area. Havelock where the postal boat tour is just a 35 minute drive away. There is a Countdown grocery store right across the street which was convenient. There are no restaurants within walking distance.
GGuest UserI loved it here! I was a single traveler, and this was by far the best stay of my 2 weeks in New Zealand. The rooms are very comfortable, clean, and had a kitchenette. I tend to over do the adventure on my vacations, but this was my most chill morning on the trip. The staff is friendly, and as crazy as it sounds, the breakfast was worth it! I wish I could have stayed here on the return trip.
PpatrickxyliuThere is no dissatisfaction, the room is clean and comfortable. Originally booked for 2 nights, but due to the weather the day before, the whale watching trip in kaikoura was postponed, canceled for one night, and the phone and hotel discussions were also very happy to promise to change one night.
GGuest UserVery cozy 2 bedrooms cottages. The farm animals were so adorable. The fruits are free to pick & taste yummy. The owner was very friendly and helpful. Overall we had a wonderful experience at the cottage. Highly recommended 😊
Jjeffreycschow- nice interior design that puts it on the pedestal in the same league;
- squeaky clean and spick and span;
- very comfortable beds that you are mollycoddled, from the very first moment you hit the sack till getting up, which is the last thing you want.
- quiet and reclusive, but easily accessible to the town;
- Flexible check out(upon request)
- Facilities just as described, almost brand new, wonderful
林林Stayed for one night and overall it was quite comfortable. Although it is not in the center of town, it is only ten minutes' walk from the intercity station and train station, and a few minutes' walk is the commercial area. If you don’t have much luggage, you can walk there. The kitchen can be used for cooking and is very clean. In the camping area behind the hotel, you can take a walk after dinner and study various RVs, which is an eye-opener.
Blenheim is too young. I learned that there are no buses on weekends after I arrived. The popular museums and chocolate factories in the area are far away without driving. It took me 70 minutes to get to the museum. Fortunately, an employee of the museum sent me back to the hotel after get off work, otherwise I would have to go all the way back.
LLebedevGood, comfortable motel. There is a mini kitchen. Two bedrooms, convenient to stay with the family. The room is clean, everything you need to eat. It's nice to swim in the pool.
HHAIPENGTake advantage of the extreme of motel, single-story guest rooms, the car parked at the main entrance, you can live immediately, there are large supermarkets and restaurants within 5-10 minutes. Generally speaking, it is the first choice for a one-night self-driving tour. The facilities and services are not the advantage of motel, but this one is also relatively comfortable. You can just buy some materials from the supermarket and simply cook. Please be reminded that it’s best not to cook Chinese food because the condiments should be prepared
Om een hotel op Trip.com te boeken, hoeft u alleen maar uw bestemming, reisdatums en het aantal gasten in te voeren op de pagina. Vervolgens bladert u door de beschikbare hotels en selecteert u het hotel dat u wil boeken. Volg de aanwijzingen om uw betalingsgegevens in te voeren en voltooi de boeking.
Hoe profiteer ik van hotelaanbiedingen op Trip.com?
Er zijn verschillende manieren om betaalbare hotels te vinden op Trip.com. U kunt uw zoekresultaten verfijnen door de hotels te filteren op uw gewenste prijsbereik, of u kunt de resultaten sorteren op prijs om de goedkoopste optie als eerste te zien.
Waar kan ik hotelaanbiedingen vinden op Trip.com?
Trip.com biedt een gevarieerde selectie hotelaanbiedingen en promoties die het hele jaar door beschikbaar zijn. U kunt deze speciale aanbiedingen gemakkelijk vinden op onze pagina met aanbiedingen. Daarnaast kunt u, als u lid bent van ons loyaliteitsprogramma, inloggen op uw account en exclusieve kortingsprijzen vinden op de pagina's met hotels.
Hoe krijg ik lagere prijzen voor hotels?
Soms is het goedkoper om een hotel midweeks te boeken, maar dit is ook afhankelijk van het seizoen.
Hoeveel hotels staan er op Trip.com?
Er zijn meer dan 5 miljoen hotels in meer dan 230 landen of regio's op Trip.com. Hebt u nog niet besloten welk hotel u wilt boeken? Verken onze site voor inspiratie.
Kan ik mijn hotelboekingen op Trip.com annuleren of wijzigen?
Dit hangt af van het beleid van het hotel en de annuleringsdatum. Raadpleeg het beleidsgedeelte op de betreffende hotelpagina's. Om uw boekingen te annuleren of te wijzigen, logt u in op uw Trip.com-account, gaat u naar 'Mijn boekingen' en volgt u de instructies.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Trip.com?
U kunt contact opnemen met de 24/7 klantenservice van Trip.com door naar het Helpcentrum op Trip.com te gaan en een verzoek in te dienen. U kunt ook telefonisch of via de servicechat contact opnemen, afhankelijk van uw locatie.