Hotels met parking in Makkah Province, Saudi Arabia

"We reisden voor de umrah, dus we moesten vaak naar de Haram. Hoewel het een beetje ver van de Haram ligt, is de shuttle van het hotel zeer goed geregeld en frequent. Het hotel is schoon en heeft alle voorzieningen van een viersterrenhotel."

"Niets bijzonders te melden, behalve dat dit absoluut een 5-sterrenhotel is. Alles, van de soepele in- en uitcheck, was perfect. De locatie was erg goed, maar ook haram. Toprestaurant/buffet van het hotel. Zoveel keuze aan eten. Het hele hotel ziet er ook fantastisch uit, met een enorme lobby. De service was uitstekend, van de receptie tot alle portiers/schoonmakers/koks. En een prachtige moskee in het hotel. Een echte aanrader, misschien wat prijzig, maar eerlijk gezegd krijg je 100% waar voor je geld, vooral voor de umrah/hadj. Ik was er de laatste paar dagen van de ramadan en het suikerfeest, denkend dat het door de drukte in die periode misschien niet goed zou gaan met de service of een late check-in, maar het tegenovergestelde was waar. Het was elke cent waard. Ik kom oorspronkelijk uit het Verenigd Koninkrijk, dus ik verwachtte kwaliteit voor de prijs die ik betaalde. Dat is zeker waargemaakt."

"Zeer tevreden over Voco. Veel liften, mooie grote badkamer .Ontzettend veel shuttlebussen waardoor je amper hoeft te wachten. In vergelijk met Swisshotel Makkah waar ik ontevreden over was kwa hygiëne, kleine badkamer, drukte etc etc geef ik VOCO een dikke 10."

"We verbleven twee nachten voor de eerste keer in dit hotel. Laten we beginnen met het inchecken. Niet geweldig. Slechts twee personeelsleden, die zich niet bijzonder snel door de gasten heen leken te worstelen die in de rij stonden. Het duurde ongeveer 25 minuten om te wachten, en dat is niet wat je wilt. De kamer zelf, een junior suite, met een kingsize bed en een aparte zithoek, was over het algemeen schoon, maar dat kan ook komen doordat hij niet regelmatig geboekt is, dus weinig gebruikt en niet zo versleten. De inrichting en uitrusting zouden zeker een opknapbeurt en upgrade kunnen gebruiken. De matras gaf niet mee en voelde aan als een houten plank, en de kussens waren vergelijkbaar. De bank was ongemakkelijk en zakte door, net als de twee kleine stoelen, en er waren ook geen kussens. De gordijnen in zowel de woonkamer als de slaapkamer zaten aan een katrolsysteem dat niet wilde bewegen en we stonden half open en konden niet worden verplaatst. Een ander minpunt waar we melding van moesten maken, was de muur/het plafond boven de deur van de hoofdkamer. De deur ging niet makkelijk dicht en had een flinke duw nodig om dicht te gaan. Bij het verlaten van de kamer zag ik dat het pleisterwerk en de muur eromheen gebarsten waren, en ook het hele deurkozijn was gescheurd. Het personeel van de receptie stuurde een timmerman om te kijken en zei dat ze de volgende dag een stukadoor moesten sturen. Uiteraard kwam er niemand opdagen en was de fout aan het einde van ons verblijf nog steeds aanwezig. Ook stofzuigde of borstelde het schoonmaakpersoneel de groeiende stapel pleisterwerk en stof die zich ophoopte elke keer dat de deur werd geopend en gesloten, niet op. Een ander minpunt van de kamer was de geluidsisolatie, of beter gezegd, het gebrek daaraan. We hadden de hele nacht last van lawaai uit de kamer ernaast, gesprekken en televisiegeluiden kwamen erdoorheen terwijl we probeerden te slapen. In de aangrenzende zithoek zat zelfs een grote opening in de muur bij het raamkozijn, waardoor licht en geluid van de buren aan de overkant binnenkwamen. Erg verontrustend. De wifi was zo verschrikkelijk traag, dat we zelfs de QR-code voor de hotelservices niet konden laden. De shuttleservice, als je het zo mag noemen, leek me nogal zinloos als je niet mobiel bent. Lopen was sneller. Letterlijk een ritje van een minuut op de terugweg. Mijn kind was 's nachts ziek en we moesten de lakens verschonen. Dat kostte me twee telefoontjes, waarna ik in de wacht werd gezet en 20 minuten moest wachten. Daarna moest ik zelf naar de receptie om te vragen wat er aan de hand was. Er zou een kinderclub zijn op verdieping H, waar ook de sportschool is, maar die was verlaten en een kale ruimte. Oké, laten we iets positiefs noemen. De koelkasten op de kamer werkten wel. De televisies waren gloednieuwe, slanke Samsung-tv's. Maar, vervelend genoeg, waren de zenders en het tv-signaal niet geweldig. De liften waren redelijk schoon, hoewel wat traag, afhankelijk van welke tv je gebruikte. Mijn vrouw merkte op dat de toiletten bij de receptie de schoonste waren die ze ooit was tegengekomen en dat er schoonmakers aanwezig waren om schoon te maken. De parkeerkosten zijn ook vervelend; je zou denken dat het gratis zou zijn voor gasten of goedkoper dan de dagelijkse kosten van bijna 75 sar. Er zijn goedkope lokale eetgelegenheden beschikbaar, maar deze zijn mogelijk niet geschikt voor mensen met een gevoelige gezondheid. Er zijn ook een paar winkels in de lobby's van het hotel die kleding, gebedsartikelen enz. verkopen, evenals een kleine minimarkt voor basisbenodigdheden, plus de verplichte kapper en een te duur koffiehuis/café. Zouden we hier nog een keer verblijven? Mogelijk, vanwege de locatie, niet te ver van de Haram en de relatief budgetvriendelijke prijs. Ik zou het niet aanraden voor oudere of mindervalide reizigers, omdat het lastig zou zijn om de Heilige Moskee te bereiken, zelfs met de shuttlebus. Houd er rekening mee dat het er rumoerig aan toegaat, dus neem oordopjes mee als je niet precies wilt weten waar je kamerburen 's nachts over praten."

"Ik heb een fantastisch verblijf gehad in het DoubleTree by Hilton Makkah Aziziyah. Alles voelde schoon en goed georganiseerd aan, en de locatie was handig. Wat het echt bijzonder maakte, was het personeel; iedereen was oprecht vriendelijk, respectvol en altijd bereid om met een glimlach te helpen, vooral Abdullah van de receptie. De service verliep vlekkeloos van check-in tot check-out, en we voelden ons de hele tijd comfortabel. Ik zou hier zeker weer verblijven en het aanraden, vooral voor families."

"Alles aan het hotel was fantastisch. Het personeel is vriendelijk en de locatie is vlakbij de Haram (Grote Moskee) en het openbaar vervoer. Ik ondervond echter een klein probleem bij het inchecken, dat binnen 10-15 minuten was opgelost. Het probleem had betrekking op de betaling, omdat ik vooraf had geboekt en betaald. Ze wilden echter dat ik hen betaalde en contact opnam met Trip.com om mijn geld terug te krijgen. Ik weigerde en liet hen de bon zien. Blijkbaar zijn ze niet gewend aan reserveringen met vooruitbetaling. Bewaar de bon als u dit doet. Alles aan het hotel was geweldig; het personeel was vriendelijk en het hotel ligt dicht bij de Haram, het openbaar vervoer en andere voorzieningen. Bij aankomst ondervond ik echter een klein probleem. Ik had vooraf geboekt en betaald, maar ze vroegen me om hen te betalen en contact op te nemen met Trip.com voor een terugbetaling. Natuurlijk weigerde ik en liet hen de bon zien, en het probleem was binnen 10-15 minuten opgelost. Blijkbaar zijn ze niet gewend aan dit soort boekingen en verwachten ze betaling bij aankomst."

"Betaalbare prijs met de werkafstand van masjidil haram, schone kamers en goede respons van het personeel als we klachten hebben. Er zijn drie liften in het hotel, maar ze zijn niet met elkaar verbonden. Alleen lift 1 en 2 zijn geïntegreerd. Dus soms moeten we op elk niveau stoppen en lang wachten om de GF te bereiken of gewoon wachten tot de lift komt. Mijn reservering kreeg het probleem toen ik 2 kamers boekte, maar ik kreeg maar 1 kamer op de eerste dag. Uiteindelijk gaven ze me echter de terugbetaling en compensatie die voor mij acceptabel is."

"Dit hotel bevindt zich in de klokkentoren van Mekka, de WAQF van koning Abdulaziz. Het ligt op een paar meter van de heilige moskee. Er is openbaar vervoer in de kelder. Het hotelpersoneel was erg vriendelijk en stond altijd klaar om te helpen met een grote glimlach. Ik genoot van een vroege check-in (die via de app werd afgewezen). De prijs was nog steeds bovengemiddeld, aangezien het een 5-sterrenhotel is en op slechts een paar meter van Almasij Alharam ligt."

"Over het algemeen hadden we een goede ervaring, de locatie is gezinsvriendelijk, hoewel het een beetje ver van de Haram ligt, maar de gratis pendeldienst was beschikbaar. De badkamer heeft een beetje reparatie nodig omdat de gootsteen kapot was, de tapijten moeten worden schoongemaakt"