Hotels met Wifi in Rio de Janeiro State, Brazil

"Al met al een fijne reis en een behoorlijk luxe hotel voor de prijs. Persoonlijk zou ik het eerder een 4**** hotel vinden dan een 5 sterren hotel. Hoogtepunten: - Prachtige lobby en uitzicht vanuit onze kamer op de bergen, het strand, enz. - Vriendelijke mensen aan de receptie en verder. Erg veilig binnen, hoewel de buurt soms wat onveilig is. - Heerlijk bed, ramen, bad, enz. - Betaalbaar voor een Amerikaan qua service. - De spa en het restaurant op het dak zijn geweldig. De sportschool is ook geweldig! Afknappers: (misschien laat ik de volgende keer niet boeken) - De wifi was de hele tijd kapot, in onze kamer en soms ook in het hotel. Minder dan 10 Mbps en in het grootste deel van onze kamer geen bereik. De receptie heeft meerdere keren gezegd dat ze het zouden oplossen, maar ik denk niet dat ze het daadwerkelijk kunnen oplossen. Veel andere mensen hadden dit probleem ook. In een 5* hotel zou dit niet mogen gebeuren. Groot probleem, ik moest in de lobby vergaderen om het überhaupt te laten werken. - Het ontbijt is *goed*, maar is zeker afgestemd op een lokaal Braziliaans dieet (er zijn weinig opties voor veganisten). Als vegetariër zal ik alleen zeggen dat ik veel eieren en kaas heb gegeten. Maar ja, dat is Brazilië, dus ik ga daar niet al te veel over uitweiden over het hotel. - De lift is ongelooflijk druk, en er waren momenten dat er letterlijk ”niet beschikbaar” stond en we 5 minuten moesten wachten voordat we hem daadwerkelijk konden gebruiken. - Er zijn *HEEL* veel gezinnen met kinderen in en rond het zwembad toen wij er waren. Dus de omgeving was meestal behoorlijk luidruchtig en gekkenhuis. Ze doen aan timesharing, dus ik denk dat vooral grote gezinnen het hotel bezoeken. - We hadden de *Junior Suite* geboekt en extra betaald (met een grote woonkamer en een badkamer). De receptie gaf ons de *kamer met badkamer*, wat uiteindelijk prima was... maar de helft kleiner is, en weigerde ons in de junior suite te plaatsen, zelfs niet na het tonen van de reservering. Dit kan een probleem zijn van Trip.com in plaats van van het hotel... maar ze boden ons geen compensatie of flexibiliteit. Trip heeft ons wel het prijsverschil terugbetaald. Al met al is het een geweldige deal voor de prijs, en de architectuur is geweldig, de kamer is mooi, met goede waterdruk. De slechte wifi en het beperkte aantal vegetarische opties maakten het moeilijk om het nog eens aan te bevelen, maar we hebben ons verblijf desalniettemin goed gevonden."

"Tophotel, topservice. We werden zeer goed ontvangen. De kamers zijn geweldig! Ze konden u alleen informeren dat het zwembad niet beschikbaar is voor gebruik."

"Não é a primeira vez que fico nesse hotel, dessa vez fiz minha reserva pela trip minha diária estava com a data errada. Por parte do hotel, gerência, recepção, chefe de cozinha… equipe geral. Toda a situação ficou amena e acolhida por eles, mais uma vez me senti perfeitamente acolhida com a hospitalidade deles. Vir em Búzios e não passar pelo Greco não faz muito sentido pra mim! Ambiente, higiene, atendimento, equipe de bar, cozinha, gerência. O tenho que agradecer! Gerente : Erik Recepção : Guilherme e Luiz Chefe de cozinha : Luiz"

"Geweldig hotel op geweldige locatie. Ontbijt niet uitgebreid maar concreet, zowel zout als iets zoets, wij zitten vanzelfsprekend op 3 sterren niveau. De ligging is het sterke punt, het ligt dicht bij de Copacabana. Helaas zijn de prijzen buitensporig hoog omdat er ook carnaval is, maar als je een goede prijs kunt vinden, is het niet slecht. De airconditioning maakt erg veel lawaai en je hoort ook de straatgeluiden. Vanuit de andere kamers, behalve de badkamer, hoor je het geluid echter niet. Personeel zonder enthousiasme, sommigen begroetten, anderen niet"

"The hotel has a nice location on the beach, but the property could do with some updates. The first room I went into had a funny smell, so I reported it to reception. The male receptionist looked at me, and as if he doubted my word After I insisted, he assigned me a new room, but it was left to me to move my luggage. . No support was offered and I couldn’t be bothered to ask. I did ask if there would be any complimentary water put in the room. He said he would get housekeeping to put some water, but I’m still waiting two days later.  Power outlets in the room are limited and not designed for modern travel. No USB points. The TV is old and not smart or Internet connected. There are no cable channels so nearly all of the channels are local language apart from one CNN news channel in English.. The hotel is quite noisy and dogs. The walls are thin and guests scrape furniture across the marble floors. This is relatively easy to remedy if the hotel cared. The rooftop pool was disappointing as it’s quite small and normally full of kids. The restaurant is closed after breakfast. There is a bar, but it’s never open.. The biggest problem I had was the Internet. It did not work properly in my room and kept cutting out every few minutes. I had to stand in the corridor or come down to the lobby in order to get any decent coverage. I complained to the staff, but they did nothing and just told me it works.. This was extremely frustrating and I certainly wouldn’t come back to this hotel again."

"Uitstekende locatie, geweldige service, onberispelijke netheid, ongelooflijk zwembad, met sauna en prachtig uitzicht, overlooprand en verwarming. Het enige nadeel is het lawaai tussen de kamers, maar niets dat de kwaliteit van het hotel wegneemt."

"Muito bem localizado, com exceção de um bar/restaurante que fica em frente, mas eles param de fazer barulho às 22h30. Trabalhadores do hotel muito profissionais, prestativos e simpáticos. Café da manhã variado e satisfatório. Pretendo voltar."

"After reading so many bad reviews about the hotel i didnt expect much. But exactly the opposite happened. Checkin went fast, room was big and clean, the staff was helpful and friendly. The location and view from the top floor exceptional. You cross the street and you are on the beach where they provide complimentary beach chairs, umbrellas and towels. On our last day Vitoria allowed us to keep our room until evening at no extra cost, bcs our plane didnt leave until eight oclock. We definitely will be back on our next trip to Rio."

"Fomos muito bem atendidos na recepção, a localização da Pousada é ótima, bem na saida da Ponte que vai pro Centro Histórico. O quarto tem um tamanho bom, no entanto, achei o banheiro muito pequeno....o que é um pouco incomodo.... O café da manhã estava bom, com o básico, porém tudo muito gostoso e muito bem apresentável.....No geral foi uma boa estadia."

"Eu e meu Esposo já somos clientes neste hotel em cabo frio, há muitos anos porque sempre éramos bem atendidos. A localização dele é boa , os quartos são muitos bem limpos e cheirosos e o café da manhã também é bem servido no restaurante. Mas desta vez deixou a desejar no atendimento na recepção , fomos muito maltratados o recepcionista muito grosseiro, sei educação para tratar as pessoas que são hóspedes do hotel . Ele ainda falou pra mim e meu Esposo tanto faz vocês cancelar ou não as diárias, como se a gente fosse ninguém me sentir muito mal com essa situação porque fomos pra curtir e não se aborrecer e isso nunca aconteceu comigo. Pedimos pra falar com a gerente Alessandra que nem deu importância a nosso caso e ainda falou que é porque ele o recepcionista é novo . Enfim faltou educação e empatia com o atendimento aos hóspedes desse hotel. Fiquei decepcionada !!!"