Ramada by Wyndham Chenzhou Dongjiang Lake

環境：景色確實美 服務：除了前台幾個姐姐和門口保安，其它啥也不是 設施：衹能説對不起價錢，價錢和設施不成對比 衞生：還是可以 可以講如果這不是品牌效應評為五星這真的差距不如三星標準，為什麼這樣説，本次入住酒店看了好久評論和評價覺得不會太差太有反感，入住時門口保安和酒店前台還是挺好非常nice的，辦理入住前台姐姐還耐心講解酒店設定和附近遊玩，門口保安見我們是開車過來的還主動引道到停車場，接下來房間和服務員真的必須要吐槽一下了，這次預訂的是一間兩晚的親子房，第一點，房間除了大，其實基本都是簡易配套，70平米的房間配備一部40寸的電視機，兩張床，門口客廳一個沙發加茶台，有茶台都好基本連個茶具都沒有，房間宣傳有小童玩樂的東西，入住時啥也沒有，本來就是衝著家庭套房就算不出酒店也可以讓小朋友有玩樂的東西，最後聯繫酒店，酒店答覆宣傳圖片衹是為了宣傳拍攝而放進房間的，頓時無語，最後酒店管理説幫忙找一下有沒有玩具，後來送來了宣傳圖片上的東西過來，衹不過東西有點舊不過就好過沒有。第二點，保潔人員 我是預訂了兩個晚上，入住第一天後第二天中午11點左右出門拿東西遇見保潔人員在旁邊房間收拾房間，阿姨第一時間沖出來問我是不是要出去了，我要給你房間保潔，我説半小時後吧，阿姨支支吾吾的説了一句現在不收拾就要等到下午4 5點鐘後，我回答沒問題你晚點搞也沒問題，阿姨就追問我 你現在不是出去嗎？我進去收拾就好，我直接回懟阿姨我孩子還在房間你是急着什麼了，保潔阿姨就不作聲了，我第一次住酒店是給保潔阿姨催促我讓她們馬上來收拾房間，真的大大無語，是她們熱愛工作還是她們急着要操作什麼？不解。最後讓阿姨收拾了房間，阿姨不知道是針對式還是工作暈乎了，房間連基本的水和沐浴用品都沒擺放。在門口遇見一名服務員告訴她水沒給我們放，她大方回答在抽屜，我在房間能打開的抽屜都看了次，就兩瓶水至於嗎？最後致電前台問它們要，服務員也是20分鐘後把水送到房間，我真的無語了。餐廳早餐就不説了住過的都知道這是五星標準嗎？衹能説有東西你吃能吃飽不要太高要求就好了。酒店位置確實是好的，坐落於湖邊景色也是非常美，衹不過套房真的衹在一個角落邊上，説實話要是正對湖景美色真的不如普通湖景房美麗。最後一點就是在此建議酒店方如果服務公司真的不行真的把服務公司給換了吧，説實話的能有星級掛牌，沒有星級的服務，服務但凡用心一點點不至於這樣，套房陽台各種小動物留下的痕跡還有小動物已經在蘭桿上建起了窩了，保潔人員可以視而不見，這點真的有點説不過去。畢竟1200一個晚上的套房 房間，多多小小能注重一收費和房間的配套都好阿，不可能你們想這收的起這個價錢，等消費者願者上鈎吧！！！

訂了兩間兩晚湖景大床房，去到酒店，免費升級了一間豪華湖景泡池房。驚喜！入住後看到大大的陽台和泡池，我喜歡大陽枱面對湖景，小孩子喜歡泡池玩水。長者家湖景大床房也是房間窗正對着湖景。一家人都很滿意。早餐也很豐富，可以吃得飽飽的。推薦大家。

不愧為温德姆集團旗下的酒店！酒店位置非常好，位於整個景區的核心位置，高端大氣上檔次，房間設計和擺設也非常用心！特別喜歡房間內的玻璃大窗户，向外觀景就像觀賞一幅大山水畫一樣，隔音也非常好！酒店停車方便，周邊吃飯遊玩購物也非常方便，租一部單車或者電動車環湖騎行也寫意。酒店服務人員不錯，詳細介紹了酒店和景區的情況，為賓客耐心解答有關問題，讓賓客有賓至如歸的感覺！ 自助早餐也算可以，但建議能增加如皮蛋瘦肉粥，青菜等方面的品種，這些也差不多是很多酒店早餐的必備。希望在我下次入住時能品嚐到！

酒店位置一流，遠離喧囂，周邊商家林立，消費便捷，酒店內裝精美，高檔有格調，內設多處網紅景觀，滿足探奇打卡。入住流程快捷，最值得一提的是酒店服務，從門前、前台到房間服務，一路流程體驗下來，即使對於我這個經常外出、住酒店，此次體驗感受仍遠超乎我們一家的正常感受，借用我夫人的話：甚至有些小感動！各種細節服務，成就了我們一家這趟郴州之旅最為舒適開心的體驗。首次美好的相遇，終將成為後期持續選擇之緣。華美達東江湖五島一村店，郴州資興市白廊親子游，值得推薦，點贊！

感謝酒店帶給我們完美的五一行程。 環境：東江湖邊C位，看湖景真的是絕佳好位置，在房間裏能待一整天來欣賞美景。房間乾淨整潔，色調搭配讓人看上去就覺得舒適，晚上在露台看着煙花泡温泉，很滿足。 服務：第一次過來不清楚房間環境，酒店接待人員在過節期間也特地幫忙升了級，感覺這個房型應該是最好的幾間房之一了，感謝🙏。 特色項目：説是時令水果，但是個人感覺應該是滿眼的美景和你夜晚的派對及煙花。湖中小船上放煙花，湖景房直接近距離觀賞，為酒店行程增加深刻印象。 早餐：酒店一樓自助餐，種類還好，一早就有特色湖南菜可以品嚐，很多種水果。 不足：至於不滿的地方，就是房間沒有單獨的wifi，枕頭也有一些太鬆軟。 總之，這次行程體驗感很好，很滿足，下次再來東江湖還會選擇入住。

服務：前台小姐姐很熱情，主動幫忙升房到泡池房 環境：酒店位於白廊鎮最好的風景位，湖景無敵 設施：設備完善，可惜房間空調製冷效果不佳，好在天氣不熱

酒店依山傍水風景極好，前台小姐姐免費給升級了房型，湖景房窗外就是一副山水畫。傍晚帶孩子們湖邊騎行，空氣好非常好，小朋友們很喜歡。晚上酒店還安排了煙花表演，很不錯的入住體驗，有機會再來。

酒店環境非常好，應該是這附近最美的酒店，酒店後面有專門的觀景區和泳池，還有網紅打卡點，因為是帶着父母住，前台服務人員還給免費升級到了家庭套房，從房間裏看江景非常的漂亮，強力推薦～

酒店位置極佳 周邊方便 湖景房風景很棒 服務人員也很熱情❤ 無邊泳池很出片 離去鳳凰島的碼頭一步之遙 時令水果:桃子🍑很甜