Xiamen Air Maple Hotel (Xiamen SM City Plaza)

Personnel was friendly and helpful although calling the front desk didn’t get any reply in 2 occasions. The lobby was spacious and offers comfortable seating to rest for a bit. In combination with the clean toilets it’s very comfortable.

The hotel is easy to find and in a good location. I enjoyed the warm service on my check. However, the breakfast could be better and the room wasn’t absolutely comfortable, I felt like I was in a student dormitory than a hotel. The wifi works on and off.

大致上還算滿意 酒店旁邊就有個小商場，吃吃喝喝買東西還算方便 房間不大但是整潔 櫃枱態度有待改進，入住幾次都覺得櫃枱服務不佳

房間寬敞，通風良好，各種設施齊全，精細。衞生條件非常棒，特別是服務周到，前台耐心講述關於酒店，關於廈門，地理位置優越，遊玩，購物，飲食都非常方便。

房間設施一應俱全 房間乾淨衞生整潔 布草乾淨 前台接待服務很好 客房大姐續住打掃十分用心 位置便利 周圍吃喝方便

房間很大，酒店提供的拖鞋質量很好，前台很熱情，酒店的位置比較好，後面有個小商場，離公交站近去哪兒都很方便

房間很大，配套齊全，缺點就是靠馬路的有點吵就算了，樓下的不知道是什麼外機，零晨三四點就開始響，616房正好是在上面，吵醒後就基本不用睡了，

酒店還是一貫的很貼心，房間裏還是辣麼 乾淨，所有的毛巾浴巾都是全新的，床品喜歡👍！淋浴房裡增加了浴缸，非常滿意！樓下就可以買到吃喝，有小孩子的遊樂設備，離SM廣場也很近，酒店背後是著名的仙岳山，當地著名的土地廟就在這了。

週末自駕帶孩子們來廈門玩，入住的時候和前台瞭解到酒店有帶榻榻米的套房，熱心的前台小姐姐帶我們參觀了房間，不僅有榻榻米還是我喜歡的落地窗，果斷補💰入住！ 房間寬敞明亮，乾淨舒適，配備也很齊全，驚喜的是下午吃飯回來還收到了酒店送的水果，太貼心了吧～孩子們看着酒店的機器人捨不得走。。。 酒店前面就是一條快速路（仙岳路），也很方便上下，酒店停車位挺充裕的，住了兩天我們都是停在後麪停車場（還有地下停車場，因為帶孩子就選擇路面），遇到一位挺熱心的保安幫我們搬了行李（但忘記名字了不好意思） 後面就有個商場，裏面吃的也很多，酒店大堂也有個西餐廳，回來的時候買了漢堡，很好吃 下次有機會來廈門一定還會住這