Gastgebruiker
2 april 2023
Had de slechtste hotelervaring van mijn leven door de manager en haar medewerker. Nadat ik midden in de nacht talloze keren door insecten was gebeten, moest ik het bed besproeien en een anti-insectenroller op mij en het beddengoed gebruiken. De volgende dag was ik op dezelfde plek aan het verhuizen en had door de beten heel slecht geslapen. Ik vertrok om te ontbijten en bezienswaardigheden te bekijken en kwam rond het middaguur terug om te slapen. Ik werd heel grof gewekt door het personeel dat voortdurend op mijn deur bonkte om te zeggen dat ik voor het beddengoed moest betalen omdat ik het had verwend. Ik vertelde het onbeschofte personeel dat het uitspoelt als ik 's avonds als ik weg ben een anti-insectenroller aanbreng en op mijn kleding spuit. Ze stond erop dat mij 50.000 Kip in rekening zou worden gebracht en stormde weg. Ik ging naar de receptie om met haar en de manager te praten. Het verbale geweld en de onbeschoftheid die ik ontving waren ronduit afschuwelijk en toen ik zei dat ik 's nachts door insecten was gebeten, zei de manager dat ik het hotel moest verlaten. Ik vroeg om het geld van mijn t****e nacht terug te betalen (600 baht) en vroeg het personeel om te helpen met mijn tas vanuit de kamer, omdat de trappen lastig voor mij waren. Ze zei me grof dat ik moest vertrekken en de tassen zelf moest neerhalen. De brutale onbeschoftheid en agressie was schandelijk. Omdat ik geschokt en ontsteld was over de behandeling en de uitzetting uit het hotel, werd ten onrechte gevraagd om 300 baht terug te geven. Het personeel was schokkend onbeschoft en betaalde uiteindelijk en had toen het lef om me te volgen naar het volgende hotel waar ze met hen sprak en toen zeiden ze dat ze geen beschikbaarheid hadden. Ik vertelde het personeel dat als ze mij bleven volgen, ik de politie zou bellen. Ze grijnsde en genoot van het leed dat het mij bezorgde. Toen ik een ander hotel boekte, besefte ik dat het personeel mij 300 baht tekort had gedaan. Ik vond mijn ontvangstbewijs en ging terug. De manager en het personeel lachten me uit, vertelden me dat het mijn probleem was en dat ze me niet het juiste bedrag zouden betalen. Ze suggereerden zelfs dat ik ze geld schuldig was, omdat ik na de middag was gebleven en opzettelijk lastig was en me uitlachte. Ze waren wreed, wraakzuchtig en genoten duidelijk van het leed dat ze mij bezorgden. Ik verloor mijn geduld en schreeuwde tegen hen, terwijl ik dreigde de politie te bellen, waar ze om lachten en openlijk minachtend en vijandig waren. Kortom, ik werd fysiek door hen aangevallen en zei dat ze me niet meer moesten aanraken. Uiteindelijk kreeg ik mijn resterende geld na veel geschreeuw en misbruik. De manager bedreigde me en zei dat ze mijn paspoortgegevens had, waar ik zo van streek van was dat ik haar zei ‘fxxx off’ te zijn, waarop ze tegen me schreeuwde en zei ‘fxxx off too’ voordat ik de lobby verliet. Ik kom uit Londen, eind vijftig en heb de wereld rondgereisd (dit was mijn vijfde bezoek aan Laos), waarbij ik in talloze hotels en pensions verbleef en ik ben nog nooit in mijn leven bedreigd, fysiek aangevallen of volkomen agressief geweest. vijandige behandeling zoals deze of schaamteloze diefstal door te weigeren mij het juiste geld te geven. Ze lachten en genoten duidelijk van het leed dat ze veroorzaakten - het was li
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google