"Mijn eerste stop in Zwitserland.De locatie is perfect.Ze schoonmaken ook de kamer elke dag. We vroegen het front desk om wat toeristische informatie, en ze waren erg handig in onze vragen te beantwoorden. de kamerapparatuur is ook perfect, Ik blijf hier weer volgende keer als ik kom.❤️🔥"

"Uitstekende locatie direct aan het meer. Een stadsbuskaart is ook inbegrepen. Kan aanbevolen! Solid hotel voor een solide prijs"

"Ik heb nog nooit eerder een slechte recensie op Ctrip geschreven; dit is de eerste keer. Normaal gesproken vermijd ik het schrijven van slechte recensies omdat ik er te lui voor ben. Maar deze keer ben ik echt geërgerd. Ten eerste waren de kamerfaciliteiten oud en was er geen airconditioning. Eigenlijk vond ik dat niet zo erg. Ik had de avond ervoor in Wengen overnacht, wat ongeveer dezelfde prijs kostte, zo'n 2000 RMB. Hoewel het ook oud was en geen airconditioning had, was de omgeving beter en waren er geen insecten in de kamer. Wat me het meest stoorde, waren de insecten in de kamer. De rest kon ik wel verdragen – geen airconditioning, oude kamers, stof, enz. – het kon me niet zoveel schelen. Ik was gewoon op reis en ik had ervoor betaald, dus ik accepteerde het voor één nacht. Maar een heleboel insecten was ondraaglijk. Ik heb meteen na aankomst de receptie gebeld. De receptionisten waren aardig, maar om de een of andere reden had de nachtdienst geen bevoegdheid om mijn kamer te veranderen. Ze zeiden dat ze het alleen 's ochtends konden doen, als de andere medewerkers aan het werk waren. Maar ik was 's ochtends vroeg ergens anders heen gegaan. Dus heb ik de nacht alsnog tussen de insecten doorgebracht, haha. Oh, voordat ik deze foto's maakte, had ik al een enorme mot en een enorme vlieg verwijderd. Ik had geen zin in de andere kleine beestjes. Trouwens, nog iets: ik heb betaald via Ctrip. Bij aankomst zeiden ze niets, maar vroegen ze me om mijn Visa-kaart te gebruiken voor een borg van 20 CHF. Ik dacht er toen niet veel van (hoewel ik nog nooit eerder een borg had betaald, altijd alleen de toeristenbelasting). Ik dacht dat het een of ander luxe hotel was dat een borg vereiste, haha. Oké, maar de volgende ochtend om 7 uur kreeg ik een bericht dat er meer dan 200 CHF was afgeschreven, wat de kosten van één overnachting zijn. Ik snap niet waarom Visa-kaarten zo eng zijn; een borg betaald de avond ervoor, en ze schrijven de volgende ochtend zo'n enorm bedrag af. Toen ik uitcheckte, heb ik het bij de receptie gemeld en de terugbetaling werd snel verwerkt (na aftrek van de toeristenbelasting). De reden dat de service niet op het allerlaagste niveau was, is dat de terugbetaling snel verliep en de service bij het inchecken erg vriendelijk en behulpzaam was. Alleen de kamer zelf was verschrikkelijk."

"It was much better than I expected; clean and tidy. Considering the last-minute booking, it was good value for money for Switzerland."

"Goede locatie"

"Grote locatie met 5 minuten lopen naar het spoorwegstation. Het hotel heeft de shuttle service geleverd, dus het is erg gemakkelijk te bereiken. Het meest verrassende is dat het hotel in feite is in een beroemd kasteel. De vibe was zo geweldig! De kamer was groot genoeg in Europa. Er zijn niet zoveel kamers en gasten dus het is ook zeer rustig. Het personeel hier ook zeer vriendelijk heeft altijd een glimlach op hun gezichten. Het laatste is het proberen van de spa als je een ontspannende tijd na de dag vrij nodig hebt, het is zeer privé en comfortabel. Dat is alles, ik zou hier nog eens kiezen als ik op een dag weer Thun bezoek. Bedankt!"

"Verschrikkelijke ervaring, 28 graden in de kamer en geen A|C. Geen liften, alleen trappen en trappen. Kamer vreselijk, klein, geen ruimte, en warm! Het is maar een mooie balkon, waar ik tot één woonde, om te proberen een beetje te verfrissen. De schoonmaak en voorzieningen zijn niet aanwezig, maar die nacht was de prioriteit van de koelkast van de kamer"