5-Starhotels in Phuket

Geweldig hotel, echt lid van de toonaangevende hotels ter wereld. Het hotel zelf is lang geleden gebouwd, maar het is echt goed onderhouden en de kamers voelen authentiek en modern aan. We kozen voor een suite met een extra lang balkon, ideaal om de dag naar de zee te kijken zonder in je kamer te wonen. We hadden een fles wijn en een verse lokale fruitschaal als onderdeel van onze welkomstvoorzieningen, wat geweldig was. Een klein minpunt tijdens ons verblijf was dat de internetsnelheid niet zo goed was toen we het probeerden. Ik heb het aan het einde van onze reis aan het personeel gemeld en zij hebben het toegangspunt gecontroleerd en vervangen, wat de zaken verbeterde. Als u dit ervaart, informeer dan het hotelpersoneel en zij kunnen u helpen. Een ander klein ding voor mij waren de ontbijtopties, het is goed, maar ik had persoonlijk liever 1 of 2 lokale Thaise gerechten gehad in plaats van verschillende westerse gerechtopties en een paar roterende Indiase / Thaise gerechten erbij. Een volledige sectie met Thais eten en een gedeelde sectie met westers + internationaal zou wat mij betreft de ideale mix zijn.

Renaissance Phuket Resort and Spa was an amazing experience. The room is clean, comfortable and spacious with a wonderful plunge pool for those hot Thai afternoons. The hotel went over and beyond to accommodate us, we had a very late flight we were given a late check-out (19:00 pm) so that we could freshen up before heading to the airport. This was so appreciated and thoughtful. The spa was just as great. We had various treatments and all were beyond our expectations. I can’t wait to return on our next Phuket trip. The only location of the hotel is far away from the popular tourist spots, but this made it even better as the beach wasn’t crowded and had a more chilled vibe. It’s also much closer to the airport for easy transfers.

Het hotel heeft een prachtig uitzicht, maar het publiek is relatief beperkt. Mensen die graag dicht bij de natuur en originele ecologie zijn, zullen het erg leuk vinden. Als je net als ik bang bent voor insecten, raad ik het echt niet aan. Dit heeft niets met het hotel zelf te maken, het is gewoon een kwestie van persoonlijke voorkeur. Terwijl ik onder de zon naar het uitzicht op zee keek, was het werkelijk prachtig en sprakeloos, en tegelijkertijd was ik er echt kapot van toen ik tien stappen zette. Rupsen, duizendpoten en andere zachte reptielen die ik nog nooit eerder heb gezien, en ik zag ook een kleine bloemenslang in de bomen van mijn villa. . . Ik weet niet of dit door het regenseizoen komt of dat dit het hele jaar door zo is. Het goede aan het hotel is niet alleen het prachtige uitzicht, maar ook de saunaruimte in de villa die erg koel is. Na het zwemmen is een stoombad in de sauna super ontspannend ~ Het ontbijt is ook erg uitgebreid en smaakt goed. Het duurt lang van 6.30 tot 11.00 uur, en het wordt voor u verzorgd. Aan de borreltafel kunt u uw eigen drankje maken. De bar Happy Hour biedt een koop-één-één-gratis-prijs, maar toen we incheckten werd ons alleen verteld dat happy hour voor cocktails van 9 tot 11 uur was, maar later kwamen we erachter dat dit ook zo was open van 7 tot 9 uur, en het was pure alcohol, we hadden het bijna gemist omdat we niet van cocktails houden. Er zijn veel gebreken. . . De kamer is alleen voorzien van airconditioning in de slaapkamer. De badkamer, badkamer en bagageruimte zijn niet voorzien van airconditioning en er zijn geen glazen ramen. Het zijn allemaal horramen, dus ook als je de airconditioning wilt laten lekken in de slaapkamer zal het niet werken. Gelukkig gingen we in het regenseizoen, hoewel het nat was, was het niet warm. Ik kon me niet voorstellen hoe pijnlijk het was om naar het toilet te gaan als het warm was. . . Omdat er geen glazen ramen zijn, worden bagage, badhanddoeken en toiletpapier door regen en wind nat. Sommige horramen en houten deuren gingen niet goed dicht of vergrendelden niet goed, of de gaten waren erg groot, waardoor insecten van buiten naar binnen konden kruipen. Dit betekende dat ik elke keer als ik naar het toilet ging of ging douchen eerst moest controleren. Het mooie bad staat buiten, dus insecten... weet je. De schoonmaak van het hotel was niet goed. Niemand had ooit het buitenbad schoongemaakt tijdens ons verblijf van drie nachten. Er lagen overal gevallen bladeren en insecten. Daarom heb ik een sauna genomen, maar geen bad. Zelfs de pantoffels waren versleten en er werden geen nieuwe verstrekt.De gescheurde pantoffels, besmeurd met modder en water, werden elke dag netjes tegen de muur neergezet, maar niemand vond het tijd om ze een nieuw paar te geven. . . Na het schoonmaken gedurende de dag op de t****e dag, ontdekte ik dat er een kopje ontbrak en een badjas. Uiteindelijk moest ik bellen om te vragen of ze vervangen konden worden. De emmer ijs die ik tegelijkertijd had aangevraagd, werd pas op het einde afgeleverd. Tenslotte moet ik nog iets zeggen over het personeel van de hotelreceptie. Toen ik incheckte, vertelde ik haar dat we hoopten op een kamer met zeezicht en een beter uitzicht, en dat vertelde ze mij natuurlijk. Nadat we hadden ingecheckt, kwamen we erachter dat het kamer 61 was, die vlak achter de ontbijtzaal lag. Het enige wat we konden zien was de rommel op het dak en achter de ontbijtzaal, het openbare zwembad en de enorme geur van olierook en kerrie. Ik denk niet dat het uitmaakt of je een kamer hebt die aan mijn eisen voldoet, maar je moet wel naar mijn verzoek luisteren. Je bent natuurlijk plichtmatig en lui, en je luistert niet naar de eisen van klanten. Een dergelijke service voldoet niet aan de normen van een luxe hotel. Waar we meer tevreden over zijn, is dat het meisje dat ons in huis nam een ​​zeer goede houding had en ons hielp bij het aanvragen van een meer privékamer met een beter uitzicht, waardoor een deel van het imago van het hotel werd gered. Bijgevoegd vindt u een hotelplattegrond, misschien kunt u vooraf uw favoriete hotelkamers bekijken.

Ik wil Noku bedanken voor de verjaardagsarrangementen en ook voor de vriendelijke service van het personeel. Ik klaag niet graag, maar ik moet mijn problemen wel aankaarten, omdat ik denk dat er grote verbeteringen mogelijk zijn in het hotel en de manier waarop ze problemen afhandelen (550 USD voor een verblijf van twee nachten). - Ik had een Hill Villa King geboekt; ik had voorafgaand aan mijn aankomst aangegeven dat ik een bepaald uitzicht wilde en ze antwoordden dat ze hun best zouden doen om dit te regelen (wat volkomen begrijpelijk is). - Bij aankomst was de service goed en het personeel was erg vriendelijk. Ik waardeerde de verjaardagsdecoratie in de kamer enorm. - Na het inchecken in kamer H11 zag ik iets vreemds: er waren twee aparte bedbodems. Met gezond verstand vroeg ik me af waarom een ​​kingsize bed twee bedbodems zou hebben. - Toen ik 's nachts probeerde te slapen, merkte ik dat het eigenlijk twee eenpersoonsbedden waren die tegen elkaar waren geschoven, wat de twee aparte bedbodems verklaart. 's Nachts verschoof het bed in het midden (er waren duidelijk twee eenpersoonsbedden met een lijn in het midden). De lakens pasten niet omdat het twee eenpersoonsbedden waren en ik kreeg twee aparte dekens (ik en mijn vriendin waren er), dus het is vreemd om twee aparte dekens te hebben. - Ik ging mijn situatie uitleggen aan de dienstdoende manager (AM heet hij). Hij was erg aardig, maar erg onervaren, moet ik zeggen. Ik ging naar de receptie en zei: ”Hallo, mag ik weten welk type kamer ik heb geboekt?” Toen zeiden ze: ”Kingsize bed Hill Villa”. Ik zei: ”Prima.” en zei dat ik graag met een manager wilde spreken (ze wisten wat ik ging zeggen). - Toen AM naar buiten kwam, liet hij me niet uitpraten. Hij praatte alleen maar en zei: ”Meneer, omdat u om een ​​mooier uitzicht had gevraagd, hebben we u deze kamer gegeven. En omdat het kingsize bed kapot was, hebben we twee eenpersoonsbedden tegen elkaar gezet.” Ik vroeg: ”Als dat zo is, waarom hebben jullie me dan niet bij het inchecken geïnformeerd?” Hij zei: ”Oh, dat hebben we niet gedaan, mijn excuses.” Laat me je kamer voor je veranderen en ik stuur je een fruitschaal als excuus (eerlijk gezegd wil ik geen fruitschaal, die kan ik overal in Thailand makkelijk voor $2 USD krijgen). Ik zei: ”Ik heb gisteren geluncht voor ongeveer $25 USD, wilt u dat alstublieft kwijtschelden uit beleefdheid? Dan is alles in orde.” De hotelmanager antwoordde: ”Natuurlijk, dat is geen probleem, meneer” (ik dacht dat alles opgelost was). Ik weet niet zeker of hij het niet begreep, maar ik sprak langzaam Engels vanwege de taalbarrière. - We gingen 's avonds naar mijn nieuwe kamer en zagen de fruitschaal (ik dacht dat het een bonus was). De kamer was beter en had een kingsize bed, precies wat ik wilde. Ik ging de volgende ochtend uitchecken (dat hoefde ik niet), maar ze vroegen geen borg, wat vreemd was, want ik had een lunch op mijn kamer geboekt, dus ik had gewoon weg kunnen gaan. Ik ontmoette de hotelmanager weer en hij liet me de plattegrond van het hele hotel zien; Ik wees naar H11 en je kunt duidelijk zien dat de kamer twee eenpersoonsbedden heeft (het BED was dus niet kapot, ze hadden me gewoon in een tweepersoonsbed gelegd dat tot een kingsize bed was samengevoegd). Hij zei ja, lol, ik snap niet waarom, want dat is niet wat hij gisteren zei, dat het kingsize bed kapot was. Toen zei hij: ”Oh meneer, u heeft een lunch die u moet betalen” (gisteren zei hij gewoon: ”Ja, geen probleem, ik regel het wel”). Nu moet ik ervoor betalen; ik zei: ”Zei u niet dat u het zou regelen?” Hij antwoordde: ”Sorry meneer, maar dit is een andere afdeling.” Voor mij is het maar één hotel; hoe jullie intern met kosten omgaan, is niet mijn probleem (IK WAS NIET VAN PLAN OM EEN RECENSIE TE SCHRIJVEN, MAAR NA DIT MOEST IK HET WEL DOEN). - Even ter aanvulling: op de eerste dag vroeg ik om ijskoffie (Ice Thai Coffee). Ze zeiden dat ze die niet hadden, en dat is vreemd, want in Thailand hebben alle hotels dit, maar het was oké; MAAR de collega's van het ontbijt zeiden dat ze het 's middags wel hadden, dus ik zei: ”Geen probleem!” Maar een van de medewerkers bood aan: ”Meneer, morgenochtend kunnen we het aanbieden als u dat wilt.” Ik dacht: geweldig, wat een service! De volgende dag zei ik echter: ”Meneer, we hebben geen Thaise koffie.” Na deze teleurstellingen gaf ik het op. Bovendien werd de rekening, die een fractie van de kamerprijs bedroeg, niet kwijtgescholden, dus gaf ik het op. - Al met al probeert dit hotel ”luxe” te zijn, maar er zijn nog veel verbeteringen mogelijk. Sorry voor de lange recensie, maar ik was niet erg onder de indruk.

Ik ben blij dat ik me niet heb laten afschrikken door de slechte recensies. Ik dacht erover om willekeurig een hotel te boeken voor mijn laatste nacht, maar ik had geen onverwachte verrassing verwacht, wat een perfecte afsluiting van mijn reis was. Al het personeel in het hotel is erg aardig en neemt het initiatief om hallo te zeggen als ze elkaar ontmoeten. Er is geen discriminatie en er is geen ruimte gegeven aan de laatst geboekte familiekamer tegenover het restaurant, heel dicht bij de lobby en restaurant. Je kunt 's nachts ook zwemmen in de vier zwembaden in het hotel. Geef het een duim omhoog. Er is een strand aan de overkant van de achterdeur. Ik zal hier weer verblijven als ik de kans heb.

Borg 1000 baht per dag. We hebben 3 dagen gerust, 3000 baht gegeven en dat zonder problemen teruggekregen. Het ontbijt is gevarieerd, maar het kindermenu is karig. Het hotel is gericht op familievakanties. Kinderzwembad met zand op de bodem. Aan de ene kant is het goed voor kinderen, maar aan de andere kant ligt dat zand in de kamer 😇 Het hotel biedt veel activiteiten voor zowel volwassenen als kinderen. Maar we hebben een auto gehuurd en het eiland rondgereden, we hebben niet veel tijd in het hotel doorgebracht. Over het algemeen heeft het hotel een goede indruk achtergelaten. De speelkamer voor de kinderen is goed, de kinderen hebben er heerlijk gespeeld.

Een hotel met duidelijke voor- en nadelen. De algehele faciliteiten kunnen worden beschouwd als driesterren, maar het hotel streeft ernaar vijfsterrendiensten te bieden. Omdat het is gerenoveerd ten opzichte van de vorige Holiday Inn, zijn de faciliteiten relatief nieuw, maar het decoratieniveau ligt op het niveau van Atour in China. Slechts een paar dure kamertypes hebben een bad. Er zijn veel gratis of betaalde hotelactiviteiten. Er zijn veel blanke mensen en heel weinig Chinese gezinnen. Voordelen: De twee grote zwembaden zijn erg mooi, er zijn veel strandstoelen en er is een privéstrand (in feite is het verbonden met de stranden van verschillende andere hotels). Er zijn luie banken en stromatten op het strand; er is een dame bij de receptie die Chinees spreekt, het is een verrassing Nadelen: De locatie is echt te afgelegen. Het is lastig om het hotel te verlaten. De dichtstbijzijnde 7-11 is misschien beter mensen die tijd doorbrengen in de buurt van de luchthaven of alleen in hotels verblijven; het zand op het strand is een beetje ruw Enkele tips: Er is een klein restaurant aan zee op ongeveer 1 minuut lopen naar het noorden langs het strand. De eigenaar spreekt goed Engels en het menu heeft foto's en Chinees. De gerechten zijn niet duur en er zijn zitplaatsen met uitzicht op zee een ijsmachine in de gang op de eerste verdieping. Je kunt wat ijs meenemen naar doe-het-zelf-drankjes in de kamer; er zijn zoveel lokale snacks bij de ingang van de ontbijtzaal, je kunt ze gerust proberen

Het hotel ligt aan Karon Beach. U dient bij het inchecken een borg te betalen. De contante borg wordt bij het uitchecken terugbetaald. Er wordt online geen discriminatieprobleem vermeld. Misschien leiden Thaise mensen over het algemeen een langzaam leven, dus dat moet wel wees geduldig en wacht. Tijdens het spreekuur 's avonds ontmoette ik bij de receptie een mannelijke manager die moo heette? Zijn Engels is zeer vloeiend en hij kan mij effectieve hulp bieden, dank je wel🙏. De hele hotelomgeving is redelijk goed, maar de faciliteiten zijn oud en het zwembadwater is relatief schoon. Vijf minuten lopen aan de overkant van de achterdeur ligt Karon Beach, met helder water. De afhaalmaaltijden bevinden zich in de welkomstlobby bij de ingang. Je moet de shuttlebus nemen om deze op te halen, wat best handig is, omdat dineren in het hotel erg duur is, omdat er 10% servicekosten en 7% toegevoegde waarde zijn. belasting. Nadat u de voordeur van het hotel heeft verlaten, loopt u ongeveer 15 minuten naar rechts. Er is ook een 711/Jianjiao/Restaurant. U loopt ook ongeveer 15 minuten naar links overdag zonnig, maar het is prima om te wandelen nadat de zon ondergaat of 's nachts. Ik boekte een kamer met een kingsize bed. Toen ik incheckte, zei de receptie niets. Ik kreeg een kamer met twee eenpersoonsbedden De vijfde verdieping van gebouw B waar ik verbleef was hetzelfde gebouw als de receptie. Het was gemakkelijk om in en uit te stappen. Het is handig en je kunt ook een beetje van het uitzicht op zee zien. Er zijn trappen in de badkamer, dus wees voorzichtig. De douche is een beetje klein. Het water uit de kraan is bijna altijd warm en het koude water is relatief klein. De airconditioner is behoorlijk luid. De kleine koelkast in de kamer is oké als er voldoende ijs is. . Het balkon is breed genoeg om kleding te drogen. . Over het algemeen zijn de faciliteiten weliswaar oud, omdat het hotel een lange geschiedenis heeft, maar het voordeel is dat het dichtbij het strand ligt. . Als je een rustige vakantie wilt, is dit hotel goed. Als je levendig wilt zijn, eten, drinken en winkelen, is het handiger om naar het hotel aan Patong Beach te gaan. Ik zal opnieuw in het hotel verblijven als ik de kans heb.

Het resort was fantastisch. De kamer was ook geweldig, ze hebben me geüpgraded bij verblijf. Het enige dat ervoor zorgde dat het geen 5 sterren was, was dat er (heel weinig) mieren op het aanrecht zaten. 24/7 shuttle van en naar je hotelkamer, en shuttle service naar het vaste land als je gratis vervoerd wilt worden zonder te betalen voor taxi. Ze hebben ook shuttle service naar de luchthaven / overal tegen betaling (duurder dan Grab maar goedkoper dan Taxi), ze hebben motor/auto verhuur, en ze hebben ook geldwissel tegen een redelijke prijs. Ik zou terugkomen als ik in Patong ben voor een langer verblijf.

Voldeed niet aan de verwachtingen, de kamer rook erg naar vocht of rioolwater, de jacuzzi op het terras was niet erg schoon en had koud water, waardoor we alleen maar natte voeten hadden. De ligging is ook niet heel gunstig, Patong Beach ligt op 30 minuten lopen, het grootste deel langs de weg zonder trottoirs. Pluspunten: vriendelijk personeel, dagelijkse schoonmaak. De omgeving is prachtig, de zwembaden zijn ook leuk.