5-Starhotels in Doha

"A beautiful hotel but falls short of 5 star service. The service received was pretty inconsistent as some members of staff and certain situations were dealt with to a top standard but the hotel fell short in other areas. The poolside was not staffed so on our 2 days that we spent there (would have spent more but it was boring), there was nothing provided to eat or drink. Spending time by the pool is a big part of my holiday so this was really disappointing. When I enquired with a staff member, I was told it is un-manned due to a lack of guests using the pool. This wasnt an acceptable reason. The other situation I had was when I asked if I could change money using my contactless card (we forgot our bank cards!) - 2 members of staff said it is possible then when I went to change the money, the manager(Nicole) came and advised that it actually isnt possible. Very unprofessional. Check-in was really nice and Kartik was friendly and helpful. The gentleman at the door was very, very helpful in all matters and 2 members of staff at Alnafourah were also very helpful and friendly. We watched football at Alnafourah and we were treated well and nicely accommodated. Another incident occured when we came back to our room following a visit to the pool and having had our room made up, there were no towels! I had to call twice to housekeeping to advise them as they took so long to respond then when a member from housekeeping arrived, he told me the towels will take an hour to arrive! Never experienced something like this at a 5 star hotel. I had to go down to reception to resolve the situation and I will say that Nicole did sort it out immediately, the housekeeping manager visited our room to apologise and provided a complimentary fruit bowl. Nicole also offered a wonderful gesture by giving us complimentary entrance to a beautiful 'brunch by the pool' evening dinner. This was a lovely gesture as the food on offer was delightful. The gesture was very much appreciated. The location of the hotel isnt the best as there isnt too much to do in the area but taxis are so easy to get, this isnt too much of an issue. Overall, a really nice hotel but in my opinion, falls short of 5 star standard but does provide good value for the price. Nice but I wouldn't stay here again. Overall service needs improvement."

"I recently stayed at the JW Marriott Marquis and had a fantastic experience from start to finish. The staff were genuinely welcoming and attentive, making sure every detail was perfect throughout my visit. My room was spacious, and spotlessly clean. I especially appreciated the stunning city and sea views The dining options were excellent, . Breakfast was a highlight fresh, plentiful, and served with wonderful service."

"Really loved the hotel - best points include: - Range of restaurants - Two pools! - Sports bar - Room service - Spa - Cafe Quieter location but still really quick to be able to get around all of Doha and Qatar"

"It has been a wonderful experience at Andaz Hotel, it is worth its price, highly recommended and enjoyable."

"Het is een prachtig en luxe hotel met geweldige service. Maar als je een gezin met kinderen bent, zoals ik, moet je een paar dingen weten voordat je dit hotel boekt: het hotel ligt in het businesscentrum, wat betekent dat het ook zakelijk georiënteerd is. Er zijn niet veel faciliteiten voor kinderen, maar als je een stel of alleenreiziger bent, is dit de beste plek om te verblijven. De kamers zijn ruim met heerlijke bedden, het ontbijt was superlekker met een Aziatisch restaurant (ik kan niet zonder soep, Iykyk), een luxe gebaksstation, een saladebar en nog veel meer! De spafaciliteiten met hun zwembad zijn gewoon een droom die uitkomt. En ze hebben meerdere restaurants in één gebouw, voor ieders smaak. Ik ben dol op West-Australië en ik zou deze plek zeker aan mijn vrienden aanbevelen."

"Ten eerste was de locatie van Shaza perfect. 5 minuten naar de metro en 15 minuten naar Souq Waqif. Een aanrader om zowel overdag als 's nachts te bezoeken. De eerste indruk was dat de kamer schoon en ruim was. Een minpuntje was de wisselende temperatuur van de douche. Er kwam elke minuut koud water uit de douche. De service was oké. Geen poespas, maar ook niets bijzonders. Het ontbijt was goed voor de prijs. De keuze was beperkt, maar voldoende voor onze dagelijkse behoefte."

"We verbleven één nacht in dit hotel tijdens een lange tussenstop op de luchthaven van Qatar. Het hotel is erg fris, je ziet dat het nieuw en schoon is. Het personeel bij de receptie is vriendelijk. Het is fijn dat er rookvrije kamers zijn. Als u in Qatar niet rookt, vraag dan meteen om deze kamer. Maar! De afvoer in de wasbak van het bad werkte niet, het water bleef maar staan ​​en het wisselen tussen de verschillende standen van de douche werkte heel slecht (het kostte veel moeite om te wisselen tussen de douchekop en de tropische regenbui). De airconditioning op de hoogste stand maakte een vervelend knetterend geluid waardoor ik niet kon slapen. Ik moest hem lager zetten en hij ging gewoon uit. Het was 's nachts warm. Ik probeerde hem weer aan te zetten, hij leek te werken, maar hij werkte niet goed. Zelfs met mijn ingenieursopleiding kon ik er niet achter komen hoe ik 's nachts met deze airconditioning om moest gaan. Er is simpelweg geen geluidsisolatie tussen de kamers, de muren zijn van karton, er zat waarschijnlijk ergens in de kamer ernaast een gezin met kinderen, want ik viel in slaap met het geschreeuw van de kinderen in mijn kamer, het voelde alsof ze in mijn kamer waren. Jongens, als je echt een 5-sterrenhotel wilt zijn, dan zouden er niet zulke problemen moeten zijn met de hoteluitrusting. Ik had niet de kracht of de zin om het nummer te veranderen of er op de een of andere manier mee om te gaan. Ik was er maar één nacht, dus ik moest het maar accepteren. Over de locatie kan ik niets zeggen, omdat ik niet de kans heb gehad om door Qatar te wandelen. Op het eerste gezicht is er echter niets te beleven en moet je een auto huren of de taxi nemen."

"Het hotel ligt op een geweldige locatie in het stadscentrum, maar helaas had ik vanwege mijn drukke schema geen tijd om de omgeving te verkennen."

"Verwacht geen goede service in het Hilton. Ik begrijp niet waarom elk serviceteam met vreemde ogen naar de Chinezen kijkt, ook niet toen ik naar het dinerbuffet ging om water te schenken voor blanke mensen, ik heb het achterwege gelaten? vind het zo leuk ***** Ik bestelde 3800 per persoon. Nadat ik 's avonds laat was gebleven, veranderde het hotel mijn kamer voor mij. Ik vroeg ook of er een goed uitzicht was Dat zie je wel.” In naam daarvan voegden ze ontbijt en diner toe aan de executive lounge, maar dat had geen zin. Ik veranderde mijn suite met panoramisch uitzicht op de oceaan in een suite met half uitzicht, die RMB 2.000 kostte. Het enige dat Het was beter dat er een privéstrand was. De andere diensten waren niet langer beschikbaar. Ik ging meestal naar een privéspa voor een massage voor RMB 1.000. Ik bleef een uur langer en wilde make-up opdoen. Laat het mij niet begrijpen"

"It’s ok. The location is good and close to the city center mall. Good for a walk or running at the Bay with breathtakingviews. The hotel was clean, the service is just ok. Shower gel was missing and it took 4 hours to get it. There is a washing machine but no liquid. Washing liquid was promised to get soon, but it took half a day and a call to „0“. At the end we were told it will be purchased from a shop at extra costs. (If you wanna wash, bring liquid). The extra bed we pre-ordered was not ready and we had to call „0“ three times. Its all not a problem itself, but many things in just 4 nights is for me just ok. The front desk stuff is always kinda busy and arrogant in communication. Not just friendly and helpful as I expected. Security staff is very friendly and helpful. Will choose another hotel next time."