4-Starhotels in Folkestone

"Booked to stay here over half term with my daughter for a couple of nights - had a cosy room which was just right for the two of us. Front reception staff were really kind and helpful. Breakfast was lovely - the lady there was so nice and although was busy as she was on her own, she was always smiling. We dined in the restaurant one of the evenings - food was delicious but the heating wasn’t working on that floor so the whole room was cold. Bar / restaurant staff were really nice. Overall, we had a lovely stay and we would recommend this hotel to friends and family."

"Dit was echt een prachtige en bijzondere plek. De Rocksalt Rooms bevinden zich in een apart gebouw van het restaurant, maar je checkt in bij het restaurant en wordt erheen gebracht. Let op: alle straten hier zijn geplaveid, wat glad kan zijn als het nat is. Het zijn echte schuilplaatsen, zoals ze worden omschreven, en er zijn er maar vier in totaal. Twee op de begane grond, twee op de eerste verdieping, met één per verdieping met uitzicht op de haven. Ik zou de upgrade zeker aanraden. De kamers zijn compact, maar uitzonderlijk goed verzorgd. Ik heb een paar kleine puntjes van kritiek: er is geen nachtkastje - een zwevend plankje zou handig zijn, waar leg je je mobiel neer? En het metalen bedframe is sierlijk en zat los aan het voeteneinde. De grootste uitdaging is waar je je spullen moet opbergen. Er zijn een paar hangers aan de achterkant van de deur en een paar kleine haakjes, maar geen lade of fatsoenlijke opbergruimte. Ik snap dat ruimte hier schaars is - een nachtkastje met twee lades is alles wat je nodig hebt! De badkamer is compact, zoals iedereen zegt. Je krijgt de vloer buiten de douche niet droog, dat is onmogelijk. De wastafel is een hoekmodel zonder ruimte om spullen neer te zetten, maar er is wel een plankje in de badkamer voor al je luxeartikelen. De douchegel, conditioner, handzeep en handcrème zijn van uitstekende kwaliteit. Geluidsoverlast - het hotel ligt aan de haven, dus ze beginnen vroeg met lawaai maken, maar voor ons maakte dat deel uit van de charme van de locatie. De geur van verse vis was echt fantastisch. Het ontbijt mag je niet missen. Je vindt het in het restaurant aan de overkant met het beste uitzicht, direct aan de haven. Ik vond de granola, yoghurt en compote als voorgerecht heerlijk. Ik nam een ​​Engels ontbijt omdat ik honger had. Het was van goede kwaliteit, maar viel een beetje tegen - meer stijl dan inhoud. Het spek was knapperig gebakken, helemaal niet mijn smaak, maar wel van goede kwaliteit. Hij had de zalm met eieren en die was absoluut de beste. Lokaal, vers, een behoorlijke portie, op heerlijk zuurdesembrood. Gelukkig kreeg ik nog een hapje. Nog een puntje of twee - het nachtlampje zorgde ervoor dat de stroom uitviel en de kamer in het donker gehuld was. Ik zocht naar de zekeringkast, maar kon die niet vinden. Uiteindelijk belandde ik in het restaurant. Ze moesten sleutels krijgen van een pand dat ze vroeger bezaten, maar nu niet meer (de begane grond van het Rooms-gebouw). Dit duurde even, omdat de sleutels moesten worden opgehaald. Ik snap hoe dit vroeger werkte, maar nu niet meer - de zekeringkast moet verplaatst worden. De optie om het probleem op te lossen was uitchecken en mijn geld terugkrijgen - eh, nee dank je! Er is een ongelooflijk teamlid achter de bar/het restaurant, afkomstig uit Bulgarije, van wie ik helaas de naam ben vergeten. Mijn excuses daarvoor. Ze is echt geweldig en heeft mijn bezoek onvergetelijk gemaakt. Ik zou alleen al terugkomen om haar weer te zien! Al met al vonden we Rocksalt Rooms fantastisch en we zouden zeker terugkomen, ook om in het restaurant te dineren! Een dikke pluim van ons, hartelijk dank 💕"

"Stayed here for 3 nights in August 2025, and it was lovely. The hallways can be a bit confusing, so watch out for the room number signs so you don't end up in a random unknown hallway. The room was clean and spacious enough for 2 people, very clean too. My room had a great view of the courtyard and a partial view of the sea. There were a few guests singing and playing piano downstairs on our last day, which was a joy to watch. There's only one elevator in the hotel, and it can take really long to get to your floor, which can be a bit irritating. We also asked for housekeeping to clean our rooms for 2 days, and we could tell the bedsheets weren't changed (I spilled a bit of coffee on one side and it was still there all 3 nights). The towels also weren't changed, so we had to call reception for new towels. There's a Costa downstairs in the lobby, which is terrific - if only you could order! It seems that the hotel staff double as the Costa baristas, so we stood for maybe 30-40 minutes just waiting to be served. Other than that, though, our stay was great. The hotel's location is perfect; right in front of the sea and about 10 minutes walk to the shore."

"海邊的像城堡一樣的酒店，我們退房後發現我們租的車因為車行沒有交税被鎖了輪胎，找到賓館前台尋求幫忙，前台的一個帥哥和美女一個上午在幫我們溝通解鎖和後續車行應該給這輛車交税問題，聯繫解鎖成功後，又再次主動幫我們致電公司要求給車交税，並明確溝通開鎖的費用應該有租車公司出，這期間餐廳的一位帥哥走出來安慰我們不要焦慮，問要不要喝杯咖啡，非常感謝賓館服務人員那兩位很紳士的帥哥和那位幫我們一直打電話溝通喝了兩大杯水的金髮美女，其實出來旅行除了睡覺真正待在賓館的時間很少，酒店下樓就是海邊很舒服，基本不會待在房間裏，那賓館在出現突發事情的服務態度就尤其重要，再次感謝🙏"