3-Starhotels in Antwerpen

Beautiful hotel, smells gorgeous as soon as you walk in. The staff were very welcoming and friendly. Location is excellent, safe and close to restaurants, bars and museums, as well as the tram taking you back to the city centre, close to the train station. My only criticism would be that the room doors tend to slam, the person in the room next to mine slammed their door early repeatedly in the morning and late at night so I recommend bringing earplugs. I missed having a kettle in the room, as an Irish person I like my tea early/late and not trying to figure out how to use the nespresso machine in the public hallway to get hot water, so even being able to request a kettle would be great. Very clean and comfortable stay. Recommended!

Ik heb online geboekt, op zaterdag ingecheckt en zondagochtend vroeg vertrokken, ik heb geen hotelpersoneel gezien. Toen ik incheckte, sprak ik 20 minuten met het hotelpersoneel aan de telefoon. Bij het verlaten van het hotel werd de toeristenbelasting bij de receptie achtergelaten. De airconditioner in de kamer is oud en kan niet worden gebruikt.

Probeerde roomservice te bestellen. De service was slecht en bleef me vertellen dat er niets beschikbaar was behalve friet. Ik bestelde toen friet, maar deze werd nooit afgeleverd. Het netwerk was slecht, dus ik kon geen verbinding maken met internet in de kamer.

Verblijf in appartement- en hotelstijl in de wijk Dockland in Antwerpen. Ongeveer 20 minuten met het openbaar vervoer vlakbij, om de hoek van het hotel, en tal van mogelijkheden voor stadsfietsen en e-steps om je te verplaatsen. Mijn check-in was efficiënt en vriendelijk, waardoor ik me welkom voelde. Het hotel heeft een schone en nette uitstraling en mijn kamer 306 voelde ruim aan en had een ruim tweepersoonsbed. GEEN AIRCO!! Dat was een groot minpunt voor mij. Het hotel biedt wel ventilatoren, maar tijdens een hittegolf was dat niet voldoende om je comfortabel te voelen. Het hotel heeft geen ”Niet storen”-bordjes aan de deur, waardoor de schoonmaakdienst binnenkwam zonder op de deur te kloppen. Ik heb dit onder de aandacht gebracht van de receptioniste.

Ik was teleurgesteld over de oplaadpunten voor elektrische auto's tegenover de hotelingang. Het zou voor hotelgasten mogelijk moeten zijn om deze te gebruiken. Ik heb het geprobeerd met creditcard, betaalpassen, Shell-Anwb en bankoverschrijving. De kamer was schoon, het bed goed, alle voorzieningen aanwezig (strijkplank en strijkijzer, föhn). Er zou wel wat meer kledingruimte mogen zijn! Het ontbijt was een beetje chaotisch vanwege de groep(en).

Wij verbleven 2 nachten in een kamertype: studio. We kwamen vroeger aan dan de voorziene check-in tijd maar werden zeer vriendelijk ontvangen. We konden ons omkleden en de bagage werd veilig bewaard aan de receptie (en nadien door een medewerker naar de kamer gebracht). Via een persoonlijke SMS werden we op de hoogte gebracht wanneer de kamer klaar was. Aangezien we toen niet meer in het hotel waren werd de code en procedure duidelijk uitgelegd om later vlot in te checken via huisnummer 115. De studio was ruim en voorzien van alles zoals voorgesteld tijdens de reservatie. Voor de rokers is er een ruime aparte 'patio'. Hier kan je rustig roken en je eigen drankje consumeren zonder de 'niet-rokers' te storen. Zowel in de kamer, kitchenette en badkamer was de hygiëne prima. Op de gang is er tevens een automaat met enkele drankjes, snoep, chips, tandenborstel,... voorzien. Dit hotel voldeed ruimschoots aan alle verwachtingen van een 3-sterren product. Het uitchecken verliep vlot en wederom hartelijk en vriendelijk. In de kamer was het geluid van de straat wel hoorbaar maar dat wisten we op voorhand gezien de ligging van het hotel (bij een volgende reservatie vragen we misschien een kamer aan de binnenzijde). Een hotelkamer in het echte centrum van de stad heeft dan weer andere geluiden. Het hotel is bijzonder gemakkelijk bereikbaar vanaf het centraal (trein)station en op 20 minuten te voet ben je in hartje Antwerpen. Bij een volgende uitstap naar Antwerpen zal onze keuze snel gemaakt zijn en kiezen we voor Arass Hôtel & Business Flats.

Lekker rustig gelegen vlakbij het centrum Personeel was aardig, kamer werd iedere dag gedaan en handdoeken werden ook dagelijks verschoond 👍👍

Een snelle en gemakkelijke wandeling van 6 minuten vanaf het Centraal Station, en nog een comfortabele wandeling van 12 minuten naar de kathedraal en het centrale plein. Zeer centraal. Ik had geen bus nodig tijdens mijn bezoek. Het hotelpersoneel was erg vriendelijk - de lange, blanke man bij de receptie (ik ben vergeten zijn naam te vragen) was erg aardig en behulpzaam en hielp me alle problemen soepel op te lossen. De dame bij de receptie was ook erg aardig en gaf me mijn kamer al vóór de inchecktijd, omdat de kamer toevallig op dat moment beschikbaar was. De kamer was van alle gemakken voorzien zoals beloofd. Alles perfect! Wat een heerlijk verblijf! Een echte aanrader!

Uitchecktijd 10 uur, is niet goed. Ik had het aangevraagd, maar Elizabeth heeft mijn verzoek heel bot afgewezen. Je moet voor 10 uur vertrekken. In deze situatie ben ik niet blij. Normaal gesproken is de uitchecktijd 12 uur, terwijl er gratis parkeergelegenheid wordt aangeboden, maar er is geen parkeergelegenheid in de buurt. Ik heb betaald parkeren op straat. Er is geen waterkoker in de keuken.

Nice location — the cathedral is right in front, with a lovely view, and most of the main points of interest in the city center are within walking distance. The apartment itself is nice, with an oven, WiFi, and several beds. There are also lots of bars and restaurants nearby, and it is not as noisy as some reviews suggested. That said, there are a few things to improve. Check-in is a bit inconvenient as you have to walk around 17 minutes to get the key — the process could be made less painful for guests. The hot water was not working during my stay, and cleanliness, , was not the strongest point.