Casa di Cornaro ★★★

"The hotel is very close to the pier. The store service is very good, and I notified in advance how to take the key into the room. So although it was very late to the hotel, everything went smoothly into the room. The room is modernly decorated, very clean and comfortable, that is, the bed has a platform to climb up and down. Stayed for one night and was quite satisfied."

Ella Rocrita ★★★★

"Laat ik beginnen met het positieve te benoemen van dit resort en dat is de mooie ligging, het vriendelijke (Filipijnse) personeel, het kwalitatieve en smaakvolle eten en de nette, schone kamers. Echter is de kwaliteit van service in dit resort ver onder de maat en uitermate teleurstellend. Bij het algemene buffet restaurant is de gemiddelde wachttijd voor een drankje zowel bij het ontbijt als diner ruim 30 minuten. Dit geldt overigens ook voor de wachttijden bij de poolbar en de skybar. Wanneer je dit aangeeft bij de afdelingen in het hotel krijg je als reactie ‘excuses, we hebben een personeelstekort’. En dit terwijl ze 125 (!) Filipijnse medewerkers in hebben laten vliegen voor dit seizoen. Welke ook in kamers verblijven tussen de gasten. Het is erg jammer om te zien dat het niet functioneert als een resort maar als individuele eilanden. Wanneer je iets aangeeft bij de receptie of guest relations verwijzen ze altijd naar een andere afdeling die het niet goed doet. Het is zo jammer om te zien. Het hotel heeft veel potentie maar hier komt niet veel van naar voren op dit moment. Ik raad dit hotel dan ook zeker niet aan. Wanneer je beklag wil doen bij management zijn ze slecht tot niet bereikbaar. Na 3 dagen hebben we uiteindelijk contact gehad met de F&B manager. Dit enkel omdat mijn geduld inmiddels op was. Ze zoeken niet naar oplossingen maar naar excuses en pappen het dan een beetje aan met compensaties als een late check-out. Ze moeten serieus met de huidige problemen aan de gang zodat ze niet hoeven te compenseren voor de fouten die ze nu maken. Dit is iets wat niet gebeurt. Het personeel wat in de faciliteiten aan het werk is doet alles wat in hun macht ligt. Helaas is het algemene management in dit hotel te laks/onervaren om hen te ondersteunen en deze issues op te lossen en het resort als een team samen te laten werken. Dit is een kwalijke zaak. Overigens is het algemene management van deze keten ook niet bereikbaar als het lokale management verzaakt. Je wordt niet gehoord. Service is in dit resort ver te zoeken en de Griekse gastvrijheid eveneens."

Ella Rocrita ★★★★

"Absolute joke of a hotel. We booked to stay for 29th July 2025. As of February 25, we started to see worrying signs of people who had booked for May, having their trips cancelled as the hotel wasn't going to be ready. I contacted the hotel reservations to be told the hotel will be fully open by the start of July. I again contacted them in April to be told yes, everything will still be ready for July. Today, 21 May 2025, I have received an email from my booking company saying the hotel is closed until 2026 and they are offering me a different hotel which looks nowhere near as good. Absolutely disgraceful, leaving it so late that we will struggle to find a new hotel to accommodate all our family at such short notice."

Castri Village Hotel ★★★

"Goed hotel met een uitstekende uitzicht op de hele baai. Gezellig zwembad, na het strand gaan. Bar en restaurant met goede service en goede voedsel. Raad, ook rekening houden met de juiste prijs."

Lithos Traditional Guest Houses ★★★★★

"Het verblijf in de traditionele huizen van Lithos was een onvergetelijke ervaring die perfect gecombineerd comfort, authenticiteit en Cretaanse charme. Het appartement is prachtig ontworpen, met traditionele stenen architectuur en warme rustieke details die u in de geschiedenis en cultuur van het eiland voelen. Tegelijkertijd zijn alle moderne voorzieningen er om volledige ontspanning en comfort te garanderen. De huizen zijn onstuimig schoon, ruime en gedachtevolle ingericht, met zowel privacy als verbazingwekkende uitzichten op het omliggende landschap. Het was bijzonder om op de bergen te waken en de rust van het dorp te onthouden. Wat Lithos echt afscheidt is de gastvrijheid. De gasten zijn ongelooflijk welkom, aandachtig en echt wilt om uw verblijf te herinneren. Van het aanbieden van lokale tips en aanbevelingen tot kleine touches die ons thuis voelden, hun zorg en vriendelijkheid verhoogde de hele ervaring. De locatie is ook uitstekende37413; vreedzaam en authentisch, maar binnen eenvoudige bereik van stranden, wandelpaden, en traditionele tavernen. Het is de perfecte basis of u het eiland wilt ontdekken of gewoon ontspannen en genieten van de rustige atmosfeer. Kortom, de Lithos Traditional Houses vangt het beste van Kreta: traditie, schoonheid en hartelijk gastvrijheid. We lieten ons gevoel verfrissend, dankbaar en al plannen voor onze terugkeer."

Terra Minoika Boutique Resort ★★★★

"Ik ben van 9 tot 14 juli naar Terra Minoika geweest. Ik was daar met mijn vrouw en mijn 12yo zoon. Ik heb geen woorden om te beschrijven hoe geweldig we hebben gehad in onze 5 dagen op Terra Minoika. Ik moet het spektakulaire uitzicht van onze kamer (Deluxe Suite) en het smaakvolle ontbijt vermelden. De kamer innerlijk en het hotel in het algemeen zijn gewoon perfect! Bedankt om u in de toekomst weer te zien! Goede uitzichten van Leonardo, Silvia en Niccolò"

GM Luxury Suites & Spa ★★★★

Hiona Holiday Hotel ★★★

"We spent 3 fabulous weeks here during August - September. Everything about this hotel is great. The staff is friendly and goes out of their way to make you feel welcome. We were warmly welcomed by Anna and her colleagues, and taken extremely good care of throughout our whole vacation. Everything is super clean, the room as well as the breakfast and pool area. Talking about the breakfast - delicious! Everything you need and more. The location is perfect... especially if you like to walk. Short walking distance to lovely Palaikasto, the wonderful small village with several great taverns, each one serving delicious greek cuisine. Each one with super friendly staff. Two fantastic beaches 1,8 km away... a twenty minute walk through wonderful surroundings. Kouremenos beach and Hiona beach. If you need a quiet, relaxing vacation - don't miss Hiona Holiday Hotel and Palaikastro!"

Sitia Beach City Resort & Spa ★★★★★

"Best service we have ever had. Friendly nice stuff. Best experience ever. Great food variation. Kids friendly. Big clean rooms. Great spa experience. Everything was great. Nothing bad to comment. We will definitely visit again. Thank you for everything!"