"It seems they only accept cash for city tax (maybe it depends on the front desk staff?). Even though I paid the city tax at check-in, they couldn't confirm it because it was a cash payment, and I had to wait a little. However, the front desk staff at check-out were very kind and helpful, so I was satisfied. The room was clean."

"Een heel goed hotel, schoon en rustig. Het diner is uitstekend, en het ontbijt is uitgebreid en van hoge kwaliteit. Het personeel is professioneel en deskundig, en dank aan Maria, die me hielp met een dringend papierwerkprobleem. Nogmaals bedankt."

"De buitenwarmwaterbron is erg goed"

"De familiekamer is een tweekamerhotel, een echte aanrader. Het ligt tegenover Carrefour en een koffiebar, waar ontbijt en lunch gemakkelijk verkrijgbaar waren. Het hotel biedt een gebruiksvriendelijke omgeving, gratis parkeergelegenheid en een directe busverbinding naar de oude stad. Ik was zo tevreden dat ik er twee nachten verbleef."

"We hadden oorspronkelijk geboekt via een Airbnb in een klein dorpje, maar de host had ons het verkeerde adres gestuurd en we hebben urenlang rondgereden, ver weg van waar we hadden moeten zijn. Airbnb heeft ons ons geld teruggegeven. We kwamen na 19:00 uur uitgeput en ziek aan in Siena. Angela was de receptioniste die een verademing was. Ze regelde een rustige kamer met uitzicht op de tuin voor ons en vertelde ons over een leuke trattoria net om de hoek. De volgende dag werden we wakker en zagen we dat de cellulitis van mijn man was teruggekeerd. Hij moest snel naar het ziekenhuis. We gingen naar onze huurauto en zagen dat de accu leeg was. We gingen terug naar de lobby en dezelfde Angela belde prompt een taxi voor mijn man en belde het autoverhuurbedrijf om de accu op te laden. Haar uitstekende klantenservice en vriendelijkheid waren een geschenk uit de hemel voor ons. We verbleven er zelfs 2 nachten en hebben enorm genoten van ons verblijf. Het hotel was erg schoon, de kamer was mooi en het bed was comfortabel, het zwembad was mooi en we hebben hier geluncht. We willen zeker nog een keer terugkomen naar Siena en zullen dan weer in dit hotel verblijven. Een grote dankjewel aan Angela …."

"Het hotel ligt midden in het centrum. De patio is prachtig. De kamers waren erg schoon. Het is alleen jammer dat we het aperitief zelf naar de patio moesten brengen en de fles wijn zelf moesten openen."

"De ligging is uitstekend, het historische centrum ligt vlakbij. Over het algemeen vond ik de kamer leuk, hij was schoon en de badkamer was groot, maar er ontbrak duidelijk een stukje van de matras, je kon alle veren voelen. Goed ontbijt. Als u met de auto reist, houd er dan rekening mee dat het hotel zich buiten de ZTL-zone bevindt en dat u daarom geen autopas krijgt. Kies uw route dus zorgvuldig."

"De locatie is uitstekende en de super gentle medewerkers. Wij houden van kamer en ontbijt. Super aanbevolen!"

"Het is een geweldig hotel, in de stad, en dicht bij elke plek."