Pullman Shanghai Skyway Hotel

Better than expected! Pullman offers high-end amenities at a reasonable price. Sumptuous buffet for breakfast and dinner; accomodating western and eastern guests. Round shape pool with 360 windows with warm water-5th floor. Room with view, bathtub, city ropes and espresso machine ..Bed and sofa were so soft and relaxing. Fastest elevators..

The room was spacious and clean, with a large bathroom and tv. The food was tasty, but we didn't have time for the pool.

設施：設施齊全也是舒適的對於出行遊玩還是很愜意的。 服務：服務很好尤其是前台的小哥，效率很快完全沒有拖沓也很熱情還詢問需不需要搬行李

房間很舒服，服務態度很好，但是就是説房間小冰箱裏的吃的喝的要單獨收費不太好，都花這麼多錢住一晚了，這麼點吃的還要收錢不太合適，顯得小氣 設施：齊全 衞生：舒服 環境：棒 服務：棒

住了很多次上海酒店..這次陪女兒瑞金看病.真心覺得不錯.如果可以免費停車會更人性化..早飯其實吃不了什麼.不提供早餐其實有點遺憾...但是總體還是不錯👍下次還會選擇

需收費飲品和食品標註不清，收費卡如圖，眼睛老花的話更本看不清，現在很多酒店的迷你吧都是免費的，這酒店這樣做是否在給消費者挖坑？圖二是初始狀態，如果不仔細翻過來看，是否會覺得迷你吧食品和飲品都是免費的。本來想點評給高分的，因為給升級了樓層。入住後發現這個細節，好感全無。

前台服務周到細緻，態度熱情友好，解決問題迅速，讓我感受到了賓至如歸的體驗，他們解決問題的速度也非常快，讓我在短時間內得到了滿意的答覆。

我辦理續住，這位前台小姐姐一直在敲鍵盤，臉很臭，我不知道她究竟在敲什麼？我續住的訂單跟她查到的訂單不符合，她就是低頭敲個不停。我聯繫了平台，並且又換了一位前台小姐姐，別人一查就查到了。她給我製造麻煩又耽誤我時間，完全沒有一點歉意，感覺像是出來體驗生活的

房間裏有異味，衞生間的紙簍裏之前住客留下的衞生紙團。打電話聯繫前台態度非常非常冷淡，發火之後才讓清潔人員過來重新打掃。 浴室衹有花灑，水温忽冷忽熱。 退房當日被前台強硬地要求在攜程上寫好評。 本來都懶得來打差評。在酒店裡遺落的個人物品一個星期打了三個電話才寄過來。住過最差的酒店。