Central Hotel Shanghai

Ik kan alleen maar zeggen dat het fysieke onderzoek van een huis met meer dan 1.500 yuan extreem slecht is. 1. De luchtvochtigheid in de kamer is relatief hoog, wat het geval kan zijn in hotels in het zuiden. Het is begrijpelijk, maar de airconditioning binnen is te achterwaarts en de buitendeur van het toilet kan niet gesloten worden. 2. Het ontbijtfruit in het restaurant van het hotel is niet vers. 3. Toen we de schoonmaaktante ontmoetten, reageerde ze op het probleem en vroeg ons om zelf naar de lobbymanager te gaan. We namen snel de lift en liepen, *****, toen we buitenlanders tegenkwamen, bogen we onze hoofden. 4. De geografische ligging is uitstekend: u kunt naar het metrostation op slechts een paar honderd meter afstand gaan en het is handig om uit te gaan en te spelen. Als viersterrenhotel is het niet zo goed als de algemene hotelomgeving, faciliteiten en serviceinstelling. Ik zal hier niet opnieuw verblijven met zo'n serviceinstelling.

Het uiteindelijke reisschema was een bezoek aan Shanghai voor twee dagen. Ik heb deze plaats gekozen nadat ik goede recensies had gezien. Mijn man arriveerde als eerste en hij wist niet waarom hij ons een upgrade had gegeven. Toen ik daarheen ging, ontdekte ik dat het naast de feestzaal op de 6e verdieping. De kamer was deprimerend en er was overdag een banket in de buurt, dus het was erg onveilig. Ik heb een deluxe kamer met kingsize bed geboekt op de verdiepingen 12 tot en met 22. Ik heb de bestelling een maand geleden geplaatst. Toen ik aankwam, vertelden ze me dat er geen kamer was en kregen ze een upgrade. De upgrade was naar een kamer waar niemand anders in zou wonen. Ten slotte heb ik met klem verzocht om terug te keren naar de oorspronkelijke kamer. De houding van de receptie was buitengewoon slecht. Ze vertelden u dat u niet zou willen upgraden? Later kreeg ik een verdieping die geen deluxe kamer was. Ik had eigenlijk mijn geld moeten terugbetalen. Wat vooral interessant is, is dat voor kinderen groter dan 80 cm het ontbijt in rekening wordt gebracht. Je moet voorzichtig zijn als je kinderen meeneemt. De ervaring was zo slecht dat ik zo boos werd dat ik een tijdelijke vlucht naar Xiamen nam voordat ik gelukkig naar huis terugkeerde.

Deze slechte recensie gaat naar de roomservice, de maaltijdkelner en de rommelige keukenchef op de t****e verdieping. Een goed uitzicht heeft kamer 2708. Hoewel het zicht op de Bund geblokkeerd is, is het uitzicht niet slecht, maar het is de prijs waard. Het is duidelijk dat de meeste medewerkers zeer verantwoordelijk, goed opgeleid en beleefd zijn. Maar de kamerbediende die zich ongemakkelijk voelde, zag mij en mijn gezin duidelijk de kamer uitlopen toen we om twaalf uur 's middags uitcheckten. Ze deed alsof ze het niet merkte en liet ons voorbijlopen zonder het initiatief te nemen om ons te begroeten. Ze had het erg koud. Op zondag hadden de ontbijtkelners te weinig personeel of om de een of andere reden. De gebruikte borden werden op tafel gegooid en niet opgeruimd. Er was geen mogelijkheid om talent in te roepen om op te ruimen. Ik bestelde groentesoep in het Shanghai-restaurant op de t****e verdieping voor zowel het diner gisteren als de lunch vandaag. Ik kreeg gisteren vier broodjes en vandaag twee broodjes. Ik vroeg waarom en gaf verschillende excuses. Sterker nog, het is niet zo moeilijk om toe te geven dat je gisteren te veel hebt betaald. Hoewel ik later nog twee broodjes kreeg, vond ik dat de hoeveelheid voedsel die door de chef-kok werd geproduceerd niet consistent was. De heer Xu, het bedienend personeel in het restaurant op de t****e verdieping, is een heel aardig persoon, heeft een heel goed temperament en is ook erg beleefd tegen de gasten. Ik prijs hem.

De terugbetaling van een aanbetaling gaat zo traag en de receptie legt de verantwoordelijkheid bij de betalingsinstelling. Ik verblijf vaak in zakenhotels. Dit is de eerste keer dat ik een dergelijke situatie tegenkom. Het kan ook zo zijn in viersterrenhotels. De servicegerichtheid bij de receptie is erg slecht. Mijn eigen problemen kunnen mij niet schelen. Iemand die nooit negatieve beoordelingen geeft, moet een negatieve beoordeling geven. Zo slecht! Het is ongeloofelijk.

Toen ik de eerste dag mijn kind binnenbracht, vond ik een gebruikt condoom op de grond naast het bed. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en heb onmiddellijk onze kamer veranderd en geüpgraded. Na het omkleden stond ik op het punt om uit te rusten en tilde het dekbed op en vond haren op het bed. Omdat ik een laken en een dekbed had meegenomen, vond ik het lastig en heb ik de klantenservice niet geïnformeerd. Bovendien verwarmt de airco de kamer niet, waardoor het 's nachts koud is om te slapen.

Ik heb een borg van 500 betaald voor diverse spullen en er werd gezegd dat dit 1 tot 7 dagen na het uitchecken zou worden terugbetaald. Ik wacht er al een aantal dagen op en het is niet terugbetaald. Ik weet niet of het zal gebeuren terugbetaald. De airconditioner in de kamer voelt alsof je in een vliegtuig zit, rommelend geluid, slechte recensies, slechte recensies

Ik ben ontevreden over het feit dat het hotel een parkeertarief van 15 per uur in rekening brengt. Dit is te lelijk. Na rondvragen brachten de vijf- en viersterrenhotels ernaast geen parkeerkosten in rekening. Er was geen herinnering toen ik incheckte in de hotel. Ik hoorde pas over het parkeertarief toen ik uitcheckte. Kosten 60 per nacht💔

Een oud viersterrenhotel met een goede ligging en acceptabele faciliteiten. De service is echt slecht, het servicebewustzijn is niet goed en het personeel bij de receptie is koud. Het lijkt erop dat je niet anders kunt dan alleen leven.

Het hotel voldeed niet aan de verwachtingen van de sterrenclassificatie en er was helemaal geen service. Het personeel is net zo onverschillig als de voorbijgangers, de kamer ruikt naar de jaren 80 als je binnenkomt en ook de inrichting ademt tijdsbesef. Wat nog erger is, is dat het ontbijt voor kinderen onder de 80 cm gratis is. Anders moet u 68 extra betalen. Dit was de eerste keer dat ik het hoorde, en toen gaven we het ontbijt dat we hadden gekocht op