Renaissance Shanghai Yu Garden Hotel

Ik wilde die avond graag met mijn vrienden uitgaan, pakte mijn kamerkaart en ging naar buiten. Toen ik 's avonds terugkwam in de kamer, voelde ik dat de kamer erg klein was en kon ik het bed zien toen ik de deur opendeed. Ik begrijp niet waarom we deze ruimte verspillen door een garderobe te bouwen. De douchekop in de badkamer was niet stabiel en viel er steeds af en kon helemaal niet worden gebruikt. Ik kon de douchekop alleen gebruiken aan het plafond, dat naar de deur van de badkamer was gericht. Na het douchen was de badkamervloer bedekt met water en de deur van de badkamer was goed gesloten. Het was bijna 1 uur in de ochtend. Het klonk alsof de buitenunit van de airconditioner erg luidruchtig was. Ik vraag me af of het bouwwerkzaamheden waren op de bouwplaats buiten het hotel. Hoe dan ook, wonen op de 16e verdieping voelde helemaal niet als geluidsisolatie. Voordat ik incheckte, belde ik specifiek het hotel om te vragen om een ​​rustige kamer, niet dicht bij de weg. Kortom, het staat totaal niet in verhouding tot de prijs. Vergeleken met andere Marriott hotels waar ik heb verbleven zijn de kamers minderwaardig. Een zeer teleurstellende ervaring! Het enige goede is dat het ontbijt van het hotel redelijk goed is, met vers geperst watermeloensap en een grote verscheidenheid aan andere drankjes en etenswaren. 6.40–10.30 uur is zeer gebruiksvriendelijk.

evenement: 1. Ik arriveerde rond 12.00 uur in het hotel en kreeg te horen dat ik meer dan een uur zou moeten wachten om in te checken. Na het opbergen van mijn bagage kon ik bij terugkomst na 16.00 uur nog steeds niet inchecken en kon ik de inchecktijd niet aangeven. Alleen dankzij coördinatie door derden kon ik binnen 15 minuten succesvol inchecken. Ik dacht dat ik door te upgraden naar de executive verdieping soepel kon inchecken, maar er gebeurde iets ergers. 2. Na een tijdje te hebben gerust, ging ik de vuile kleren van de afgelopen dagen wassen. Ik opende de deur van de doucheruimte en rook een penetrante geur. Ik lette op dat moment niet op. Ik hield mijn adem in en nam de douchegel. Na een paar kledingstukken te hebben gewassen bleef de geur hangen. Ook mijn keel voelde ongemakkelijk en de geur van de renovatieplaats was sterk. Ik ontdekte meteen dat de "mooie gaten" in de doucheruimte nieuw waren opgevuld. Iedereen die een huis heeft ingericht weet dat het meer dan 24 uur duurt voordat de penetrante geur is verdwenen. Het verdwijnt gewoon niet. Het ruikt gemakkelijk, maar formaldehyde niet. Hotelgasten gebruiken als lichaamsabsorbers? ! Het is nog steeds noodzakelijk dat een derde partij helpt communiceren over kleedkamers. 3. Ik verhuisde rechtstreeks van 1919 op de 19e verdieping naar 1519 beneden, en de opgewaardeerde executive kamer werd teruggebracht tot de eerder geboekte kamer met uitzicht. Ik was op zoek naar tandenborstels in de vorige kamer en zag dat de kamer was uitgerust met "badzout, mondwater" en andere items. Ik vroeg: "Er is geen mondwater in de kamer. Kunt u mij een fles geven?" Het directe antwoord was dat ik ontvangen was: "Alleen die boven de 17e verdieping. Het is uitgerust, maar het is niet beschikbaar op dit niveau." Ik forceerde het niet, ik zei alleen dat ik het aan mij moest geven, en benadrukte nogmaals dat ik dat niet had gedaan. Ik verdien het niet. 4. Ik reis tijdens winter- en zomervakanties, en elke keer als ik voor mijn kinderen zorg, is het een vijfsterrenhotel. Ik ben de enige die in de rij staat voor het ontbijt. We moeten de efficiëntie verbeteren. Het hotel is ook van mening dat dit tijdens de zomervakantie zo is, en dat in andere steden en andere merken niet zo is...

De kamer is klein en erg oud, en de ervaring is erg slecht. Het is geen kamer met uitzicht op de rivier of de Bund.

Dit is de eerste keer in mijn leven dat ik een recensie schrijf. We reizen als gezin en hebben 5 executive kamers geboekt. Laat me praten over mijn ervaring. De ingang van het hotel is extreem smal en het is lastig om in de auto te stappen. is een onaangename toiletgeur bij het inchecken op de 4e verdieping. Gratis ontbijt. Ik heb geen hapje gegeten, dus ik kan geen commentaar geven, maar al mijn familieleden zeiden dat het te lekker was. De executive verdiepingen van het hotel zijn afkomstig uit de 17e tot de 20e verdieping. Onder hen was de executive suite die ik had geboekt voor mij geregeld op de 11e verdieping. Ik vroeg waarom. Ah, ze zeiden dat de suites op de 5e tot en met de 20e verdieping van hun hotel allemaal executive suites zijn. Dit was De eerste keer dat ik erover hoorde, regelden ze me uiteindelijk op de 16e verdieping. Wat vooral belangrijk is, is dat het toilet van het hotel twee stoten moet hebben. Het kostte me drie of drie keer om je kak weg te spoelen. Ik was er echt van overtuigd. Ten slotte hebben we gegeten in de executive lounge. De manager van de lounge heeft het ons op alle mogelijke manieren moeilijk gemaakt. Ten slotte heb ik het hem lang verteld voordat hij ons verzoek begreep, maar hij heeft eerst al onze ideeën afgewezen. Ik denk dat dat we er als dienstverlenende sector zo menselijk mogelijk mee moeten omgaan zonder het hotel en andere individuen te schaden, in plaats van de strenge regels van het hotel te gebruiken om met gasten in discussie te gaan... Schrijf gewoon Kom hier, iedereen kan ernaar verwijzen. nog steeds bereid is om daar te wonen, het maakt niet uit. Vertel iedereen over je toiletervaring.

De service van het hotel is zeer gemiddeld. Ik kreeg die dag om 4 uur te horen dat de kamer niet was schoongemaakt. Ik heb nooit eerder dan 5 uur in een hotel ingecheckt. Er was geen servicepersoneel dat me informeerde als er iets was achtergelaten. Ik belde een week later en kreeg te horen dat het hotel zich had geregistreerd. Als de gast niet terugbelt, weet ik niet wat het hotel met de ontbrekende items gaat doen, en de service is niet consistent met het hotel.

Het hotel is relatief oud, de lift is een beetje wankel en het ontbijt is niet erg goed. Toen we uit de bus stapten, hielp de mannelijke loopjongen niet met de bagage. Een vrouwelijke ober naast hem vroeg hem waarom hij dat deed Ik help de gasten niet met hun bagage. Hij zei dat dat niet nodig was. We zeiden meteen: we gebruiken het! Als vijfsterrenhotel valt het behoorlijk tegen.

Misschien waren mijn verwachtingen voor de Renaissance te hoog.Allereerst lijkt dit hotel op het eerste gezicht oud en de inrichting is een beetje oud. Het meest ontevreden is waarschijnlijk de service. Toen ik incheckte, vertelde de receptie me dat u een businesskamer met kingsize bed had geboekt. Ik zei dat dat niet waar was. Ik had een familiekamer geboekt. De andere persoon glimlachte minachtend en zei dat het gewoon een decoratie bank. Ik was toen erg boos, waarom had dezelfde kamer verschillende gimmicks en rekende hij nog steeds meer! Toen bevatte mijn bestelling drie kaartjes voor het Yuyuan Lantern Festival, maar de receptie nam niet het initiatief om ze aan mij te geven. Ik vroeg het aan de receptie en de receptie vertelde me zonder zelfs maar te controleren dat alleen executive kamers kaartjes kregen "Ik heb herhaaldelijk benadrukt dat dit in mijn pakket zat. Ik had een ticket, maar er ontstond uiteindelijk een patstelling. Hij vroeg een collega om dit te controleren en ontdekte dat ik een ticket had, dus hij gaf mij het ticket." Ik ben echt hulpeloos, waar komt hun superioriteitsgevoel vandaan? Bovendien is de kamer erg klein, kunnen de ramen niet worden geopend en is de airconditioner erg luidruchtig.

Ik heb nog nooit in zo'n slecht vijfsterrenhotel verbleven. Ik heb ingecheckt om de nachtdisco en de KTV boven te ervaren. Toen ontbrak het bad op de foto. Er zat geen vuilniszak in de vuilnisbak. Ik kon het niet zien het toen ik uit de lift stapte. Weet wie het afval heeft gegooid! Wordt dit beschouwd als een vijfsterrenhotel? Het is gewoon oplichterij, en wat is er aan de hand als de lift onder de krassen zit? Weerwolf? Toen ik 's avonds afhaal bestelde, was er geen robot om het bij mij te bezorgen. Toen ik de robot bij de receptie zag slapen, zei de bezorger dat er niemand was om het te bedienen en gooide me een afhaalkastje op de eerste verdieping. Het was zo koud in de winter dat ik rilde en de airconditioning te warm was. Pas de temperatuur aan, de wereld van ijs en vuur

De locatie van het hotel ligt dicht bij Yuyuan. Het is best handig om naar beneden te gaan en te winkelen, inclusief wandelen naar de Bund. De hotelfaciliteiten zijn erg oud, midden in de winter stierf ons hele gezin bijna na een nacht slapen in een zinderende kamertemperatuur van 28 graden. Tijdens het ontbijt stapte ik op de vloer van het restaurant en mijn schoenen bleven eraan plakken. Hij bleef piepen als ik erop liep. Ik was dronken. De bediening is beleefd en onthult veel aspecten van onmenselijkheid, dus ik zal er niet één voor één over klagen.