Campanile Hotel (Shanghai Railway Station, People's Square)

Aanbevolen door een vriend, het was een rustig verblijf, maar de service was erg slecht. Bijna geen service? Toen we als gezin reisden, kregen we kamers aan de ene kant en één aan de andere kant, een soort zevenhoekige kamer. We boekten in totaal drie tweepersoonskamers, waarvan er één een luxe tweepersoonsbed was. Er was geen verschil. We kregen een kamer met een bijzonder vreemde indeling. Ik zei dat ik een upgrade had gekregen...? Ik accepteerde het echt

Het meest diepgaande wat ik voel door deze hotelselectie is dat de slechte beoordelingen de ware gevoelens van de gasten zijn. Het is moeilijk te zeggen of de goede beoordelingen waar of onwaar zijn. Raadpleeg alleen de negatieve recensies voor specifieke situaties. Ik weet niet wat het geluid is

Er zaten bloedvlekken op het bed in de kamer. De robot kon het afhaalmaaltijden na twaalf uur niet boven bezorgen. Er was geen manier om de lakens 's nachts te verschonen. Uiteindelijk stuurde de receptie er een om te verschonen. de receptie legde uit dat het misschien roest was en geen bloed.

Het raam in de kamer waarin ik verbleef was erg klein en aan de zijkant was er geen ventilatie en de kamer had een eigenaardige geur. De mondwaterbeker is een wegwerpbeker. Er zijn geen drinkbekers in de kamer aanwezig.

Ik had haast om rond 11.00 uur uit te checken. Ik vergat de ketting op het tv-meubel in de hotelkamer. Toen ik 's middags terugkeerde naar het hotel om mijn bagage op te halen, herinnerde ik me dat de de schoonmaakster zei dat ze het niet had gezien. Het afval was weggegooid en de ketting kon niet worden gevonden.

De mannelijke receptionist bij de receptie was zo slecht. Ik kwam 's ochtends niet op de uitchecktijd en ik gaf hem mijn kamerkaart. Toen ik terug naar de kamer wilde, zei hij dat deze was schoongemaakt en ik kon niet meer terug omdat ik hem mijn kaart gaf. Het is niet de eerste keer dat ik in dit hotel met zo'n receptie verbleef. Dit was de eerste keer dat ik hem ontmoette. Ik belde hem na acht uur en negen uur.

1. Er zit geel slijm in het toilet. Het toilet mag niet bij iedere wisseling van gasten worden schoongemaakt; 2. Het water in het zwemriool loopt langzaam weg. Als je op de handdoek op de grond staat, kan het water op de grond je voeten onderdompelen. Het is een beetje walgelijk om op het water onder je voeten te stappen; 3. Toen ik 's ochtends incheckte, vond ik muggen in de kamer. Het schoonmaakpersoneel bracht muggenspray mee. Ze hadden een slechte houding tegenover mij en zeiden dat we muggen in de kamer hadden. Waarom liet ik haar dat meenemen? Ik vroeg of het muggen zou doden en ze zei dat ze het niet wist en liep weg. Met deze houding van het schoonmaakpersoneel begrijp ik waarom het toilet zo walgelijk en onverantwoordelijk is! ! ! 4. Toen ik 's avonds terugkwam van het spelen, vlogen de muggen nog steeds. Ik belde de receptie en ze zeiden dat ze niets konden doen. Ik zou het graag willen begrijpen! Ik was verbijsterd door deze retoriek! ! Ik had mijn kind meegenomen en werd gestoord door muggen waardoor ik niet kon slapen. De receptie zei dat de manager naar bed was gegaan en het morgen zou afhandelen! ! Ik wil echt vloeken: wie is de klant? ? 5. Ik keek online en zag dat er die dag nog kamers te koop waren in het hotel. Ik vertelde de receptie dat ik bereid was extra te betalen om naar een betere kamer te verhuizen, maar de receptie zei dat er geen kamers beschikbaar waren ! ! 5. Ik had geen andere keuze dan midden in de nacht zelf een elektrische muggenmepper te kopen en vroeg de receptie om deze te bezorgen. Ze zeiden dat ze hem niet konden bezorgen, dus moest ik naar beneden rennen om hem op te halen. was midden in de nacht alleen in de kamer bang! 6. Ik ging naar Ctrip om te klagen en te coördineren. Het hotel vroeg me om volledig online uit te checken, dus ik kon geen beoordeling online achterlaten. Ik moest naar de receptie om voor de kamer te betalen, wat me een 200 yuan korting. I! Weigeren! Absoluut! 7. De klantenservice van Ctrip zag dat ik compromisloos was en uitte empathie. Het platform stuurde me online een rode envelop van 100 yuan, die ik accepteerde!

Op de introductiepagina staat dat er parkeerplaatsen zijn. Ik heb vooraf overlegd voordat ik incheckte en zei dat er parkeergelegenheid is. Toen ik 's avonds aankwam, kreeg ik te horen dat ik niet kon parkeren omdat het al vol was. Na een dag spelen, Ik nam mijn kinderen na elf uur 's avonds mee de straat op om een ​​parkeerplaats te zoeken. Er zijn zoveel kamers in het gebouw, maar er zijn maar een tiental parkeerplaatsen op de parkeerplaats. Toen ik de receptie vroeg: Ze kregen te horen dat ze de parkeerplaatsen niet onder hun controle hadden en dat ze geen beslissing konden nemen. Als mij van tevoren was verteld dat er bijna 200 kamers en slechts een tiental parkeerplaatsen waren, zou ik nooit voor deze plek hebben gekozen.

Ik schrijf nooit beoordelingen, maar deze keer kon ik er niets aan doen. Dit is het slechtste hotel waar ik ooit in heb verbleven. De boiler in de kamer is kapot. Na een nacht debuggen was het te warm of te koud De waterdruk kwam niet omhoog, het water was te klein, het water in de douchekop was niet eens zo groot als het water in de gootsteenkraan, de airconditioning was te warm of te koud, het bed was heel moeilijk, ik heb de hele nacht niet goed geslapen! ! ! !