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住過最差的如家商旅，天花板裏有老鼠。由於晚上12點左右入住較晚，兩點多才睡，六點多被吵醒，以為衹是隔音不好，樓上的住户可能養寵物，寵物在刨牆，於是繼續睡，九點左右再次被吵醒，確認天花板裏是個老鼠，匆匆退房離開了。大家避雷吧，不要為了貪便宜選擇他家，噁心爆炸。天花板上還飄着蜘蛛網，這衞生也是不錯的。設施，衞生，環境我都給了一分，服務我也衹能給一分，因為商家肯定會找個理由推脱不承認，然後回覆我希望再次光臨再噁心我一次。

圖1是店家展示的高級雙床房圖片，圖2是實景圖，肉眼明顯可見大小差別非常大，過道非常狹小。（在去哪兒平台上訂購的）於是找前台詢問是否開錯房間，前台否認。於是我們提出要看一下普通雙床房的大小（圖3），明顯比高級雙床房還要大….於是退訂成普通雙床房。 關鍵來了：隔音非常非常差，可以清楚聽到隔壁房間談論的話題內容，最關鍵的是 衹要門口有人經過或開關門，我們的房間門也會震動，安全存在非常大的隱患。與攜程客服反饋後，商家幫我們調整房間，又調整回原來圖2的房間。 總結：一天內來回搬行李兩次，不是房間小的要命，就是隔音差的要命…..

很差，不值得住，有煙味，衞生堪憂，偏舊，很差，不值得住，有煙味，衞生堪憂，偏舊，很差，不值得住，有煙味，衞生堪憂，偏舊

訂了家庭房，沒有房的情況下沒有通知我，導致到店告訴我沒房了我再換酒店也訂不到別的家庭房了。 設施：換了一個標間一個大床房，大床房裡窗户關不上，也修不好，説是給我換房，換的那個房一股味道所以我就沒有換了。房間小的很 衞生：後面燒水，水壺裡不知道有什麼，加了水進去都是泡泡，不知道是洗衣液還是什麼東西，真是胃都翻牆倒海了…馬桶蓋也是，上面有尿漬，衞生真的糟糕，幸好我自己帶了馬桶墊。 服務：早上還在夢裡，七點多八點的樣子打掃衞生的阿姨來敲門了，直接把我們弄醒。跟攜程反應了這些情況，店家也沒有按照承諾時間給我打電話過來，一直沒處理。 體驗真的很糟糕

環境一般，衞生間淋浴頭很臟，不敢用，最不好的就是吹風機，風又小然後還得一直按着！！！吹頭髮要一個小時！其他都還好

每次來上海展會都會住這個酒店，這次是最不滿意的，68號早上車停酒店門口被堵，前台客服小哥李某，態度敷衍了事，半死不活，在多方面聯繫車主聯繫不上的情況下面想酒店幫忙查看一下監控，聯繫一下車主，都是極其敷衍，酒店管理人員招這種極其沒有職業素養的前台，除了這個前台是他親戚也找不到任何理由。前台同班的女客服還是挺好的，後面幫忙報警（交警），最終都沒聯繫上車主，浪費了二個小時，後面打車走了。 晚上回來還是堵着，沒有移車，最後報警（110），酒店的移車大叔知道情況後，查了監控，立馬就聯繫上了住宿的客人，解決了問題。 希望酒店有一個好的處理結果，可查當天前台反覆溝通二小時的視頻監控。

前台女服務員説話非常非常差勁，作為服務行業基本禮儀不懂，禮貌話語不會説，邱姓男領導處理問題第一時間不會平息客人的不愉快，而是不斷白眼，還要指責客人不能大聲説話，難受我必須接受你們壞態度的服務？！換到你們接受就不行了？！就這兩個人是什麼關係做的這個行業，真是對如家商旅印象大跌，還是僅僅是上海的如家商旅這樣，打掃衞生的阿姨們都比你們做的好，不知道前台滿臉痘印且大眼無神的女服務員，和愛翻白眼的所謂前台男領導是有什麼優越感，如果不喜歡這份工作可以不做，不會幹可以去學學打掃衞生，別出來給服務行業和品牌丟人！剛剛看了這個酒店的差評，看來服務確實堪憂，周圍有很多酒店，我自認倒黴選了這家房間小且服務差的，擦亮眼睛住別家吧，從來沒住過服務這麼差勁的酒店！！！懷疑好評是不是刷出來的！！

很差的體驗，這次入住完全顛覆了我對如家商旅這個品牌的認知，之前多次入住其它家如家商旅酒店感覺都很不錯，這家酒店太差了，第一酒店內部如同迷宮一樣，走廊七扭八歪的各種差路口，第二房間和宣傳的完全不一樣，窗户小的可憐，房間更是小的一個人轉不開身，第三前台服務態度極差，第四開發票必須得加微信，並且不能馬上開出來，第五早餐差的要命，蒼蠅滿天飛，沒人管，牛奶是涼的。總之這家酒店不建議入住。

good！