Eastin Hotel Kuala Lumpur

Kamer goed, ontbijt goed, voorzieningen goed.. leuke plek om te verblijven. Handdoek wangi..

Geweldige locatie, een nabijgelegen station, gemakkelijk om de stad in en uit te komen. Het personeel was geweldig, ze deden hun uiterste best om ons verblijf aangenaam te maken. Ik had een geweldige ervaring in het Eastin Hotel Kuala Lumpur. Elk personeelslid dat ik tegenkwam, van de valet tot het incheck- en schoonmaakpersoneel was verrukkelijk en enthousiast om te helpen , Ik zal het aanbevelen aan mijn vrienden en familie. Het hotel is goed onderhouden. Dit was een van de top van de lijst met beste verblijven/ervaringen ooit. Alles was geweldig in dit hotel, vooral het ontbijt.

Het hotel is altijd mijn eerste keuze geweest voor een verblijf in PJ-gebied. Maar helaas heb ik na mijn recente bezoek iets te zeggen over hun onlangs gelanceerde parkeerbetalingssysteem. Allereerst is het al slecht om van gasten die met de auto komen te eisen dat ze tijdens hun verblijf in het hotel parkeergeld betalen. En ondanks het feit dat ze hun gast een vast tarief van RM 3,00 hebben geboden, heeft geen van de medewerkers het initiatief genomen om te informeren totdat erom werd gevraagd (het betalingsbericht zoals aangegeven op mijn bijgevoegde foto's heeft daar ook geen idee van). Zelfs nadat ik ernaar werd gevraagd, gaven ze geen duidelijke instructies over de manier waarop ik moest inwisselen, en uiteindelijk moest ik extra betalen voor de parkeerkosten vanwege het gebrek aan kennisgeving en instructie.

Having breakfast buffet in the hotel. Understandable that it is peak season but the seat arrangement looks very unorganized as when we are taking the food，there are others taken our seat declaring that they came first even our food is still on the table. Overally， this is the worst hotel breakfast I ever had.

Older hotel with that sort of musty smell. Been here quite a few times coz of the location, great staff and great food. Bed is comfy but wish that they provide fluffy towel as well.

Eastin Hotel Damansara is a fantastic choice for families looking for both comfort and convenience. The rooms are spacious, perfect for families of four, and the hotel offers excellent facilities, including a kids’ pool and in-room babysitting services. What makes it particularly convenient is its strategic location — within minutes of shopping malls like The Curve and 1 Utama, and a short drive to family-friendly attractions like KidZania. The hotel also provides easy access to public transportation, making it a breeze to explore the city. Overall, it’s an ideal spot for families seeking a balance of relaxation and activity.

My first choice hotel for an event was fully booked hence I had to find the nearest alternative which happened to be Eastin … first impression of room was not pleasant as it has come of age and had a mouldy smell before air con was on … bathroom not well lit and I was weary of slipping on the marbled floor … not excited with using the hotel shower gel of shampoo (wasted resource should partner with a reputable brand to uplift image ) ….booked the hotel for a week and is thankful Trip dot com offers pro rated refund for early cancellation …was planning to move on to next hotel for rest of trip as I had an unpleasant surprise when I stepped on broken glass in first room probably left behind by previous guest … upon calling the front desk the receiver was quick to make an executive decision to upgrade the room at no extra cost … the staff attitude saved the day and I decided to remain in the hotel for the rest of my stay …. Not a location that is walking distance to shopping or popular places of attraction … more of a business traveller hotel …

NIce location btw KL and PJ. sport facilities available and will come back again with family