"Vreselijk! Het slechtste hotel waar ik ooit heb verbleven! Verre van een 3*, zeker geen all-inclusive hotel. Smerig, onbeheerd, te weinig personeel, slechte faciliteiten. Matig eten, provisorisch meubilair, gesloten, onbemande bar overdag. Zwembadbar met halfvolle plastic bekertjes. Slecht personeel dat de hele dag alleen alles probeerde te doen. Wat een rotzooi!! Ook 's avonds was het binnen bij de bar hetzelfde verhaal! Vieze waterautomaat, vieze mat, deuk in de prullenbak, geen bekers gebruikt door iedereen die zijn waterfles vulde, waardoor bacteriën zich verspreidden van de sproeikop naar de fles en weer terug naar de sproeikop! Schandalig overstroomde toiletten, geen licht, geen toiletpapier! De meeste hokjes waren op slot en kapot, de overgeblevenen waren smerig, overvol, geen lampen. Slecht personeel, dezelfde gezichten vertrokken om het op te lossen, zonder een manager, schoonmaker of zwembadreinigers te bekennen! Het water in het zwembad gaf mijn partner een oorontsteking! Het werd de hele week niet schoongemaakt! Beperkte drankenkaart voor all-inclusive tot 23.00 uur, alles buiten de kaart was extra. Het strand was bereikbaar via een ontelbaar aantal treden met kapotte leuningen en overvolle prullenbakken. Geen drankenbar, twee mobiele toiletcabines aan elkaar vastgebonden waren buiten gebruik. VIP-kosten voor oude, versleten ligbedden! De kamers waren erg basic, de koelkast bevatte nog spullen van de vorige gasten. Geen thee- en koffiefaciliteiten. Eén oud kussen, zwarte schimmel op de kussens. Vloeren niet geveegd. Verre van een NIEUW hotel, waarschijnlijk al een tijdje gesloten en onlangs overgenomen. Tijdelijk geïmproviseerd meubilair werd bijeengebracht om open te kunnen... het hotel was ingericht op de Fransen, constant luid en irritant Frans via microfoons, dag en nacht. Verre van een ontspannen vakantie. Ik heb absoluut niets positiefs te zeggen, behalve dat het paar personeelsleden dat dag en nacht voor zichzelf moest zorgen, vriendelijk waren en hun uiterste best deden. Ik kan me voorstellen dat ze allemaal gestrest en uitgeput zullen vertrekken... ze verdienen een medaille. Ze moeten echt de hele plek schoonmaken, van binnen en van buiten. Ruim de tuinen op, train het personeel, neem meer personeel aan, verhoog je normen, creëer comfortabele zitplekken met airconditioning en maak de vuilnisbakken dag en nacht schoon! Of verkoop het en laat iemand anders het netjes doen! Ik raad Jet 2 af om dit hotel onder een ster te plaatsen!"

"It was a nice stay in general. The residence was quite big, clean and modern, with a lot of electric sockets in all rooms, even in bathroom. It had a great view of the sea. When we asked for a pillow as we were 4 persons and there were 3 available, the responsible person brought it to us on the next day (she tried to bring it on the same day but by mistake she left it in another residence). We did not have any issue with insects as all windows and external doors (except bathroom) had a mesh screen, and it was possible for us to stay late at night on the balcony, playing board games without issue. The only drawbacks: 1) Passage from parking area to residence did not have enough light so we had to use our mobile phones' strong light, and 2) The access from the road was easy to lose if you do not know the area (we know the area so we did not have an issue). A good quick solution for visitors is to have the big hotel Sunrise Hotel as a spot that is in the same turn of the road. However, residence owner should change the current Hotel sign with one with light or at least with one with light reflection so that it can easily be seen at night. By the way, the property did not send us check-in instructions via email before arrival, but we called the owner 1 day before arrival date and he provided the instructions needed: if someone wants to use a map app, they need to use the iMaps app in an iOS device, if available, as google maps does not lead you correctly to the hotel. Another good suggestion would be to add 1-2 11 kW chargers for electric cars in the parking area. I could not use my electric car in these holidays as there was no fast charger close to the area, so I had to get the one using unleaded gas (not the best option for me). Adding such chargers will give important advantage to the hotel owner versus the other hotels that have not installed one yet as more and more people are using electric cars (just consider that the company I work for have globally decided to change its global car fleet to electric cars until end of 2025). In our Greek affiliate, we will complete this change by end of 2024, so that about 110 cars will all be electric until then (and just consider that this is just a single company, while more and more companies worldwide are switching their fleets to electric cars)."