A stay that inspires you to uncover the city's origins and local influence in a contemporary space.Nestled in the very heart of China's capital, Wangfujing area, where defined vibrant heartland of Beijing and just steps away from the National Art Museum of China, The Forbidden City and more attractions. Empark Prime Hotel Beijing means home for every traveller. The history of the building can be traced back to the 1950s. It was proposed by the famous patriotic overseas Chinese Mr. Tan Kah Kee and was one of the "top ten buildings in Beijing". In the early 1990s, the original Prime Hotel building was rebuilt and stands up to now, becoming the landmark of Wangfujing Street and engraved in the memory of the times. The brand new Empark Prime Hotel Beijing represents the ultimate lifestyle integrating Chinese aesthetics with modern style and elegance. Staying true to the brand's legacy and traditions, we present the brand's hallmark hospitality with bespoke experiences crafted by our team of hospitality experts, set to bring luxurious flair to the fashionable and dynamic imperial city.
"Oorspronkelijk vier dagen geboekt, maar na twee nachten te hebben verbleven, besloten we vervroegd uit te checken. Hoewel ik geen slechte recensie heb gegeven, wil ik toch graag enkele feedbackpunten delen:
1. Na herhaalde communicatie met de klantenservice van Ctrip werd het ontbijtprobleem voor de kinderen opgelost. Ik bedank Ctrip graag voor hun uitstekende service. Het hotel zelf kon het probleem niet oplossen, zelfs niet ten koste van onze annulering, met als reden dat het restaurant en het hotel samenwerkten, en dat ik een 'Gold Diamond'-lid was, geen 'Diamond Direct User'. Het hotel stelde zich hierbij erg onbuigzaam op. Achteraf gezien had ik liever gehad dat Ctrip niet succesvol had bemiddeld, dan hadden we tenminste geen slechte verdere verblijfservaring gehad.
2. Aangezien het restaurant een samenwerkingspartner is, waren we oorspronkelijk van plan om de Zuidoost-Aziatische buffetlunch van Jiahe te proberen. Echter, na het ontbijt op de eerste dag hebben we dat idee resoluut laten varen. Zowel de variëteit, de kwaliteit van het eten als de service waren vrij slecht. Er waren nauwelijks Beijing-specialiteiten en het was onduidelijk wat de kenmerkende gerechten waren. Sommige gerechten waren niet vers; de gebakken eieren leken bijvoorbeeld van de dag ervoor te zijn. Ik was oprecht bang om er diarree van te krijgen.
3. Wat betreft de omgeving en faciliteiten, op het eerste gezicht zag het er redelijk uit, maar de hygiëne van de kamer was erg matig: veel vuile hoeken, het tapijt moet vervangen worden, en er was geen elektrisch toilet. De geluidsisolatie was extreem slecht: geluiden van de gang, de overliggende kamer en de aangrenzende kamer waren allemaal duidelijk hoorbaar. De volgende ochtend moesten we vroeg op om de vlagceremonie te zien, maar rond 21.00 uur werden we wakker geschud door het extreem luide geluid van het vullen van het bad in de naastgelegen kamer. Na terugkomst van de ceremonie wilden we bijslapen, maar rond 9.00 uur 's ochtends werden we opnieuw gewekt door gesprekken op de gang. Overal op de gang stonden kleine luchtbevochtigers die zoemden. Het matras was oncomfortabel: hoewel de veerkracht goed was, raad ik aan om het te vervangen door een matras met onafhankelijke pocketveren. Als je echt goed wilt slapen, is dit niet de beste keuze! Bovendien zwemt mijn kind in andere hotels altijd langer dan 2 uur, maar hier speelde hij slechts 1 uur. Dit komt waarschijnlijk doordat het zwembad klein is en meer weg heeft van een groot bad.
4. De airconditioning had alleen een koelmodus, geen ontvochtigingsmodus. Er kwam een rioollucht uit de afvoer. Aangezien de wasruimte en het bed in de kamer slechts gescheiden waren door een schuifdeur, en het raam geen hor had, is het duidelijk dat het openen van het raam muggen binnenliet, maar het gesloten houden van het raam de reeks aan binnenproblemen niet oploste.
5. Het servicecentrum was vergeten de welkomstfruit te bezorgen, en bracht het twee uur voor het uitchecken. Dank voor deze late 'liefde'?
6. Er waren ook positieve punten: de locatie was goed, dicht bij een metrostation, en de lobby zag er mooi en artistiek uit. Maar voor zo'n grote lobby slechts twee bankjes? Is dat niet een beetje karig?
Na dit alles beschreven te hebben, blijkt dat een sterrenhotel in de hoofdstad minder goed wordt beheerd dan een willekeurige B&B op de berg Jiuhua. Overweeg alstublieft zorgvuldig voordat u dit hotel kiest. Misschien ervaren 'Black Diamond'-gebruikers van Ctrip het anders dan 'Gold Diamond'-leden? Nogmaals dank aan de inspanningen van de klantenservice van Ctrip."