Hilton Aruba Caribbean Resort & Casino

We wisten dat er rond het hotel gebouwd zou worden terwijl Hilton uitbreidt, en over het algemeen was dat geen probleem. De teleurstelling was dat slechts één van de twee zwembaden open was, waardoor het soms moeilijk was om een ​​zitplaats rond het zwembad te vinden. Strandligstoelen waren gemakkelijk te reserveren en een selectie ervan was elke dag gratis. Palm Beach is echt prachtig en het was fijn dat het zo toegankelijk was voor het hotel. Over het algemeen was de service in het hotel geweldig. Er waren een paar personeelsleden die mogelijk een slechte dag hadden, maar over het algemeen zijn Arubanen buitengewoon vriendelijk. Violet was verantwoordelijk voor het schoonmaken van onze kamer gedurende ons hele verblijf en ze was gewoonweg fantastisch! Hoewel het hotel hier niet de schuld van had, werd mij bij Che k-in verteld dat er elke dag een extra resorttoeslag was. Trip.com zei dat er een kleine overheidsbelasting zou zijn, maar er werd niets gezegd over de resorttoeslag. De overheidsbelasting was ook hoger dan Trip.com op onze boekingsbevestiging vermeldde.

De locatie van het hotel was erg slecht, want er waren veel restaurants aan de overkant van de straat. De muziek in het restaurant stond erg hard en stond de hele nacht aan. Ik kan het horen in mijn kamer. De airconditioners in de hotelkamers maken veel lawaai. Bij het boeken van het hotel werd niet vermeld dat er renovatiewerkzaamheden plaatsvonden en pas na aankomst hoorde ik dat ze bezig waren. Sommige faciliteiten moeten gesloten worden. Zo is de parkeerplaats naast de hotelkamer gesloten. Een van de zwembaden is ook gesloten. Bovendien is het landschap niet mooi en is er veel lawaai, enzovoort. Ik had een kamer met zeezicht geboekt, maar het uitzicht was erg slecht. Slechts een klein deel van het restaurant is te zien en het is erg ver weg. Zeker niet de moeite waard voor de prijs die we hadden geboekt.

I loved the new Shore Club thee place to watch sunsets and the food and atmosphere were marvelous.

We loved our stay at Hilton Aruba and we cannot wait to come back next year!

The location is perfect

La playa del hotel es excelente! Ademas destaco la ubicación y la cantidad de lugares gastronómicos que tiene para ir caminando.

Pague estadía en Hilton Aruba Carribbean Resort & Casino, del 22 al 26 de julio 2025. Pague a Trip.Com,, N°**********, PIN:****, Reserva: **************** Mi reclamo es el siguiente; pague por vista parcial al mar, nos pusieron al lado de una construcción del hotel, además, nunca supimos que no había gimnasio, porque estaba en remodelación. Pague 1.933.960 CLP, incluyendo; IVA 213.628 CLP, impuesto municipal 11.296 CLP. El precio no indicaba que en el hotel me cobrarían 400 US$ en (RM GOVERMENT TAX y RESORT CHARGE), es decir, lo que promociona TRP.COM es publicidad engañosa, tratamos de comunicarnos desde el hotel y no fue posible. El hotel nunca tuvo animo de solucionar nada y TRIP:COM tampoco, por lo tanto contratar estadía este hotel con Uds. fue una mala experiencia. Agradeceré indicarme que debe hacer para que me devuelvan lo cobrado demás, y con quien hablar porque la atención de Uds. es impersonal.

The highlight of this hotel is its location and beautiful beach. The property is older and they do their best to maintain it, but the rooms are in need of updates, and overall cleanliness throughout the hotel could be improved.

Great resort with all the perks you could ask for. Great time at the resort. All the best restaurants In minutes walking.