The Imperial Hotel

Mooi hotel, in roze thema, vlakbij bars, restaurants, strand en winkels. Een hele mooie en propere kamer met luxe uitstraling, in combinatie met een top ontbijt met verse en lekkere producten. Een hele fijne ervaring. Parkeer je wagen bij de nabijgelegen parkeergarage.

Prachtig hotel, op de ideale locatie in Oostende, vlak aan restaurants en de zee. Zeer mooie en proper kamers in een roze kleur. Ook het ontbijt is ui**untend. Vers en lekker. Alleen jammer dat er geen parking is maar er is voldoende parking rondom te vinden in een parkeergarage. We komen terug!

Modern en stijlvol hotel op een uitstekende lokatie: 1 straat van de boulevard, in het centrum. Parkeren kan op nog geen 50 meter afstand onder de Kursaal. Zeer vriendelijk personeel. Kleine maar sfeervolle en schone kamer. Goede koffie en thee kan (gratis) beneden in de pantry worden gehaald. Uitgebreid ontbijtbuffet (wel prijzig). Paar kleine puntjes van kritiek: er is maar 1 lift waardoor je soms wat langer moet wachten. En we vonden de bediening van de lichten in de kamer en de klimaatinstallatie nogal ingewikkeld. Verder niets dan lof.

Bij Rosa hebben ze aan alles gedacht. Alle details kloppen. Van een lekker en lokaal ontbijt tot yogamatjes en een inspirerend boek op de kamer. Vriendelijk personeel en hygiëne ook top! De ligging is ook ideaal, midden in het centrum van Oostende en vlakbij het strand. Kortom, een must try aan De Kust!

Vooraf de vakantie een telefonisch gesprek gehad om wat vragen te stellen voor aankomst. De medewerker van het hotel begreep mijn vragen naar mijn idee niet en klonk geïrriteerd. De medewerker onderbrak mij contestant waardoor ik geen 1 zin heb kunnen afmaken. Ik gaf aan dat ze mij continue onderbrak en ik vroeg of ik mocht uitpraten, vervolgens werd hier weer over heen gepraat en dus genegeerd… erg ongehoord en onbegrepen. Geen prettig telefoongesprek gehad, ik voelde me niet gehoord, begrepen of geholpen. De kamers waren Oké, er was geen douche aanwezig, alleen een bad. De kamers zijn verouderd en kunnen een goede schoonmaakbeurt gebruiken: verschimmelde voegen en kozijnen, stoffige hoeken etc.

Enorm slechte ervaring gehad. Om eens een weekendje weg te gaan met mijn vriend werden verrast met dit hotel. Kamer was nog oké voor 2 personen. Wel heel basis & niet veel decoratie. Voelde kaal aan. Onthaal was oké. Enorm kleine lift. Het enige fijne was ons uitzicht op het kursaal & het strand. Kon niet deftig een douche nemen aangezien de douchekop niet naar boven kon. Moest bijna liggend in bad mijn haar wassen. Oncomfortabel maar goed. Verder waren alle muren vrij onhygiënisch. Je merkt dat het een heel oud hotel is. Het ergste was de ochtend nadien. We werden waren om 6 uur ‘s morgens door verschrikkelijk veel lawaai van de kamer boven ons. Super luide muziek die niet stopte. Uiteraard ook niets meer kunnen slapen hierdoor. Heel jammer. Ik raad dit hotel in ieder geval niet aan.

Al vele malen daar geweest , nu geboekt met bongo bon ,wat een verschil zeer kleine badkamer waar je niet kan bewegen moesten komen ontbijten tussen 07.30 en 08.30 ,ze waren heel onvriendelijk ,komen hier NIET meer terug