Het pand is geweldig, eerlijk gezegd. Het management is echter verschrikkelijk. We kwamen donderdag aan en ze vertelden ons dat ze het hele resort hadden overboekt en ons naar een ander hotel hadden overgebracht. Toen we de volgende dag terugkwamen voor onze uiteindelijke check-in, legden ze ons uit dat ze ons geen restitutie voor één nacht zullen geven omdat "het andere hotel hen veel geld heeft gekost", wat, als ik het begrijp, niet onze schuld is in de eerste plaats. Er waren misschien 2 mensen die er werkten die vriendelijk en behulpzaam waren, maar de meeste werknemers negeerden me opzettelijk als ik in de rij stond bij de receptie of om hulp vroeg bij een routebeschrijving of een taxi. Ik begrijp dat ze met veel te maken hadden omdat ze een heleboel van hun eigen klanten hadden afgewezen, maar deze behandeling was meer dan verschrikkelijk en absoluut niet de moeite waard. Het kan me niet schelen hoe goed de prijzen waren, niet. Verblijf. Hier.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google