"Eenvoudige strandaccommodatie, 's nachts stinkend"

"Aanbevolen"

"Goede locatie, maar de dienst is langzaam. Moest even wachten om in te zoeken!"

"Het verblijf was aangenaam, maar de locatie had beter gekund. Negombo is niet de ideale vakantiebestemming, maar wel een perfecte doorreisstad."

"Dit hotel kan nog flink verbeterd worden. De hygiëne liet te wensen over; de lakens en dekens waren gescheurd en de jacuzzi was smerig. De Sunrise Jacuzzi Suite is ruim genoeg en het uitzicht vanaf de kant met uitzicht op het water zou beter kunnen. Aan de oostkant wonen bewoners en hun honden blaffen 's nachts onophoudelijk. Ook de service was ondermaats."

"Na lang wachten en veel ellende kan ik alleen maar deze recensie schrijven: Dit hotel is het meest geheimzinnige, arrogante en ronduit afschuwelijke dat ik ooit heb gezien. Al mijn Chinese en buitenlandse vrienden, vermijd het alsjeblieft. 1. De chauffeur van de charterauto haalde ons die avond op van het vliegveld. We volgden de kaart en werden naar een vervallen binnenplaats gebracht met een bordje van hun hotel. De chauffeur belde het nummer dat daar vermeld stond en even later kwam een ​​medewerker ons ophalen in een tuktuk. 2. Bij aankomst bracht het personeel ons rechtstreeks naar onze kamer, zonder langs de receptie te gaan of iets dergelijks. Ze gaven ons kamerpassen en wifi, en maakten foto's van onze paspoorten. Gedurende die tijd viel de stroom één keer uit, maar ze hebben hem weer aangezet. We hadden haast om te eten, dus we besteedden er niet veel aandacht aan. 3. Na terugkomst van het diner, rond 20:00 uur, viel de stroom een ​​paar minuten later weer uit. We hoorden nog steeds wat lawaai. Na een paar minuten kwam de stroom automatisch weer terug, maar viel opnieuw uit. Deze cyclus herhaalde zich talloze keren, waardoor ik, een jong meisje, in het donker op mijn kamer moest wachten. 4. Mijn vriend bracht de hele dag door in deze binnenplaats, verscholen in een botanische tuin, op zoek naar personeel van ongeveer 8.00 uur 's ochtends tot ongeveer 10.00 uur 's ochtends. Hij belde zelfs de chauffeur vanuit zijn woonplaats om mee te zoeken, maar ze bleven maar bellen en zoeken, maar tevergeefs. Behalve wij waren de enigen die nog in leven waren een kat, drie aquaria en een paar blanke gasten. 5. Het telefoonnummer van Ctrip was onbereikbaar, net als het nummer dat de chauffeur eerder had gedraaid. Zelfs de officiële klantenservice van Ctrip kon geen van de contactgegevens van het hotel bereiken. Het hotel beweerde dat er altijd iemand bij de receptie was, en er stonden drie telefoonnummers op het bord bij de receptie. Dus, waar is de receptie precies? Het blijft een mysterie. 6. De binnenplaats van het hotel was slechts gedeeltelijk afgezet met lint, waardoor voertuigen er vrij konden binnenkomen. Er waren geen deuren in het gebouw en de kamers hadden alleen houten deuren met gewone sloten. Er was niemand die de kamer bewaakte. Wat als er een ernstiger gevaar of een ongeluk gebeurde? 7. Er was geen manier om iemand te vinden, het was pikdonker, er was geen elektriciteit en we konden niet douchen of onze telefoon opladen. We hadden geen andere keuze dan te vertrekken. De chauffeur bracht ons naar een plek die het bedrijf haastig voor ons had gebeld. 8. De volgende dag meldde ik de situatie talloze keren bij het hotel, maar de paar keer dat ik erdoorheen kwam, was het hotel ronduit onbeleefd en weigerde het zelfs een terugbetaling aan te bieden. Ik heb nog nooit zulke schaamteloze mensen gezien. Ze hebben problemen met hun eigen faciliteiten en onvoldoende service, maar weigeren nog steeds hun verantwoordelijkheid te nemen. Chinezen spendeerden tijdens Chinees Nieuwjaar geld en tijd aan communicatie, om vervolgens geen kamer te krijgen. Ze deden niets. Ze kwamen maar een minuut of tien in het hotel opdagen en een medewerker heeft ons al ons geld afhandig gemaakt. Dit is absurd! Tot op de dag van vandaag heeft dit hotel ons niet terugbetaald, geen excuses aangeboden en het platform interesseert hen niet. Moge dit soort plek uitsterven."

"Schoon hotel! Het is erg vochtig op het eiland, maar ze houden de kamer heerlijk koel! Ze vragen of alles oké is en naar wens. Bij het buffet zit voor ieder wat wils tussen en alles is ‘veilig’ ook de ijsblokjes. Ze denken graag met je mee. De kamers hebben een mooi uitzicht op het strand."

"We verbleven hier aan het begin van onze Sri Lankaanse tour en het stelde niet teleur. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Het eten was erg lekker en geweldige portiegroottes (hoewel een beetje te groot). We werden overweldigd door het uitzicht vanuit onze kamer. Het was een geweldige plek om onze reis te beginnen!"

"Mooi plekje."