Palais El Miria & Spa

Heerlijk verblijf in het El Miria Palace, smaakvol ingericht met respect voor de Marokkaanse tradities. Een echt rustgevende, warme en rustige plek. Hartelijk dank aan het personeel en de eigenaresse, mevrouw El Badiia, die goed voor ons en onze baby heeft gezorgd. Het eten is erg goed en biologisch, de kamers zijn schoon en prachtig. We raden deze ongelooflijke plek aan met je ogen dicht en ook om de spa/hamam in hun paleis te boeken, omdat de masseuse erg aardig, professioneel is en zich aan elke situatie aanpast om je ervaring uniek te maken. Nog een dikke dankjewel aan iedereen.

Vanaf het moment dat we aankwamen bij Palais El Miria werden we verwelkomd met warmte en zorg. Ondanks onze late aankomst in de avond gaven Manager Othman en het personeel Aziz ons gezelschap Marokkaanse theeverfrissing en een laat diner. Onze bagage werd naar onze kamers gebracht terwijl we ontspanden na de reis. We verbleven in twee slaapkamers. Eén een superior tweepersoonskamer en één een tweeling. Beide kamers hadden airconditioning, Marokkaans decor, schone handdoeken en badjassen, shampoo en douchegel (grote flessen). De kamers waren zeer schoon en de bedden waren zeer comfortabel. We hebben allemaal goed geslapen van de eerste tot de laatste nacht. De volgende dag verwelkomde de Lady-eigenaar ons. Zowel Othman als Hamza maakten er een punt van om elke dag met elke bewoner te praten. Ze vroegen of ze konden helpen bij het boeken van taxi's en/of ritten zonder extra kosten. Ze boden aan om tips en advies te geven over de omgeving en plaatsen om te bezoeken. De Riad beschikt over 14 slaapkamers waardoor het personeel u een heerlijke persoonlijke vakantie kan bezorgen. Zowel Othman als Hazma spreken zeer goed Engels en communicatie was nooit een probleem. Onze relatie met alle medewerkers was uitzonderlijk. Niets was teveel moeite. We hebben veel gelachen met Aziz, onze jonge ober, en hij wilde graag nieuw Engels van ons allemaal leren. Hamza was extra behulpzaam voor mij omdat ik een verrassingsmaaltijd wilde regelen met een Arabische paardenshow in het Selman Hotel als een verrassend jubileum/verjaardagsfeest voor mijn gezin. Hamza nam voor mij contact op met het Selman Hotel (zonder dat mijn familie het wist) en hielp me met het regelen van de verrassing inclusief vervoer. Hij gaf me de contactnaam Hasna voor het Selman Hotel, zodat ik haar direct voor de avond kon betalen zodra ik aankwam zonder dat mijn familie het wist. Dit was echt een uitstekende service die boven en buiten ging, aangezien ik al 10 maanden tevergeefs probeerde contact op te nemen met het Selman Hotel (sinds de vakantie was geboekt). Ik zal nooit de vriendelijkheid en gevoeligheid vergeten die hij toonde om de verrassing tot een succes te maken! Ik vroeg Othman of hij ervoor kon zorgen dat het favoriete dessert van mijn familielid werd gemaakt voor onze lunch om ook haar verjaardag/huwelijksverjaardag te vieren. Othman heeft ons niet in de steek gelaten en heeft zeker Om Ali voor ons allemaal geproduceerd, wat absoluut heerlijk was! Hij verraste mijn familie ook door ze voor hun laatste nacht te upgraden naar de grote slaapkamersuite met balkon en een uiterst luxueuze en grote kamer met een grote badkamer. Wauw! In al mijn jaren dat ik naar het buitenland reisde, ben ik nog nooit in een hotel geweest dat uitstekend eten en drinken serveerde, zoals Palais El Miria. Ik heb wat gezondheidsproblemen en normaal gesproken heb ik maagproblemen - niet één keer voelde ik me onwel terwijl ik hun heerlijke en traditionele gerechten at. Het is de moeite waard om hier te verblijven voor het eten! Ik sprak elke dag met onze schoonmaker en het algemene schoonmaakpersoneel. Ze waren fantastisch en regelden een stomerij (zonder extra kosten) voor de mooie witte jurk van mijn dochter, die helaas ernstig bevlekt raakte. De tuinen zijn onberispelijk gehouden. En ik vond het leuk om mee te praten

Deze kleine Riad met drie verdiepingen is een juweeltje. Op een half uur rijden van de stad Marrakesh ligt het bijna alleen op de vlakte tussen de stad en de bergen. De stijl is een mix van traditioneel Marokkaans en modern, met een eclectische verzameling traditionele artefacten. Othman en Hamza die de zaak runnen zijn de vriendelijkste en meest behulpzame mensen, op de voet gevolgd door de rest van het personeel. De service is uitstekend en flexibel genoeg om excursies te verzorgen en het eten is allemaal in lokale stijl. Dit is een perfecte plek om te ontspannen in de zeer rustige tuin en het zwembad, of om verkenningstochten te maken. Ik hield van deze plek en raad het ten zeerste aan.

Deze Riad is een oase van rust en ontspanning dicht bij de drukke en opwindende stad Marrakech. Als u op zoek bent naar een plek om te ontspannen, weg van de belangrijkste stad, waar u nog steeds kunt verkennen, maar niet volledig ondergedompeld bent in de drukte van Marrakesh, dan is het El Miria Palais een geweldige keuze. Het personeel is zeer behulpzaam, warm en vriendelijk, ze staan ​​altijd klaar om te helpen en advies te geven over uitstapjes en plaatsen om te bezoeken. Deze kleine Riad (14 kamers) is elegant met traditionele Marokkaanse architectuur en design. De hamam en spa zijn een geweldige manier om te ontspannen na een drukke dag in Marrakech. Het ligt op 7 km van het centrum van de stad en kost ongeveer 100 MAD per taxi om er heen en terug te komen. Ik denk dat de kosten zeker de moeite waard zijn om op zo'n rustige en ontspannen plek te verblijven en te kunnen ontsnappen aan de drukte van de stad als je dat wilt. Ik zal zeker terugkeren.

Ik heb onlangs Riad El Miria en Spa hotel gebeld om te informeren naar hun locatie. Helaas was ik geschokt door het gebrek aan beleefdheid en de onaangename houding van de receptioniste. Ondanks dat het een vijfsterrenhotel was, reageerde de receptioniste grof door te vragen waarom ik zo laat belde. Ik probeerde uit te leggen dat 23:04 uur niet als laat wordt beschouwd voor een etablissement van deze categorie en stelde voor dat er een nachtportier beschikbaar zou moeten zijn. De receptioniste antwoordde echter eenvoudigweg abrupt en zei dat er geen nachtportier was en dreigde zelfs de telefoon op te hangen. Deze ervaring was buitengewoon teleurstellend en komt niet overeen met de verwachtingen die je zou hebben van een vijfsterrenhotel. Kwalitatieve klantenservice en een hoffelijke houding zijn essentiële elementen bij het creëren van een prettige ervaring voor de gasten. Ik vind het onaanvaardbaar dat de receptioniste gasten op deze manier heeft behandeld en ik ben diep teleurgesteld over de ontvangst die ik heb gekregen. Ik hoop oprecht dat het hotel stappen onderneemt om dit probleem aan te pakken en ervoor te zorgen dat toekomstige gasten niet dezelfde behandeling ondergaan.

Kwam toevallig El Miria tegen tijdens een motorreis door Marokko en heb er geluk mee - het zwembad, de spa / hamam, het diner, het ontbijt waren allemaal prachtig en het personeel is geweldig. Sterk aanbevelen. Ik zal zeker weer in El Miria verblijven tijdens mijn volgende reis naar Marokko.

We had the most amazing time here at El Miria over Christmas. The location was great and the hotel is beautiful. The restaurant food was delicious and traditional and the staff were so kind and helpful. We will definitely return and would highly recommend!

This accommodation is excellent. We stayed in a deluxe room and it was right off the terrace. Lovely outdoor garden areas. The hotel has a lovely smell and nice music. Food was good. The staff were all pleasant and helpful. They helped organize a taxi to take us to and from the city center. Would highly recommend staying here. Thanks from Canada!

Amazing place to stay, so peaceful and in particular smells amazing. The family that owns the place are so lovely helpful and accommodating. Just what I needed after a long motorcycle ride. I'll return for sure when I'm next in Marrakesh.