Pavillon du Golf -Palmeraie Suites

Bon rapport qualité prix (environ 200 euros par nuit un petit appartement 2 chambres, 1 SDB. Kitchenette rustique: réfrigérateur vieux et cassé, nécessaire pour cuisiner quasiment inexistant, 3 assiettes et 4 verres en tout et pour tout , aucun produit , aucun torchon… Absence de porte serviettes dans la SDB, rien pour accrocher quoi que ce soit. Personnel sympathique mais manquant de professionnalisme dans l’attitude et les tenues. Badges dans la poche et non portes etc… Réception peu équipée: pas de factures … Femme de ménage gentille mais jette des choses qui lui paraissent être à jeter, et met des affaires dans les placards sans cohérence, on croit toujours avoir perdu des affaires. Une dame attend la femme de ménage durant le ménage pour semble t-il surveiller, est la patronne… elle ne se présente pas… Piscine très agréable. On attend le bar qui est prêt au bord de la piscine mais non fonctionnel. Petit déjeuner limité, pas prêt à l’heure de début (8h), quelques crudités, quelques fruits, crêpes marocaines mais qui semblent avoir patienté, crêpes françaises, cakes. Jus d’orange frais mais pas froid . En bref, le personnel est gentil et chaleureux, le rapport qualité prix était correct mais il y a un besoin de rénovation , de matériels pour la réception et de formation du personnel.

Pire expérience de toute ma vie ! Arriver à 14h on a eu notre chambre à 17h ! À l’accueil 4 clients demande des remboursements , les clients mécontents, une filles nous dit que sa chambre pues et est très sales hors de question qu’elle reste ici ! Les chambres sont sales ! Hôtel à fuir ! On a dû rester car booking ne voulais pas nous rembourser mais cet expérience nous a gâcher nos vacances à Marrakech . Pas d’électricité dans le hall on a dû mettre le flash des téléphones . Acceuil zéro petit déjeuner zéro ! GROSSE ARNAQUE