Elegant Hotel (Zhujiang New Town Canton Tower)

🧹 Hygiëne: slecht Ik heb in zoveel hotels verbleven, ik heb nog nooit in een hotel verbleven met zo'n slechte hygiëne! De ervaring om voor bijna 2.000 yuan per nacht te blijven is gewoon jammer! Op vrijdag 10 juni heb ik de kamer na 15.00 uur opgehaald en toen ik de deur opendeed, vond ik een hoop stof en haar op de grond, en toen lag er een gebruikte tandenstoker op de grond! En toen ik een reservering maakte, had ik het hotel al gevraagd via de klantenservice van Ctrip, zeggende dat ze een wieg, een babybadje en een sterilisator voor babyflessen zouden regelen, maar toen ik bij de kamer aankwam, vroeg ik de servicebalie, ze zeiden er was helemaal geen sterilisator voor babyflessen en toen heb ik de servicedesk gebeld. Je kunt geen enkele vraag stellen, zelfs als je stopt en je omdraait. Sterker nog, als je de servicebalie belt, heeft de klant het probleem al uitgelegd Waarom kan de ober het de betreffende afdeling niet nog een keer vertellen? Is het vervelend om de klant na afloop van de vraag iedere keer te moeten vragen de vraag te herhalen en vervolgens de lijn door te schuiven naar een andere afdeling? Later, toen een dienstverlener een badblad bracht, kwam er een schoonmaaktante langs. We vertelden haar dat de grond vies was, dus pakte ze tandenstokers, stof en haar met haar blote handen en vertrok. Op dat moment dachten we dat het was slechts een verblijf van één nacht. Toen ging ik op de bank bij het raam zitten om uit te rusten, maar toen rook ik de geur van zuur die doorweekt was. Het bleek hun kussen te zijn. Toen ik de map op het podium opende en naar het hotel keek informatie, ik vond een brief op de De brief achtergelaten door de gast uit de eerste hand, ik voelde me erg walgelijk nadat al deze dingen waren gebeurd. Ik wilde helemaal niet in de kamer blijven, dus ik wilde daar niet blijven meer. Op dat moment zei de klantenservice dat ze een andere kamer van hetzelfde kamertype voor ons konden regelen. Na ongeveer een half uur wachten bracht de klantenservice ons naar een andere kamer. Op dat moment stuurden ze ook een bellenblaasmachine aan mijn kind. Ze wilden ons sussen. Nadat we het hadden geaccepteerd, gingen we naar buiten, maar toen we 's nachts terugkwamen in de kamer, ontdekten we dat er een dubbel ooglid was dat door anderen werd gebruikt, erop geplakt, en ik was ook moe om contact op te nemen met het hotel. Toen ik de volgende ochtend mijn bagage aan het inpakken was en van plan was om de herbruikbare tas in de kamer te gebruiken, vond ik een gebruikt masker. Binnenin is de gelegenheid eigenlijk al gegeven, en de kamer is veranderd, maar de gewijzigde bleek erg vies te zijn. De kamer van ongeveer 2.000 yuan zou niet zulke slechte omstandigheden moeten hebben. Zelfs als het een keer zou gebeuren, zou het nooit meer mogen gebeuren. tijden, vooral nu tijdens de epidemie! Toen ik eindelijk uitcheckte, vertelde ik de kassa-kelner, ze was gewoon hulpeloos en zei niets of troost. Uiteindelijk kwam er een andere ober en nam een zak snacks en zei dat ze het haar wilde geven. Onderweg hopen we altijd dat we hun fouten deze keer zullen tolereren, en vertellen me dan dat deze fouten zijn gemaakt omdat hun stagiaires de kamer tegenwoordig opruimen, en ons een betere prijs zullen geven als we de volgende keer een kamer boeken , Hoe zou iemand in zo'n slechte hygiëne willen leven? Accepteert de klant zo'n antwoord? Toen er zoveel dingen gebeurden, gaf ik ons gewoon een zak snacks en wilde het probleem oplossen. Als je echt wilt leven, moet je mentaal voorbereid zijn. Het is echt 10 punten vies van binnen!

Woonervaring: extreem slecht, een van de slechtste sterrenhotels waar ik ooit in heb verbleven, niemand. Allereerst heb ik, voordat ik incheckte, de veelgestelde vragen van de klantenservice van het hotel gebeld, maar de klantenservice van het hotel weigerde direct. Later belde de huishoudster van Ctrip en verontschuldigde zich en zei dat de klantenservice niet veel wist. Ik wilde echt vragen hoe de hotel was opgeleid. Per slot van rekening is een verblijf in het hotel voor uw plezier, niet om boos te zijn, om een vraag naar bezetting naar voren te brengen, ik hoop dat de bovenverdieping iets hoger is, de lobby op de 28e verdieping is en ik woon op de 29e Is het hoog? 2. Op de dag van inchecken is de lobby niet groot en is er geen klerk van streek. Het is erg ongeordend. Wie het snelst is, haast zich naar voren en haalt later in. Tijdens het inchecken, vooral de gast die wordt gecommuniceerd met de receptie, maar het resultaat werd opgeblazen. Na nog een observatieronde werd er niets gezien. Hoe beleefd is de receptie, of later kwam een vrouwelijke klerk te hulp. Op de dag dat ik de winkel verliet, zag ik een vrouwelijke klant weer lawaai maken en zeggen dat ze niet eerlijk was 3. De eettafel in de lobby voor de gasten om uit te rusten is niet opgehaald. Het is erg vies. Het ziet eruit als een vijfsterren. Na tien of twintig minuten observeren heeft niemand hem schoongemaakt. 4. Toen we de sportschool binnenkwamen, was er een schoonmaaktante die haar mond opendeed: waar kom je vandaan? Je moet in de winkel wonen om binnen te komen. Ik ben echt benieuwd om te vragen, hoe heb je getraind? Heb je een stevige voet aan de grond in Guangzhou CBD? ! Als we niet in de winkel wonen, wat doen we dan hier? Als je bang bent dat er een buitenstaander binnenkomt, moet je iemand aan de deur vinden om zich aan te melden in plaats van grof te praten. 4. Er zijn handafdrukken op de ramen van de kamer. We hebben wat kleine ballonnen op de grond geregeld. Toen we vertrokken, zei de receptie dat er geen probleem was, dus we zijn gewoon vertrokken. We belden na een half uur en zeiden dat we om een schoonmaakkosten van 200 yuan in rekening te brengen. Zeg het niet? Wat is deze operatie? Nadat we opnieuw naar de winkel waren gegaan om op een reeks situaties te reageren, zeiden we dat het goed was. 5. Voordat ik wegging, zag ik een personeelslid een restauratiewagen in de passagierslift duwen. Er stonden minstens tien borden met borden in zonder deksel. Het eten werd zonder bescherming in de passagierslift geplaatst. De hygiëne en het voorkomen van epidemieën van uw hotel is ook Ik maak me zorgen, gelukkig heb ik niet in de winkel gegeten. Tijdens de epidemie kan ik nog steeds zo nalatig zijn. De afwas staat op de passagierslift, absoluut 👍🏻 Het enige kenmerk hier is: het uitzicht op de rivier, het is echt goed, ik kan echt geen goede plekken vinden op andere plaatsen De foto van de kamer komt ook overeen met de werkelijke situatie, er zou een ligbad moeten komen, maar dat bleek niet het geval te zijn. Er komt echt geen t****e keer! ! Ik moet de recensies geloven. Sommige recensies zeggen dat de recensies slecht zijn. Ik ben te naïef.

De service houding is erg goed, maar de hygiëne is gemiddeld.Het been werd gebeten van de kijkbank, die erg jeukt. Ik vroeg om een quilt voor twee opeenvolgende dagen en kreeg te horen dat de leefomgeving erg goed was, maar het uitzicht op de rivier op de 33e verdieping was 's nachts af en toe lawaaierig.

De ervaring is superslecht. Om 9.00 uur belt de ober expres aan je deur. Als je niet kunt slapen en je kunt voorbereiden om uit te checken, zijn de gordijnen van de kamer met uitzicht op de rivier zo transparant. 10 uur verlicht je eigenlijk, en de ervaring is super slecht. Duur en slechte geluidsisolatie.

Naast de goede ligging kun je genieten van het landschap, de andere is echt nutteloos, de jager in de vuilnisbak. De zachte en harde decoratie in de kamer, toiletartikelen, inclusief eten, zijn allemaal OEM- en diverse merken. Ze zijn niet zo goed als expreshotels. Ik weet niet hoe ik het moet doen. Maar het is waar, mensen kunnen veel geld verdienen door alleen op deze locatie te vertrouwen, het maakt niet uit. Sommige van de recepties loensen naar mensen, en de vorm is puur landelijk *Mat en nachtclubstijl. Er is ook een "speciale service"-kortingskaart in de kamerkaart. Ik denk dat 5 kennis kort is. Er mogen geen terugkerende klanten zijn die voor de t****e keer blijven, tenzij de hersenen een beetje ziek zijn. De uitgebreide evaluatie is 2🌟 en een half, meer kan er niet zijn, ** zo snel mogelijk.

De kamer met rivierzicht waarin ik verbleef op de 19e had een heel goed uitzicht en de toren was onoverwinnelijk. Goede locatie! Om ons te concentreren op commentaar op de kamer, het toilet in de kamer is niet alleen een kleine geur, maar het zou de geur van de goot moeten zijn, maar er is geen goot in de badkamer en de obers zijn ook anders. Een jonge man kwam en zei dat de stank niet erg groot was. Ik heb het eerst schoongemaakt. Na het schoonmaken heb ik ontsmettingsmiddel gespoten om het tijdelijk te bedekken. Toen ik 's nachts terugkwam, moest ik de wc-deur sluiten en slapen. Ik was om 1 uur 's nachts wakker geworden. Ik weet echt niet hoe echt de beoordelingen online zijn. De huizenprijs van bijna 2.000 yuan kan dronken en stom wakker worden! Ik bleef nog 2 dagen en betaalde het die nacht terug! Gelukkig krijg je Ctrip gratis terug. Anderen kwamen net de kamer binnen met sigarettenpapier op tafel, afternoon tea is te oppervlakkig, bestelden 2 cappuccino's en latte op eigen kosten 68 yuan, geen melkschuimbekers en koffie is erg heet en erg heet, ik vermoed serieus dat het de resterende magnetron Verwarm opnieuw, te waterig zoals instant. Na 10 uur klopte ik op de deur om kamerrondes te zeggen. Toen ik uitcheckte, wist ik dat ik een slechte ervaring had en ik zou een klein cadeautje sturen. Ik weet niet of ik stom deed of dat er geen communicatie tussen de obers. Ze zeiden dat ik gewoon wist dat er een probleem was met de kamer. Ik bezocht twee keer, en de obers communiceerden niet met elkaar! De service zegt niet alleen hallo, bedankt, sorry, het is ook geen kleine gunst en een kleine gunst om het verleden voor klanten te verdoezelen. Een hotel dat spijt heeft van zijn verblijf door alleen te vertrouwen op het goede zicht van de internetberoemdheid, wees voorzichtig om de put in te gaan!

Ik boekte een suite en de kamer die ik in het begin gaf, had een super sterke geur en de geur van de afvoer in de vloer; toen zei het personeel dat het zou worden opgelost door het water te koken en weg te gieten zonder een woord te zeggen; ten slotte, de kamer werd veranderd na het vragen om een kamerwissel; als gevolg daarvan wachtte de kamerkaart opnieuw 30 minuten; ik voelde niets verkeerds en verontschuldigde me; 's nachts valt de tandenborstel eigenlijk haar uit tijdens het poetsen. Na uitchecken om 2 uur 'klok, het geld werd om 3 uur afgeschreven, en ik belde om 6 uur en zei dat er een gebroken spiegel was Oh, dit is echt sprakeloos, de eerste keer dat ik zo'n slecht servicehotel tegenkwam

Het verblijf is echt goed, heel goed in alle opzichten. Het landschap is erg mooi en de service is erg goed, vooral de butler Xiaozheng, wees niet enthousiast, het eten beneden is erg goed, en er zijn veel winkels in de buurt. Ik denk dat het verblijf deze keer redelijk comfortabel is.

Xiao Zheng is heel schattig en de service is erg goed. Ik voel me erg tevreden. De algehele faciliteit is erg goed en ik vind het leuk.