Gastgebruiker
15 maart 2024
De service bij de receptie was erg slecht. Ik boekte een tweepersoonskamer zonder raam. Ik wist dat ik er geen probleem mee had om deze eerst te boeken, maar de receptie vertelde me: "Dit is de laatste tweepersoonskamer zonder raam. Dat zal zo zijn. te benauwd om zonder raam te leven." , je kunt deelnemen aan de upgrade-activiteiten van ons hotel en ons na je verblijf een vijfsterrenrecensie geven." Mijn vriend en ik voelden ons vreemd en dachten dat er geen probleem zou zijn als er lucht was airconditioning, maar de receptie had een zeer slechte houding en zei: "Je kunt hier niet wonen." "Mijn vriend en ik hadden een paar dates. We hebben geen vragen gesteld en de boeking is door onszelf gemaakt. Het lijkt erop dat je niet wilde dat we annuleerden.
Destijds stonden we erop de kamer die we hadden geboekt op te halen en namen we niet deel aan de positieve beoordelingsactiviteiten. We voelden ons gedwongen. We hebben niet hardop gezegd dat het ontbreken van ramen een probleem was. De houding bij de receptie was dat als je niet upgradet en goede recensies krijgt, ze je geen kamer willen geven.
Nadat we de kamer hadden bevestigd, boekten de in quarantaine geplaatste passagiers die incheckten allemaal hetzelfde kamertype zonder raam, maar ze hebben zich allemaal succesvol geregistreerd! Het is niet wat de receptie zei, het is de laatste kamer die nog over is!
De check-in ervaring was niet goed. Het was erg luidruchtig om 8 uur in de ochtend. We woonden op de eerste verdieping, maar we waren niet in het hotel voel me heel veilig. De omgeving was oud en lawaaierig. Ik dacht dat een hotelketen veiliger zou zijn, maar deze plek lijkt niet op een hotel. Goede recensies komen van penselen.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google