Ramada by Wyndham Fes

Had a fantastic stay at this hotel! Friendly reception. We initially had a room on floor 5, but almost immediately after we arrived in our room they called to say that there was some work going on. We did not find this a problem, but soon someone at the counter was there to guide us to a better room on the sixth floor, for which NO surcharge was charged. The hotel and rooms are immaculately maintained. Everything is there. Highly recommended!!

I’m writing this review during my stay as I can’t believe they call themselves a 5 star? Seriously? Room is dated like in the 60s filthy looking carpet the lamps were like in the 20s not all function Worst part is yet to come 1) room 522 was so cold.. that I had to ask for 2 heaters (yes they don’t have a heating system, I’ve only heard of a hotel without air con, this place is without heating) when you have 2 heaters plugged in the circuit board will trip. How amazing 2) shower pressures was super poor 3) water isn’t even hot enough to shower 4) asked for the engineering he STEPPED INTO THE BATHTUB WITH HIS SHOES ON ***? 5) the lack of sockets is amazing 6) the hairdryer doesn’t work I don’t know what works here… I’m moving out tomorrow despite a 2 nights stay

I was so exited in the beginning as I saw the great commercial images of this hotel in the main booking page. But when I visit it actually it was a disaster they’re not providing water from the housekeeping side. They don’t even have a housekeeper at night. Plus the wifi is completely not functioning. There was only 1 man operating in this hotel as a technician and as a bagagiste and all… anyway I’m really disappointed by this kind of a service in a touristic place .

un accueil fantastique un séjour mémorable personnel serviable le design des chambres La gentillesse du personnel Les multiples terrasses de l’hôtel, aux différentes ambiances l'esthétique du bâtiment et de ses annexes établissement qui offre des services de grandes qualité

Mauvaise expérience a ne jamais refaire aucun respect au client, au début c'etait un check in avec un buffet et puis je me suis choquer avec un petit déjeuner médiocre servis a table j'ai payer pour une unité avec petit dej buffet, j'ai demandé un lit supplémentaires il n'ont pas accepter et puis j'ai demandé une bouteille d'eau et je me suis choqué en payant 2 petite bouteille avec 40 dh c'est vraiment une mauvaise expérience a ne jamais refaire , et la piscine est très très Sale

De passage a Fes, nous avons décidé, mes amis et moi, de dormir au Ramada. Accueil au top, réceptionniste souriante aimable. La chambre, propre et accueillante, literie très bonne. Si par malchance vous n'avez pas tout votre nécessaire de toilette, il suffit juste d'appeler la réception qui vous le fera livrer, le top du top. Si vous cherchez un hôtel, pas d'hésitation a avoir!

A part le personnel du soir et le portier ! Complément déçu.en tout cas a ne pas refaire ,! hôtel peu ou presque vide.le petit dèj médiocre si vous venez tôt vers 8h00 vous trouverez les lumières éteintes hôtel n'a rien de chaleureux ! Je déconseille