"Een geweldig perfect verblijf met een teleurstellingservaring vanwege één frontofficepersoneel "Chi*ra Bu**her". Als je Engelberg wilt bezoeken, zou ik dit hotel echt aanbevelen. Het enige aan dit hotel is dat het niet zo flexibel is met sommige regels en diensten. INCIDENT! We verbleven slechts één nacht in dit prachtige hotel, we namen contact op met de FO voor laat uitchecken en we betaalden 90 CHF voor laat uitchecken (15:00 uur) omdat we gingen skiën en we komen later terug. Toen we rond 15.15 uur aankwamen in het hotel, wilden we het een beetje verlengen omdat we onszelf wilden schoonmaken en langs een van de plekken wilden komen. Ik vroeg een van de FO en vroeg hen of de late check-out bestaat uit tot hoe laat, de ene man antwoordde dat het 18:00 uur is. Om eerlijk te zijn, iemand van een HORECA, ik weet ook dat wanneer je meestal betaalt voor een laat uitchecken is mogelijk tot laat in de middag. Maar dit frontofficepersoneel "Chi*ra Bu**haar komt tussenbeide en zegt dat de 90 CHF die we betalen slechts tot 15.00 uur geldt. Dat is alles! Want vóór alles vertelde de man ons dat elk uur verlenging zou moeten zijn wees 10CFH. Ik respecteer dit. Nu vroegen we het opnieuw, dus de 90 CHF die we betaalden is voor hoeveel uur. Ze zei net 30 CHF per uur. (Ik hoop dat je als professionele FO beter weet hoe je dingen moet uitleggen. Ik had er veel van verwacht, aangezien SWISS echt bekend staat om de beste hotelschool.) Meestal wordt, voor zover ik weet, laat uitchecken berekend op basis van 50% van je hotelprijs, maar ja, misschien wel Het is verkeerd wat ik weet, maar ik kan niet accepteren hoe ze het deed. Niet professioneel. Was al van plan om hier elk jaar terug te gaan vóór de dag van onze check-out vóór het incident, maar ja, voor nu verandering van plan."

"goedd"

"Het is een van de accommodaties dat vind ik echt leuk Van de vriendelijke ontvangst van de receptioniste tot het restaurant waar u kunt dineren Het smaakt heerlijk. En er was een ober genaamd Thomas die ons goed verwelkomde. De accommodatie heeft een duidelijk, prachtig uitzicht over de stad. Ik raad deze plek aan. Goedkoop en de moeite waard"

"Toplocatie met zeer vriendelijke bediening. Alleen de kamer zou iets gemoderniseerd kunnen worden."

"Verbleven tijdens een reis door Europa. Zeer dicht bij de berg Titlis op een centrale locatie in Engleberg. Het personeel was vriendelijk en het eten was geweldig. Een van de beste Indiase gerechten die ik heb gehad. Bedankt Phill de restaurantmanager voor het zo onvergetelijk maken van ons verblijf. De balkonkamer 116 was een juweeltje. Keek recht naar de bergen. sterk aanbevolen"

"Staff are very friendly and accommodating hotel is clean, breakfast is on the basic side"

"The absolute perfect stay for a weekend break! We stayed during the off season so it was quiet and we felt so looked after from the minute we booked, let alone arrived. Friendly and attentive staff, relaxing spa facilities, a lovely room (with the best bath!), and delicious food to top it off! "

"De ontvangst was zeer goed en met een glimlach. De mooie en ruime kamers. Ontbijt, het beste dat ik tot nu toe heb gehad. Broodjes bereid voor onze wandelingen tegen een onverslaanbare prijs. Super rustig, want niet in het centrum van de stad maar wel 15 minuten lopen. Hotelaanbeveling voor onze uitstekende en eersteklas maaltijden (Zum Schweizerhaus) op 5 minuten van het hotel."

"3 minuten van het station, de kamer is ruime, heeft een beetje koelkast, schoon, balkon aan het gezicht van de berg geweldig uitzicht, het is vrij!"