Gastgebruiker
31 januari 2023
Wij kozen voor onze huwelijksreis voor domes aulus elounda. Dit omdat we toch net dat tikkeltje meer wilde en het hotel ons dit beloofde met zijn cool living concept. We hadden kamer 625 met privé zwembad en een prachtig uitzicht. Hiervoor alleen zou je al komen naar het hotel. Het ontvangst was hartelijk en het personeel zeer vriendelijk. Niets was te veel voor hen. Desalniettemin waren er voor ons toch wel enkele verbeter punten om effectief de 5 sterren te verdienen zoals nu omschreven. Domes verkoopt een cool living concept met exclusieve voordelen voor de klanten die dit hebben, zoals exclusieve toegang tot een aparte loungeruimte en zwembad en ook vele extra's naar drank en eten. Hier was echter geen controle door het hotel, waardoor iedereen hier gebruik van kan maken. Het zou een verbetering zijn om aan de lounge en exclusieve zwembadzone bv een ontvangstdame te zetten die controleert of je wel degelijk cool living bent , zo voorkom je ook dat er geen plaats meer is door mensen die er eigenlijk geen toegang hebben, wat wij deze vakantie enkele keren hebben gehad hetzelfde voor de restaurants en bars en de mogelijkheden op de uitgebreide kaarten. Waar het hotel wel een hele grote pluim mee verdient is de general manager , deze is dagelijks aanwezig, luisterd naar zijn klanten en zorgt voor oplossingen. Ook wij mochten zijn uitstekende management skills ervaren. Tot slot willen we ook nog even een kleine uitwijking maken naar de restaurant manager van Topos (domes autographe) en zijn sommelier deze gaven ons een unieke avond in hun restaurant met prachtig zicht op de pier. Het eten was voortreffelijk en de wijn fantastisch,de avond om nooit meer te vergeten. Klasse !!! Samengevat een hotel dat momenteel zeker in de 4 sterren zit maar waar wij van overtuigd zijn met de juiste sturing dat de 5 er ook zullen komen. Wij komen alvast graag terug om de verdere evolutie te ontdekken. Joyce en Glenn